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號稱不作惡的谷歌為什麽會讓自己的形像一步步走向崩塌?

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相比於“後起之秀”Facebook、Uber等,谷歌要受業界和大眾尊重的多。畢竟一直以來,谷歌都秉持著較為中立、為人類福祉而奮鬥的立場。其中最重要的,就是不作惡(Do not be evil)都是谷歌的一項非正式公司口號。早在1999年,谷歌就提出了這一口號——“The perfect search engine, do not be evil”(最完美的搜索引擎,不會作惡)。

 在公司隨後的發展歷程中,谷歌始終展現出了高瞻遠矚的作風。以“不作惡”為基調,谷歌成為一家為世界“做好事”的公司。甚至谷歌還會放棄短期收益,而著眼於更長遠的未來。對於谷歌,業界普遍認為其是創新精神和利他主義的完美結合體,當然值得尊敬。

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但是隨著谷歌一步步壯大,“不作惡”這一信條似乎不再適合谷歌的發展訴求。原本谷歌是以搜索為主要業務,可當谷歌將上市主體正式更名為Alphabet後,谷歌的公司性質、業務主體等都在發生急劇變化。

隨之而來的變化,是Alphabet向員工發行的新行為準則,“做正確的事——遵守法律、行為端正,相互尊重”。這意味著,“做正確的事”與Alphabet的發展需要更加契合——或許Alphabe認為利潤是更重要的事。

 如今,“不作惡”這句話只是象征性地在谷歌最新版的行為準則中出現,而且只是在最後一句提到。相比之前用數段話去闡述“不作惡”的內涵,如今的“不作惡”就像是被打入冷宮一樣,再無翻身的可能。

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我們可以理解谷歌如此做的原因,畢竟谷歌現在的智能版圖越來越大,涵蓋了大眾生活的方方面面。出行、語音助手、日歷、郵件、訂餐等,谷歌為這些服務提供精準建議的背後,其實是在收集人們的隱私信息。進而將用戶畫像描繪地更精準,讓廣告投放變得更高效,利潤自然也隨之滾滾而來。

當然,谷歌在降低行為準則的標準後,依然會比絕大部分互聯網企業要更“自律”。但是看著谷歌從一家“崇高”的公司變得“普通”,還是讓人有些“難受”。或許,這個世界上所有的企業都還是以利益為先吧。全心全意、不求回報為人類服務的企業,終究是“活不長”的。(科技新發現 康斯坦丁/文)

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