做亞馬遜的賣家知道，review和feedback對新品上架的重要性，review和feedback的數量和好壞決定了你的新品是否能熱銷，因此，很多賣家都會發送郵件來向客戶索要review和feedback，但是，據很多亞馬遜賣家反應，郵件的回評率並不高，除了郵件的內容是一方面的因素，很多人可能不知道郵件發送的時間也是另外一個重要的因素

據了解，2016年的10月份，在亞馬遜平臺政策新規裏提到：亞馬遜官方允許索取評論，可以向買家索取賣家反饋，但嚴禁任何金錢或物質等誘因作為買家撰寫及移除評論的獎勵。“不少賣家朋友也因為這個政策面臨著關店的風險，部分賣家更是在索評郵件中出現違規字眼直接向用戶索要五星好評，這往往是不恰當之舉。”

提到留評率，抓住買家打開郵件黃金時間是提升留評率的關鍵，以當地時間為準，四個時間點不容忽視，早上的6點和10點，一般是上班時間，老外都有上班收發郵件的習慣，下午的2點和8點，下班後有玩手機的習慣，這個小夥伴應該都知道

據統計

（1）發現電郵發出去23.63%的收件者會一小時之內打開。

（2）9.52%的收件者會在兩小時內打開。

（3）三小時和四小時數據就會下降相當明顯。

（4）如果郵件在當天發送沒有開啟，收件者隔天開啟率將會接近零。

亞馬遜索要好評

最後，SellingeXpress請添加鏈接描述建議可以通過發送郵件的方式索取評論，但郵件內容切忌不可出現違規字眼，如review等，一旦出現違規字眼將會面臨著收到亞馬遜警告信的風險，甚至還會導致店鋪直接被關店，值得一提的是，在產品參與低價秒殺活動過程中，亞馬遜目前並未明確說明折扣的底限，因此建議賣家朋友可以持續索取評論，在時間點上盡量把控在FBA發貨後的7天左右最佳，從而進一步吸引用戶的購買欲望。

SellingExpress為大家提供了非常方便的選項，可以直接設置訂單產生或者發貨後多天自動發送，是不是很方便。

至於時差的關系小夥伴們可以不用擔心，SellingeXpress可以在系統設置定時發送郵件，創建郵件模版時還能設置過濾條件，有針對性地發送郵件，增加客戶留評率

亞馬遜索評郵件什麽時候發送效果最佳