最近在思考如何在團隊中培養出合格地項目經理，當一個新人來到項目團隊，想往項目經理方向發展，他該如何做，要學習哪些技能才能成為一名合格的項目經理？

結合我自己這些年的項目管理經驗，我認為項目經理的工作一定是以結果為導向的，目標就是項目驗收，完成項目交付。要成功地完成交付，至少要搞定三件事情：一、搞定產品；二、搞定客戶；三、搞定團隊。

一、搞定產品

搞定產品是每個實施工程師就應該具備的能力，作為項目經理就更要熟練，產品關過不了，如何跟客戶談落地實施呢？當然作為合格的項目經理，僅僅懂產品的實施還不夠，至少還需懂一些開發能力，因為現在的OA項目多多少少都會有一些開發工作，作為項目經理應該知道如何去應對。不要求項目經理的開發能力有多高，但至少能知道我們產品哪些功能是實施能實現的，哪些是需要開發實現，若是開發實現，大概的實現思路是什麽，預估開發人天多少。

應對策略：

1、搭建本地Demo，先了解產品具有哪些模塊，每個模塊的功能是什麽

2、每天至少花一個小時學習產品

3、將每個模塊，每個功能點逐個啃透

4、具備開發能力的，了解每個開發點的實現方式、註意事項，將每個開發點琢磨透

二、搞定客戶

怎麽理解“搞定客戶”呢？在這裏我所說的搞定客戶的意思是，幫助客戶完成信息化建設和落地。也就是在正確理解客戶的業務需求的基礎上提供一定的咨詢能力，配合產品實施能力，協助客戶完成OA信息化建設的落地實施。

比如，客戶要搭建費控模塊來完成公司內部的費用管控，作為項目經理，你是否知道什麽是企業的費控，OA的費控功能該怎麽做，是否能夠結合客戶實際企業運轉情況提供出合適的解決方案？

應對策略：

1、做好客戶場景的收集工作，了解客戶的需求場景有哪些？

2、針對客戶場景尋找解決方案（可以從公司的業務工具集或微搜中查找）

3、驗證解決方案的可行性，思考是否有更優的解決方案？

4、復盤總結屬於自己的客戶場景，形成知識庫（有道雲筆記）

三、搞定團隊

項目不是項目經理一個人完成的，而是一個團隊協作推進的結果。當你在項目實施過程中遇到困難無法解決時，是否能協調到對應的資源協助解決問題。當協調不到資源時應當怎麽辦？

應對策略：

1、首先，思考別人是否有義務幫助你，對方憑什麽幫助你

2、打鐵還需自身硬，自己的產品能力得過關

3、堅決不做“拿來主義”一族，自己能解決的事情，自己解決，自己不能解決的問題先微搜，後百度，再咨詢別人。

今天站在項目經理的角度，以項目驗收交付結果為導向分析了一名泛微合格的項目經理應具備的基本能力，給新人參考，明確後續的學習努力方向。

搞定產品、搞定客戶、搞定團隊後，項目驗收是自然而然的事情。

本文首發於微信公眾號，項目控：xiangmukong，歡迎關註交流！

柏斌：泛微合格的項目經理必備的3項能力