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• 1 fatal error(s), 0 error(s)

FATAL: Payload ‘Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86) 7.0.0.103 {9C4AA28F-AC6B-11E0-8997-00215AEA26C9}‘ information not found in Media_db.

由於之前我安裝過綠色版的 AI，沒有卸載幹凈導致的，解決方法如下：

打開目錄：X:\Program Files\Common Files\Adobe\caps,X為系統盤路徑,視你的系統而定
刪除該目錄下的所有(.db)文件，也可以直接刪除 caps 整個目錄

如果系統是64位系統，那麽上述目錄應該是：X:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps。

此解決方法參考於 https://blog.twofei.com/572/

adobe illustrator cc 安裝錯誤解決方案