首先總結一下PMBOK哪些過程會輸出變更請求。
總共有16個過程會輸出變更請求，它們是：
（1）一個規劃過程組：規劃采購管理。采購計劃可以較晚編制，故采購計劃編制可能導致對以前的已經形成的計劃的修改。
（2）5個執行過程組：指導和管理項目工作，實施質量保證，管理項目團隊，實施采購，管理幹系人參與。其他3個執行過程：組建項目團隊，建設項目團隊，管理溝通，強調按計劃做事而不是報告相關情況，所以不會輸出變更請求。
（3）10個監控過程組：監控項目工作，確認範圍，控制範圍，控制進度，控制成本，控制質量，控制溝通，控制風險，控制采購，控制幹系人參與。監控就是發現偏差，提出變更請求。實施整體變更控制是用於審批變更請求的。
PMBOK中的“變更請求”的含義：變更請求是廣義的：不僅包括對正規受控的項目計劃的修改建議，而且還包括糾正措施建議，預防措施建議，缺陷補救措施建議。
變更相關的兩大系統：
1.變更控制系統：它是關於變更管理的一系列正式的書面程序的集合，包括所需文檔、跟蹤要求，審批層次等。該系統如下功能：1.說明什麽變更需要什麽層次領導批準；2.說明什麽情況下可以不批準就實施變更；3.說明CCB的組成，角色，權利和責任等；
2.配置管理系統：往往包括變更控制系統。配置管理可以解釋為最嚴格意義上的項目範圍和質量管理，必須有一套嚴格的程序和其他書面規定。該系統功能如下:1.識別和記錄項目的重要功能以及為實現這些功能所需的物理特性。2.跟蹤這些配置，控制對這些配置的變更，並記錄配置變更情況。3.按照既定的配置執行項目，並記錄與報告配置的執行情況。4.審計項目以確保所要求的配置都已經實現。
對於變更管理，項目經理應該積極主動，而非消極被動。PM要預測可能發生的變更，要對可能引起變更的各種因素施加影響，並避免不必要的變更。
變更控制流程：
1.對可能引起變更的根本原因施加影響，防止不必要的變更。
2.了解變更內容，提交變更請求。
3.評估變更對項目的影響：範圍，進度，成本，質量，資源，風險等。
4.尋找處理變更的備選方案，（以盡量減輕變更的負面影響）：
5.與管理層，發起人和其他部門的幹系人會談（見幹系人的順序最好是先內部，後客戶）。
6.批準或者拒絕變更。
7.更新管理計劃（順序最好是先修改基準，再修改）
8.跟蹤變更實施情況與效果。通過8.3.2.4質量控制【審查已經批準的變更請求】技術對所有已經批準的變更進行審查，以核實他們是否已經按照批準的方式得到實施。

PMP總結之變更相關知識