參考 https://testerhome.com/topics/12551，引用原博很多內容

功能測試階段是測試職業生涯的基礎階段，在這段時間內要註意培養測試思維、做事方式、對需求及用戶體驗的理解把握能力、對於軟件開發具體實現的基本理解、對於軟件開發整體流程的理解和把握、對一些工具和簡單腳本的熟悉使用。

大部分初入測試行業的人有一個誤區，就是局限於執行被分配的工作，對於其他的事情漠不關心。這樣帶來的問題是測試人員對於項目沒有把控感、參與感和成就感，對測試該具備的能力掌握較弱，進而懷疑自己的價值。

一般測試流程：需求分析，用例編寫，用例評審，提測驗證，Bug回歸驗證，上線與線上回歸等來進行測試

1.需求分析，發揮主動性

進行需求評審時，一是要主動評估本次需求的用戶體驗和實現方式是否合理，如果有疑義及時提出，在開發階段開始之前，修改需求代價最小。二是要明確本次需求的根本目的（這一點最重要），評估對現有功能的影響範圍，設計測試方案（粗粒度），評估測試工作量（粗粒度）。

在需求會議上有需求變更或者針對難點進行討論時，要保持關註，並積極參與討論。而這部分常常需要重點測試。

需求評審會後，要由產品輸出帶上最新改動的需求文檔，如果產品沒有及時輸出測試要進行跟進。因為要測試依賴於產品輸出的需求文檔編寫測試用例。

2.用例設計與評審

設計用例這一步不能忽略，即使改動很小，排期很緊，也要至少畫出思維導圖，比如Xmind，甚至可以是用紙筆列出所有功能點和影響因素，畫出因果圖。

用例設計盡量做到不遺不漏，同時設計方式應從用戶角度出發，優先覆蓋和重點驗證用戶最常執行的路徑和最可能遇到的情況。

設計用例需從整體下手，考慮到各方面的影響，而不是僅僅局限於待測功能本身的業務邏輯，比如新增需求是否會對整體穩定性、性能、數據庫、其他的功能模塊造成影響。用例設計好後，在時間允許的情況下主動聯系產品經理、開發進行評審，以便完善用例。若項目排期太緊，部門內部尋找其他同事進行快速評審，以便發現設計遺漏之處。

3.測試流程及項目進度控制

關註排期的必要性：很多時候項目進度是由產品經理或者項目經理把控，但測試人員身為一線工作人員，必須要對整體項目進度保持關註，做到心中有數。需求變更、開發遇到困難導致延期等情況比較常見。需求變更可能會導致開發人員需要重新實現，交付時間延後，也可能導致測試方案需要重新設計，或者測試工作量增多；開發遇到困難導致延期，可能會導致交付時間延後，也可能因為部分功能在實現時比預期要復雜很多，需要重點測試，測試工作量增多。若不關註這些情況的話，很可能會導致實際測試內容和最初需求不符，測試時間被壓縮，以至於測試不充分、項目意外延期、測試嚴重加班等情況。

排期監控：測試對於自己負責的需求要持續關註其進度情況，需求變更或者開發遇到難點延期時，測試要主動評估是否會影響到項目進度，如果會影響，及時對各部門同事進行預警，說明詳細情況，以便重新排期或者精簡需求。有時會遇到需要短時間內解決的緊急問題，要求快速叠代上線，此時要綜合排期要求和bug嚴重程度決定哪些bug可以帶著上線（為了解決更嚴重的問題，而帶著部分沒那麽嚴重的問題上線），並在不能決定時及時找領導確認。

任務優先級：對於各項任務的排期保持關註，對於目前的開發進度基本心中有數，當新任務安排過來時，可以更準確的判斷每個任務的優先級，以便決定測試任務的排序並通知相關人員。比如低優先級的任務安排過來時，可以通知相關部門同事，當前的測試任務安排，並說明預計任務排期時間。

Bug提交跟進：Bug的提交和跟進要做到詳細明確，比如bug的優先級、嚴重級別、具體操作路徑等，如需要新老版本對比測試、競品對比測試、不同機型或系統兼容測試等驗證測試，應主動提供相關信息給開發人員。對於復現成本太高的問題，可以先提交log給開發確認，由開發反饋是否需要執行上述驗證測試。提交後要進行跟進，高優先級任務督促解決，已修復問題及時驗證關閉。

線上回歸及監控：版本正式上線後，要及時進行線上回歸測試，並對於用戶評價、crash數量等相關反饋進行監控，發現異常後及時定位原因並安排解決。

4.項目總結

總結過程是整個測試過程最容易被忽略的一步，但這一步是優化流程、總結經驗最重要的步驟。測試結束後，要以文字形式整理出，本次測試遇到的問題，哪些因素影響了測試的進度，哪些地方比較容易出現問題但之前沒有發現過，出現的問題是怎麽解決的，之後怎麽改進，有沒有具有通用性，其他產品也會有的問題，有沒有哪些問題之後在開發新功能時也要特別註意。相關問題總結得越多，之後測試時越知道哪些地方需要註意，開發時也會註意規避出現過的問題，對於整體的開發測試流程都有正向提升。

5.能力總結沈澱

測試工具及常用指令：對於常用的測試工具和指令要做到數量掌握，並積極關註新的測試工具，分析每種工具的優缺點，在有新需求時，能選擇最合適的測試工具，對於各種工具測試時常見的問題知道出現的原因是什麽和怎麽解決。

常見問題的了解及預判：常見的開發流程、開發過程中常見的問題、哪個步驟哪個模塊經常出現問題、各模塊之間怎麽工作、一個模塊進行修改後會對哪些模塊產生什麽影響。

技術沈澱：日誌查看，部署環境的問題解決方案，測試常見問題的排查，產品實現方式及技術等等

對業務流程的掌握，整個項目把控，快速了解業務並根據需求選擇測試方案，引入測試工具提高測試效率，測試過程中遇到的問題的預判和解決辦法，這些是測試人員應該具備的硬實力。

功能測試總結反思