#1 發送/接收 被停用

這個解決方案在Outlook 2013中都適用於，在今天的Outlook 2016中也是如此。出於某種原因，在Outlook中禁用發送/接收郵件選項。要解決此問題，您需要清除Outlook 2016中的禁用預定發送/接收選項

1.在Outlook 2016中的發送/接收選項卡上，單擊下拉選項發送/接收組。

2.在列表底部，您會看到禁用預定發送/接收的選項。如果您只有幾個帳戶，則很容易就可以選擇，但如果在Outlook配置文件中擁有大量帳戶，則需要在帳戶配置最低下位置，然後單擊在選項禁用預定發送/接收。這是一個切換，所以點擊將啟用或禁用它。

3.一旦啟用該選項（旁邊沒有復選框），您的自動發送/接收應該再次開始工作。沒有必要重新啟動Outlook。

4.最好將預定的發送/接收時間配置為1分鐘。解決問題後，您可以返回並將時間重置為原始設置。預定的發送/接收的默認時間為30分鐘。

#2 發送/接收組 異常

自動發送/接收停止工作的一個常見原因與Outlook中的組發送/接收組有關。以下是如何解決發生/接收組損壞的問題。

1.在Outlook 2016中，轉至文件 - >選項 - >高級 - >發送/接收。

2.在Outlook 2016中創建新的發送/接收組，或創建“所有帳戶”組的副本。通過選中以下兩個框來配置該組：

--將此組包含在發送/接收（F9）

--每隔X分鐘安排一次自動發送/接收

3.您必須啟用這兩個選項，否則Outlook 2016將不會執行自動發送/接收。當Outlook處於脫機狀態時，您可能也有興趣選擇發送/接收選項

4.配置新組後，請禁用內置的“所有帳戶”組，因為這是可能損壞的組，因此您必須將其停用。您可以通過取消選中每個框來禁用“所有帳戶”組，如下圖所示

5.重新啟動Outlook。這會解決自動發送/接收問題。如果沒有，請嘗試下一個解決方案。

＃3：禁用加載項

大多數用戶可以通過禁用有問題的加載項來修復自動發送/接收問題。通常它是第三方加載項導致Outlook中的問題。我經常看到，當第三方加載項在Outlook中不工作時，人們開始責怪微軟，但微軟不對第三方加載項負責。它們由第三方（例如Adobe）編寫，並由第三方負責確保其與Outlook協同工作。

最好的方法是禁用當前正在使用的所有加載項，然後開始逐個啟用它們，直到找到作為罪魁禍首的加載項。一旦找到引起問題的加載項，請聯系創建加載項的公司以確定它們是否具有新版本。如果沒有，請刪除該加載項以避免將來出現任何問題。

1.在Outlook 2016中，轉到選項 - >加載項 - >管理COM加載項 - >執行。

2.在這裏，您可以通過選擇或清除加載項框來啟用或禁用各個加載項

3.清除所有框，然後一次啟用一個加載項。驗證發送/接收是否有效。如果有，請返回並啟用另一個加載項。

4.繼續重復此過程直到找到導致發送/接收失敗的加載項。

Outlook 2016 自動發送/接收無法正常工作