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各大公司官網都有哪些顯而易見的Bug?

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備註:以下(一-五)均為PC端網站復現的問題~~(六)為移動客戶端問題~!

一.QQ郵箱-定時發送功能。選擇“年”時只能逐年選擇。如:不可以直接選擇到2028年。

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操作步驟:

1.進入QQ郵箱,錄入好發件人、主題等信息

2.點擊“定時發送”按鈕

3.在下拉框中選擇“年”

實際結果:

1.只能選擇上一次年份的次年,如上次選擇的是2018年,則此時最多可選擇到2019年。

2.點擊“取消”後,再次進入定時發送,最多可以選擇到2020年。依此類推。

用戶期望:

可以直接選擇到要發送的年份,不帶選擇十年後要點擊10次的。^_^

(PS:也可能期望結果就是這樣?這裏只是作為用戶來體驗的^_^)



二、百度知道-“我的知道”頁面因問題的無限加載功能導致無法固定到頁面底部。



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操作步驟:

1.進入我的知道頁面,將滾動條拖到頁面底部

實際結果:

拖到底部後,頁面問題的底部顯示出“加載中”,1-2秒後頁面加載出新的問題,滾動條自動上移了。

用戶期望:

作為知道的新手用戶,想看到“新手幫助”的相關問題,或投訴建議,但頁面無法固定到底部,So無法點擊。



三、百度經驗-部分頁面未及時刷新導致“未知錯誤”

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操作步驟:

1.分別用兩個新頁面打開同一個經驗鏈接

2.在第一個頁面上“收藏”該經驗

3.在第二個頁面上也點擊“收藏”圖標

實際結果:

1.操作步驟3時彈出如上圖的提示“未知錯誤”

用戶期望:

提示不清晰,不友好。因有時想收藏一些經驗,但不確定該經驗是否已收藏過,會再點擊收藏。可以在觸發點擊時刷新當前頁面或提示“已經收藏過了~”

(PS:類似的問題還有在未登錄情況下操作投票或點贊,彈出登錄框後進行登錄。登錄成功後再次點投票或點贊,會彈出上圖中的“未知錯誤”,必須手動刷新頁面後才可正常操作。沒有對狀態作判斷吧~~~)



四、小米商城官網-購物車操作與提示有點"不太正常"^^(第一次上官網買電視,結果購物車出現的問題讓人以為是假的官網,沒敢下單,果斷去商場了^_^)

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操作步驟:

1.照圖說話了~~選擇了“電視座裝服務”數量為5

2.選擇“影視會員年卡”為2,再次點擊其數量右側的+

實際結果:

“影視會員年卡”與“電視座裝服務”的位置互換了,見上圖即知。繼續點擊“影視會員年卡”數量右側的+時,其位置會繼續互換。


用戶體驗期望:

不曉得添加數量時,位置一直互換是什麽邏輯,以為是不能選擇數量了。

另一個是購物車數量的提示問題,到達最大值時,點擊數量右側+號,會提示超過最大購買限制,此處完全沒問題,但[3091008]讓用戶不知所措了,特別是第一次在官網購買的,真的以為是山寨的啊~~*_*




五、小米官網-搜索功能沒有限制最大字符數導致請求無法正常發送。

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操作步驟:

1.在小米官網的搜索框中輸入超過較多的字符數(大概有幾百字符吧)

2.點擊“搜索”圖標(用戶心事:搜索時本來想復制【“| 小米電視4A 55英寸”】這串的,但沒復制成功,就粘貼上了上一次的復制內容,純誤輸入*_*)

實際結果:

搜索後,就出現了如上圖中的圖案了,意思就是服務器理解不了你發送的請求,可以找下服務提供商什麽的。

用戶體驗期望:

可以截斷或友情提示的,防止誤輸入吧。出現這種畫面對於不懂IT的用戶來說,真以為是系統癱瘓了*_**_*



六、愛奇藝Android端app-不點暫停直接退出當前播放視頻,隔一定時間再進入時提示“無效的播放模式”且不能播放。

操作步驟:

1.播放離線視頻一段時間(5分鐘以上)

2.不點擊暫停按鈕,直接用手機自帶的返回按鈕鍵退出當前視頻

3.繼續使用手機自帶的主鍵直接回到手機桌面上。(即app還在後臺)

4.隔兩個小時以上再次進入app

實際結果 :

彈框提示“無效的播放模式”,需要點擊“確定”後一路返回正常退出app,然後從後臺中也關閉app應用,再次重新進入才能正常播放該視頻 。

用戶體驗期望:

(就不說了~~~很可能是操作問題吧,不曉得是不是必須暫停後再退出呢*_*)

PS:另外,用戶環境就不說了 ,猜想是否Session失效的問題^_^

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會繼續更新的,作為用戶體驗,有些不好用的應用很想給官方反饋建議,但總是找不到意見箱或反饋了沒聲音或反饋系統也有問題(寫了一大堆提交時失敗了),心願是可以用到更棒更人性化的產品啦啦~~~


若您也有類似的苦衷,就一起來吐槽吧^_^^..^


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