如果你在導入的時候遇到了問題，檢查下面的一些提示。

• 你的文件太大而不能上傳？
  這個是非常常見的錯誤。出現的原因是備份文件不能在規定的時間內上傳到服務器上。為了避免這個錯誤，放置你的導出文件到 <confluence-home>/restore 目錄中，然後從這裏進行導入。
• 你是否正在導入備份到一個早期的 Confluence 站點中？
  如果可以的話。你最好讓 Confluence 在相同的版本之間進行導入和導出。
• 導入過程超時導致內存錯誤？
  如果被導入的站點數據量比較多，是大型站點。你需要臨時增加你 Confluence 的可用內存。請參考 How to fix out of memory errors by increasing available memory 頁面中的內容。
• 你的用戶名或密碼不能被識別？
  所有的用戶數據將會在導入的時候被重寫。你需要使用導入文件使用的系統用戶名和賬號進行登錄。如果你不知道系統用戶的管理員密碼，你需要從數據庫中恢復這個用戶的密碼，請參考 Restore Passwords To Recover Admin User Rights 頁面中的內容。
• 你的站點是從 Confluence 雲中導出的？
  你只能使用這個備份文件導入到 Confluence 6.0 及其後續版本中。Cloud 導出並不包含一個系統管理員賬號，所以你需要啟動 Confluence 為恢復模式，創建一個新的系統管理賬號，然後將這個賬號添加到 confluence-administrators 用戶組。請參考 Restore Passwords To Recover Admin User Rights 頁面中的內容。
• 你是否下載導出文件到 a Mac?
  如果你得到了一個錯誤說 Confluence 不能找到 exportDescriptor.properties 文件。有可能是 OS X 為你解壓備份文件同時將原始 Zip 文件發送到了垃圾箱。你需要從垃圾箱中重新恢復被刪除的 zip 文件，然後再次嘗試導入。
• 導入到一個 Confluence 數據中心站點？
  在導入站點之前，你必須停止 Synchrony 。

https://www.cwiki.us/display/CONFLUENCEWIKI/Restoring+a+Site

Confluence 6 恢復一個站點問題解決