華麗的蛻變！看美麗家O2O新零售戰略如何打造爆款小程序
導語：【美麗家】嘉興市美麗家食品有限責任公司成立於2004年，擁有占地60畝，廠房面積40000平方米，擁有員工1100多名。旗下品牌“美儷家族”在臺灣、嘉興、湖州、蘇州、杭州、紹興等地區有200多家直營連鎖店。
年輪蜂蜜蛋糕使用酷客多小程序作為線上工具，利用酷客多營銷插件實現線下與線上打通，做到場景與線上相結合。接下來，小編帶大家一起回顧一下年輪蜂蜜蛋糕小程序的成功之路。
01
運營數據的展示
年輪蜂蜜蛋糕在6月1日至7月30日之間，使用小程序運營新模式後短短兩個月小程序訪問量劇增訂單數大幅上升，實體門店的銷量也在持續上升。在活動結束後，線下門店引導客戶使用小程序進行復購，線上線上小程序能開發新的消費群體，引導客戶到店體驗。
02
運營方式解析
壹零壹當餅鋪位於5A級旅遊景區——月河歷史街區黃金地段中基路101號。是美麗家食品有限責任公司針對旅遊行業所開設的旅遊景點旗艦店，是一家集休閑娛樂為一體的專營辦手禮的店鋪 。門店分成手工隨心配冰淇淋區、現榨新鮮果汁區、現場烘培展示區、遊客休息區、蛋糕DIY區等。不同於以往普通門店，壹零壹當餅鋪更多得展現企業文化、加強每位進店遊客的消費體驗。
限時秒殺
在實體店鋪、微信公眾號、小程序消息推送等渠道發布限時秒殺一元購的活動消息。利用線下客戶引導到小程序裏參與活動，增加小程序活躍度與知名度。在引流至小程序的過程中酷客多已經采集到了顧客的信息。不論顧客購買與否我們都可以在後臺對其操作贈禮、通知、推薦等。或是利用酷客多會員管理建立一套完善的會員體系來留住顧客。慢慢將新客培養成我們期望的高粘性活躍粉絲。
拼團+優惠券
拼團活動即商家設置優惠金額及成團人數，顧客在前端選擇參與拼團，滿足人數條件後即可成團，以優惠金額購買該活動商品。
該小程序設置多個商品進行拼團活動，活動設置為2人團，在給出優惠價格的同時又利用客戶的心理巧妙的拉朋友參團。既賣出商品又增加了小程序的知名度。而在小程序的頁面上，也把拼團入口放在首頁醒目位置，在首頁的輪播圖上也放上拼團商品的海報，多入口大幅度提高客戶參與度與轉化率。
優惠券選擇在活動開始前發放，活動要一視同仁，要讓新客戶與老會員共同去搶這個優惠券，限量的，才會被珍惜。在優惠券的設置上，年輪蜂蜜蛋糕利用酷客多新人推送優惠券和領券中心領取兩種方式。新人推送優惠券設置為大額滿減，這樣讓進入小程序的新用戶更深刻的感覺到活動的力度之大，也會激起新用戶的購買欲從而達到轉換的效果。領券中心主要是發放一些小額優惠券與滿減優惠券，更多的是針對老用戶，提高老用戶二次轉化的概率。
砍價+社區
砍價美麗家利用酷客多小程序砍價工具，建立需要邀請10人砍價才能到低價的的活動。如果你想要超低價獲得商品就必須要分享給你的10個好友，這樣就可以在活動開始前直至活動後都在擴大小程序的知名度同時也在宣傳實體門店。
社區板塊使用發帖回貼的方式，讓客戶有一個討論與互動的空間，商家發布一些活動的信息同時也發布一個優惠群的二維碼。引導客戶加群建立屬於自己的社群營銷。
03
活動後期維護
建立社群後，商家會在群內發布一些優惠活動的預告以及不定期發放優惠券，實體店則使用小程序的優惠買單碼，使得線下的客戶在消費的同時也知道線上小程序的存在，並且在線上購物會有大力度的優惠，同時支持快遞到家。與此同時建立會員體系，告訴客戶買的越多得到的優惠力度越大。更重要的是使用酷客多的消息推送功能，在不同的時間段推送相關信息送達給用戶，激活會員提高轉化率。
以上就是本次案例的分享，大家如果有興趣也可以實際參與嘗試一下。從傳統門店模式轉變到如今利用社交電商O2O新零售引流、裂變到轉化訂單，實現 銷售閉環。緊隨時代潮流已經找到了屬於自己的新的營銷模式，並準確的把互聯網與傳統門店完美融合。將線下與線上結合才能更好的發揮小程序的優勢。引流是拓客的第一步，營銷活動是吸引顧客的關鍵，會員管理是留客培養的工具。合理巧妙運用後臺工具能帶來意想不到的收益。
酷客多作為最大的小程序服務商，擁有國內首屈一指的技術團隊以及運營推廣團隊。已經研發了40多款營銷插件，上百種模板適用於不同行業，未來酷客多將研發100多個營銷插件及模板滿足線上線下各種營銷場景，為企業主營銷和銷售提供全生命周期管理。截止目前已服務10萬家企業，全球代理商超過600家。
華麗的蛻變！看美麗家O2O新零售戰略如何打造爆款小程序