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基層管理者項目管理二三事

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  上一篇基層管理開篇中,闡述了關於基層管理的一些理解,包括重要性,方法論等。純理論的文字不免會讓讀者感到一絲絲苦澀,因而在這篇文章中我會結合一些實際案例來講解,基層技術管理者如何做好團隊和項目的管理。   項目delay的撕逼   小Q是A組開發人員,小J是B組技術經理。周一AB兩組聯合開發會議,周五需要完成所有開發工作,下周一送測。當時情形還是歷歷在目,小J拍拍胸脯地說,周五必須沒問題的,大家愉快的達成一致意見。1天、2天、3天,時間一天天地過去了,轉眼已經來到周五早上。小Q這邊本身的工作已經完成,就等著小J的接口聯調啦。當然,小Q已經催過很多次,小J的組員小P一直都說沒問題,下午給,下午給。結果大家當然是可想而知的,到了周六小Q依然是陪著小P他們加班聯調,然並卵啊。周一無法送測啊,測試
過來一頓屌,小Q懟到小J那邊,不是拍著胸脯說好的必須沒問題嘛,為什麽最後給不出來。懟來懟去,懟天懟地沒什麽用,畢竟人家小J是管理層嘛,扯點理由忽悠下上面的管理層那還不簡單。表面看來沒事,試問小Q他們組與小J組的關系還能好麽,以後還能有一個和諧的合作環境麽,我想挺難的。   庖丁解牛,我解項目   1、拍拍胸脯,必須沒問題哦   一拍腦袋,就這麽幹。一拍胸脯,沒有問題。一拍大腿,出事了。一拍屁股,走人了。相信很多程序員哥哥都對這句話很熟啦,身邊經常性出現這樣的事情。上面的小故事裏面小J同學就是拍拍胸脯哦,當時過任務時我看小J都沒有仔細想想,也沒有問過組員是否有問題,任務量到底有多大,全然不知,全然不管。胸脯再厚,拍多了也會疼啊。   2、我們事情很多啦,人手不夠
  作為有職業素質道德的小Q每天都有去找小J組的人確認開發的情況,早上永遠都是說下午搞好,今天總是說明天搞好。小J常常掛在嘴邊的話就是事情太多啦,人手不夠的,沒辦法。我有看到相關開發人員確實是晚上有加班,但是原因如何確實不知。是工作量太大,還是效率太低,這些我們就不知道了。我們可以看到的就是一次次的延期,而他們的其他組員每天都似乎挺清閑的,晚上早早就回家。而這樣的情況,在小J眼中看來就是事情很多,人手不夠。   3、大家都是兄弟,周末一起搞啦   很多公司或是團隊經常都會以兄弟來拉近同事之間的距離,不可否認的是如果大家之間有這種默契的話,那當然是沒有問題咯,大家都是兄弟,幫幫忙是沒所謂。可是這一切都是有前提的,顯然小J與小Q關系並不是很好。當然這都是其次的,在小Q看來,小J他們每天晚上並沒有加班到很晚,而且很多人基本上都是不加班的。基於這種情形,小Q組的人怎麽可能願意周末陪著他們聯調,你自己的活都幹完了,犧牲周末的時間陪你坐在公司傻傻的點點按鈕,看看log。大家都不是傻X,工作一周,單身狗還不想回去睡個懶覺,有家室的還不想老婆孩子熱炕頭嘛。結果就是,周末肯定搞不成器的,索性大家都不來了咯。   基層管理者項目管理
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  1、深入了解項目內容   庖丁解牛過程中,出現拍拍胸脯的動作就是源於小J對於項目內容不了解,胡亂答應做決策。作為一名基層管理者,不能脫離業務,不能脫離項目。小J同學平日裏基本是已經不再敲碼了,對於技術基本上是慢慢生疏。但是作為隊長,如果不能深入了解項目的內容,技術的難度,工作量大小,那你又拿什麽去拍胸脯呢?如果是在戰場,你這是拿弟兄們的命作為你猜測的賭註呢。想要做出正確的決策,合理的規劃,必須要對事情有足夠的了解,權衡各方利弊方能妥當。   2、了解團隊成員狀況,協調資源   一名基層管理者,除了基礎的技術性工作,還要了解關心整個團隊成員的工作和生活狀態。實時更新隊員各方面資料是非常有必要的,一方面能夠拉近大家的距離,讓彼此有信任感。另外一方面能夠為工作安排提供合理的依據,倘若你對於每個人的技術、理解能力、精神狀態不了解,在進行任務分配的時候就可能會出現問題。能力高的人天天劃水,拿著高薪天天閑著。那些剛畢業走上工作崗位的人就累死累活,每天沈浸在密密麻麻的需求中,無法成長,慢慢變成老油條。更重要的是,由於工作能力不足,不斷在項目中挖坑,最後填坑的是誰就不知道了。了解團隊整體情況,在任務分配的時候就可以做的更合理了,能夠預留出一些資源,即使在發生一些特殊事件的時候,還能及時響應,做出合理的資源協調。   3、實時關註項目,隨機應變   很多基層管理者在面對很多事情的時候,常常會變得手足無措。通常將任務分配給別人之後,基本上不再去管到底進行的怎麽樣了,到最後如果同事來一句這個我搞不定,沒辦法完成的時候,簡直就是慌成??了。臨門一腳,有幾個人能有這麽強能力去把所有事情給搞定啊,所以實時了解情況,讓風險能夠早點暴露,給自己更多的時間去處理,收益的始終是自己。可以試想一下,某天你的上級突然問你某某項目進行如何,是不是遇到什麽問題了,而你自己全然不知,除了劈頭蓋臉的一堆懟,你上級心中的形象也就差不多了。知己知彼,方能百戰百勝。只有實時了解信息,才能培養自己的隨機應變能力,不至於被動。   結束語   繼開篇之後的一篇項目管理短文,該文章主要針對基層管理者去寫,給基層管理同學和意欲從事管理工作的同學們一些參考。在現實工作中,還有很多因為管理不到位引起的問題事件,相信大多數人都有遇見過。歡迎大家開懷暢談。
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