1、用戶細分

以用戶為中心

我們正在為誰創造價值？

誰是我們最重要的客戶？

2、價值主張

我們該向客戶傳遞什麽樣的價值？

我們正在幫助我們的客戶解決哪一類難題？

我們正在滿足哪些客戶需求？

我們正在提供給客戶細分群體哪些系列的產品和服務？

3、渠道通道

通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細分群體？

我們如何接觸他們？我們的渠道如何整合？

哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？

如何把我們的渠道與客戶的例行程序進行整合？

4、客戶關系

我們每個用戶細分群體希望我們與建立和保持何種關系？

哪些關系我們已經建立了？

這些關系成本如何？

如何把它們與商業模式的其余部分進行整合？

5、收入來源

什麽樣的價值能讓用戶願意付費？

他們現在付費買什麽？

他們是如何支付費用的？

他們更願意如何支付費用？

每個收入來源占總收入的比例是多少？

6、核心資源

我們的價值主張需要什麽樣的核心資源？

我們的渠道通路需要什麽樣的核心資源？

我們的用戶關系呢？

收入來源呢？

7、關鍵業務

我們的價值主張需要什麽樣的核心資源？

我們的渠道通路需要什麽樣的核心資源？

我們的用戶關系呢？

收入來源呢？

8、重要合作

誰是我們的重要夥伴？

誰是我們的重要供應商？

我們正在從夥伴哪裏獲取核心資源？

合作夥伴都執行哪些關鍵業務？

9、成本結構

什麽是我們商業模式中最重要的固有成本？

哪些核心資源花費最多？

哪些關鍵業務花費最多？

產品經理學習筆記——商業模式畫布