《展望》：區塊鏈技術被稱為革命性技術，具有改變世界的潛力。為何大家對它如此樂觀？區塊鏈技術又會對我們的生活和工作方式產生什麽影響？

區塊鏈技術確實備受關註，這主要由於其重要應用——比特幣的顛覆性特點。比特幣在一定程度上確實是革命性的，因為它證明了數字加密貨幣系統完全可以在“傳統”銀行系統之外獨立運行。

通過集合一系列技術，它能給公開、完全去中心化網絡——這種不受信任環境中帶來信任。有人稱區塊鏈技術是“信任機器”，甚至將它視作因特網的下一代技術。實際上，區塊鏈技術最簡單、最關鍵的特點就是可追溯性、去中心化、數據不可篡改性、加密性和匿名性，這使得人們可以重新思考一種完全不同的商業流程以及分享、使用和交換數據的方式。它可以對公司間開展業務的方式產生深遠影響，即通過完全“去中心化”而達到最終“去中介化”，它也可以對我們的生活產生深遠影響，使我們能在保護隱私的同時安全地暴露個人數據，例如從互聯設備、可穿戴設備等上傳的數據。

《展望》：區塊鏈技術已經開始在金融服務領域應用，多家金融組織機構參與的R3區塊鏈聯盟正在開發專門針對資本市場的區塊鏈解決方案。甚至一些中央銀行也在探索如何利用區塊鏈技術。為什麽區塊鏈的應用會先從金融服務領域開始？

區塊鏈技術最具顛覆性的應用之一就是比特幣，這是一個完全去中心化的貨幣系統，獨立於銀行系統之外運行。金融機構很快就意識到比特幣背後的技術——區塊鏈所蘊含的巨大潛力，並且清楚地看到類似的潛在應用可以重構與優化彼此間的交易方式。

因此，資本市場和投資銀行就成為首批仔細研究區塊鏈技術的人，R3聯盟就是這樣的例子。其實R3聯盟現在已有超過60家銀行加入，他們正在研究如何將區塊鏈的功能和技術常規化，以應用在證券交易、貿易融資、跨境支付、企業付款等領域。此外，金融科技企業的蓬勃發展也對金融機構采用區塊鏈技術起到了推動作用。

《展望》：區塊鏈是一種真正點對點的技術，用戶可以在不需要中介組織的情況下進行交易的驗證和執行。這對銀行業務來說是顛覆性的影響。對於這些“中介機構”而言，應如何應對？

在金融行業，很多區塊鏈技術的早期擁護者都認為中間商將成為歷史。而埃森哲認為，區塊鏈技術將讓目前的金融生態系統更加高效，消除因對手方之間冗長的協調過程而產生的交易摩擦。

當前銀行生態系統中的一些角色將被重新定義，因為區塊鏈可以將現有業務模式扁平化，因此不再需要“中間人”這個角色。但是，也有一些角色在未來的生態系統中不會消失，而僅僅是會改變。例如，中央銀行不會消失，而是會在“共識”機制中起到關鍵作用，任何在去中心化賬本方式下驗證的交易群都需要使用共識機制。

同樣地，監管機構也不會消失，因為他們必須實時檢查並確保規則得到遵守，而不是在交易後再去走繁雜的審查程序。此外，很有可能還會誕生出一批新職業，例如受信服務管理，即針對訪問和使用區塊鏈的支持服務並對其進行管理的職業，這個名字是借用其他行業對類似新業務的稱呼。

《展望》：顯然區塊鏈的應用不僅限於金融服務領域。埃森哲法國技術實驗室已經開發了一款基於區塊鏈技術的智能插頭，可以幫助用戶減少電費開支。是什麽啟發你們開發了這款產品？其關鍵技術是什麽？

在埃森哲技術實驗室，我們主要關註未來三到五年內很有前景的新興技術。我們的任務不僅是用新技術提出顛覆性的想法，而且會著手做出詳細的原型來證明我們的想法。

我們很快就想到，金融服務領域之外的能源市場可以作為區塊鏈應用的另一個重要領域。我們想看看區塊鏈如何能成為物聯網世界的“信任樞紐”，讓越來越多互聯智能設備可以代替人類進行交易。區塊鏈技術的幾項關鍵要素——信任、數據保護、匿名性等給予我們諸多靈感，例如智能儀表如何在保護數據的同時分享個人數據（能源消費數據），以及自動化付費方式（按用量支付）等。在進一步探索的過程中，我們意識到，這項技術可以走得更遠，甚至是徹底重構公共服務生態系統乃至建立一個“能源交易市場”。屆時，通過區塊鏈技術，人們能更容易地找到那些能提供更好的服務以及更優惠價格的最佳供應商。

我們利用智能合約概念對區塊鏈的行為進行編程，建立了首個概念驗證。它幫助我們測試了該技術的性能。

《展望》：如果將物聯網與區塊鏈結合會發生什麽？

就像我之前提到的，區塊鏈的巨大潛力在於它能實現物聯網的自動化，並為物聯網提供適當級別的信任和數據保護。通過最近許多案例，我們已經看到物聯網安全和數據保護的重要性。第一，區塊鏈可以很好地解決物聯網安全和信任問題。第二，一旦實現兩者的結合，考慮到區塊鏈的其他特征，比如不可篡改性、可追溯性及智能合約等，我們可以對現有生態系統進行重新考量。以醫療保健為例，數據隱私至關重要，但數據總需要在患者、醫生、醫保公司和政府之間進行交換。區塊鏈可以較理想地解決醫保交互性方面的挑戰，也可以為改革醫療保健生態系統奠定基礎。

《展望》：可以談談區塊鏈在更多行業或領域中的應用嗎？

當然，我們一直努力在金融服務行業中大量應用區塊鏈，除了銀行之外，還包括再保險、理賠甚至壽險和養老保險。現在我們也在推動公共服務部門的區塊鏈應用，從收入和稅收到移民和邊境控制。這裏我想再強調一下，區塊鏈技術的獨特特性能較理想地解決數據交換、數據可追溯性和欺詐等問題。

我們還在制造和供應鏈領域與各類客戶展開合作，從運輸到降低運營成本以及自動化等不同領域都產生了巨大影響。

《展望》：埃森哲索菲亞技術實驗室一直在探索區塊鏈技術的企業應用。為什麽說企業應該在這個時候關註這一新技術？

因為在過去幾年中，區塊鏈技術急劇演變並趨於成熟，所以說這一時機正合適。越來越多的公司開始投資區塊鏈技術，在這方面，出現了許多開源項目和商業動議，初創公司也在不同領域積極應用這一技術。雖然區塊鏈技術非常復雜，但相較過去，現在已變得較容易應用。此外，我相信，不同行業中的區塊鏈應用先行者們將有機會確立自身行業的應用標準，他們不僅能更迅速地采用和掌握這一技術，還能促進自我進化乃至自我顛覆。

《展望》：區塊鏈技術會產生什麽樣的潛在商業影響（運營模式、數據隱私/安全等）？企業在實施這項技術時有什麽挑戰？應如何采用該技術？

一個主要挑戰在於：由於區塊鏈技術的去中心化性質，現有和未來的生態系統參與者需要明確自己希望如何使用該技術，從而能夠在實施和采用這一技術時，創造出某種形式的新業務和技術標準，比如，如何定義新角色？如何定義每個參與者在這個新的去中心化方案中的作用？需要改進和采用這一技術的哪些方面？如密碼系統、API、共識機制、智能合約的鏈下邏輯等。

我們最近看到，一些客戶決定先在內部測試區塊鏈技術應用。他們會在公司的不同部門或子公司之間使用該技術，為審計、改善數據誌、報告、過程實施與工作流控制、實時審計以及參考數據保護和控制等方面提供便利。

我們還看到一些客戶從小規模試點開始，其生態系統中只擁有一定數量的“終端用戶”和參與者。這一舉措的優點在於，能在以“聯盟”方式測試技術的同時限制參與者的數量。在試點之後，接下來的步驟是迅速展開試用並說服他們的同行加入將要創建的聯盟，並利用試點項目成果吸取經驗教訓，以培養競爭優勢。

《展望》：埃森哲提出並與其他研究者共同開發了可編輯區塊鏈。這引發了一些討論，傳統上區塊鏈被稱為是“僅允許追加”的系統，這意味著只能對區塊鏈添加數據，而不能刪除數據。您對此有什麽看法？

在私有鏈和聯盟鏈方面，與我們合作的客戶已經開始對這個方案給予積極的反饋。可編輯區塊鏈應被視作這個技術領域的一個新特性，可能使用在特定的企業應用當中。

我們認為類似比特幣或以太坊這樣的公有/免授權區塊鏈不太可能應用這一特性。然而在企業應用當中，仍可能出現人為失誤或簡單的計算錯誤，我們確實需要考慮更為靈活的“可編輯”解決方案，而不是只能低效地通過追加的方法解決問題。最近，“分布式自治組織”（DAO）這個案例也說明，利用可編輯區塊鏈這樣靈巧的解決方案（而非硬分叉這樣的技術），能解決企業的很多問題。

最後，我喜歡將我們這個“可編輯區塊鏈”視為二維的區塊鏈：我們的主鏈在正常運行、增長，與此同時，把一些錯誤的區塊標記出來，並修改其內容，但卻不會破壞整個區塊鏈的完整性，也不需要進行重建。這些標記出來的區塊會攜帶附加的信息，以能夠追蹤到它們被修改過——相當於為區塊鏈加入了第二個維度。

打造信任機器——區塊鏈技術及其應用