所謂新零售，就是企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

不單純註重銷量，而是要通過這一概念推動各個行業的進步

從2009年首屆“雙11”0.5億元的銷售額，到去年創下1207億元的單日銷售紀錄，人們已經習慣了天貓在“雙11”不斷刷新銷售數字的現象。但對天貓自身來說，這似乎已經不再是太過值得關註的事情。正如阿裏巴巴集團董事局主席馬雲在去年“雙11”時所說，“‘雙11’已經不再是一個銷售數字，希望能夠通過‘雙11’推動全中國各個行業的進步”。

所以對於網店托管來說，要跟上新零售的腳步，不能只關註線上的銷量多少，線下的銷售依舊很重要，要將線上線下及物流進行整合，促進各個行業的發展

正式開啟新零售時代，發展線下店鋪

阿裏將在“雙11”期間展示新零售成果的表現並不出人意料，阿裏巴巴旗下零售通宣布，第一家服務社區的天貓小店在杭州正式運營。值得註意的是，從此次天貓發布的“雙11”戰略來看，在不到兩個月的時間內，天貓小店的數量已經達到了4000家。在今年參與“雙11”活動的10萬家智慧門店中，涉及品牌橫跨服飾、快消、美妝、手機、家裝等多個行業。

因此網店運營過程中我們要意識到新零售的實施必定會改變消費者從導購到逛店、挑選、試穿、結算、收貨的各環節體驗。這樣的做法將讓數據和技術賦予新零售更多的內涵，從而有助於實現對商業價值鏈的全局優化。

靈貓電商認為，如今線上的銷售瓶頸已經顯現，眾電商在網店托管時應該將眼界放寬，把觸角延伸到跟多的領域，將線下與線上相結合，尋找市場需求點進行精準營銷，把握核心目標用戶。

新零售興起，網店托管如何跟上時代腳步