職場新人生存寶典（《哈佛商業評論》“微管理”系列）

《哈佛商業評論》的3篇文章。第一篇是德魯克寫的，沒標註寫作時間，至少得是20-30年前寫的。仔細看了一遍，有些觀點見過了，總體來說依舊沒過時，按我的標準註還是可以給4星。

總體評價4星，比較有價值。

以下是書中一些內容的摘抄，#號後面是kindle電子版中的頁碼：

1：多數人以為他們知道自己擅長做什麽，但他們往往錯了。更常見的情況是，人們知道自己不擅長做什麽—即便在這件事上，錯誤的人也比正確的人要多。而一個人要想有所作為，只能靠發揮優勢。#49

2：要發現你的優勢，唯一的方法就是回饋分析法。每當你做重要決定或采取重要行動時，寫下你期望發生的事情。9或12個月以後，將實際結果與你的期望做對比。#54

3：將你的期望與結果進行對比，還能夠反映出哪些事情你不應該做。我們每個人都有許多毫無天賦或一竅不通的領域，甚至連平庸的水平都達不到。我們不應該在這些領域承擔任何工作、職務或任務，尤其是知識型工作者。#82

4：對知識型工作者而言，“我是如何做事的”這個問題可能比“我的優勢是什麽”更為重要。#89

5：首先要清楚，你是閱讀型還是傾聽型。很少有人知道，我們在解讀信息時，有閱讀型和傾聽型之分。既是閱讀型又是傾聽型的人非常罕見，而知道自己屬於哪種類型的人就更少了。#95

6：艾森豪威爾可能覺得自己應當效仿兩位前總統，可他甚至連記者們的問題都聽不清楚。不過，艾森豪威爾還不算非傾聽型的極端案例。#104

7：林登·約翰遜當上總統後，留用了這些人—他們繼續不斷地撰寫文件，但約翰遜顯然從來沒讀懂過他們寫的東西。然而，約翰遜當議員的時候，表現是十分出色的，因為議員首先必須是傾聽者。#108

8：有些人最適合做下屬。“二戰”中美軍的大英雄喬治·巴頓將軍就是一個很好的例子。巴頓是美軍的高級將領，後來有人提議讓他擔任獨立指揮官，美國陸軍總參謀長喬治·馬歇爾將軍說道：“巴頓是美軍有史以來培養出的最優秀的部下，但他會成為最糟糕的司令官。”#132

9：有些人作為團隊成員工作最出色，另外一些人則在獨自工作時表現最佳；有些人天生就是做教練和導師的好手，另外一些人則根本無法勝任此類工作。#135

10：另一個關鍵的問題是：我以什麽角色創造成果？是作為決策者還是作為顧問？許多人在做顧問時遊刃有余，但他們無法承擔做決策的重任和壓力。#136

11：順便說一句，這就是為什麽組織中的二號人物被提拔成頭號人物時，往往會失敗。最高職位需要由決策者來擔當。強勢的決策者通常會讓自己的心腹坐第二把交椅，充當顧問的角色—這樣的人做二把手時非常出色，但若成了一把手就不行了。#139

12：一個典型的例子就是，如果一個人入職後的第一項任務就是受訓寫報告—因為老板屬於閱讀型，那麽即便下一位老板是傾聽型，這個人還是會接著寫報告，這就難免導致徒勞無功。而新老板也必然會認為這位員工愚蠢、無能、懶惰，肯定幹不好工作。#223

13：但是今天，情況恰恰相反。知識型員工的壽命比組織更長，而且這部分人群的自由流動性很高。因此，對自我管理的需求，正在人類發展史上上演著一場革命。#302

14：一項研究還發現，在心臟健康方面，只有抽煙的巨大傷害才能匹敵社會孤立的負面影響。#318

15：所以，我在此僅僅提供建議：別忘了，社交活動是學生時代最重要的部分。畢業後應該做的，就是用你所學去創造一種幸福、均衡和富有成就感的生活。#335

16：也許，最容易讓我們在求助時克服恐懼心理的，是明白大多數人其實都非常願意伸出援手。#354

17：部分原因是，拒絕或隨意的幫助需要一點心理成本，而這點我們往往會忽略。另一原因在於，多數助人者知道（即使是下意識的），無償並有效幫助到他人，能讓人感覺良好。#357

18：生產率軟件公司Boomerang最近進行有關35萬封電郵往來的研究，結果發現，如果郵件中包含“提前致謝”“謝謝”這樣的詞，平均回復率超過63%到66%；而普通的通用語，如“祝好”“致意”和“再見”，回復率僅有51%到54%。#384

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德魯克的職場忠告：4星|《職場新人生存寶典》