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簡練軟考知識點整理-項目風險管理簡介

項目管理 風險管理 信息系統項目管理師

項目風險管理包括規劃風險管理、識別風險、實施風險分析、規劃風險應對和控制風險等各個過程。項目風險管理的目標在於提高項目中積極事件的概率和影響,降低項目中消極事件的概率和影響。

項目風險管理的各個過程,包括:

(1)規劃風險管理——定義如何實施項目風險管理活動的過程。

(2)識別風險——判斷哪些風險可能影響項目並記錄其特征的過程。

(3)實施定性風險分析——評估並綜合分析風險的發生概率和影響,對風險進行優先排序,從而為後續分析或行動提供基礎的過程。

(4)實施定量風險分析——就已識別風險對項目整體目標的影響進行定量分析的過程。

(5)規劃風險應對——針對項目目標,制定提高機會、降低威脅的方案和措施的過程。

(6)控制風險——在整個項目中實施風險應對計劃、跟蹤已識別風險、監督殘余風險、識別新風險,以及評估風險過程有效性的過程。

項目風險是一種不確定的事件或條件,一旦發生,就會對一個或多個項目目標造成積極或消極的影響,如範圍、進度、成本和質量。風險可能有一種或多種起因,一旦發生就可能造成一項或多項影響。風險的起因可以是已知或潛在的需求、假設條件、制約因素或某種狀況,可能引起消極或積極結果。例如,項目需要先申請環境許可證,或者分配給項目的設計人員有限,都可能成為風險起因。與之相對應的風險是,頒證機構可能延誤許可證的頒發;或者,與之對應的機會是,可能獲得更多的開發人員參與項目設計。這兩個不確定性事件中,無論發生哪一個,都可能對項目的範圍、成本、進度、質量或績效產生影響。風險條件則是可能引發項目風險的各種項目或組織環境因素,如不成熟的項目管理實踐、缺乏綜合管理系統、多項目並行實施,或依賴不可控的外部參與者等。

項目風險源於任何項目中都存在不確定性。已知風險是指已經識別並分析過的風險,可對這些風險規劃應對措施。對於那些已知但又無法主動管理的風險,要分配一定的應急儲備。未知風險無法進行主動管理,因此需要分配一定的管理儲備。已發生的消極項目風險被視為問題。

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