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Tower上手:當個性與理想遇到現實

除了 深度 例如 特效 服務 技術分享 邏輯 cto 答案

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在協同辦公軟件隊伍中,名字略顯洋氣的Tower算是一股“清流”,產品設計辨識度很高,有著強烈的自我意識。它“清流”在什麽地方?簡單說,現在很多同類軟件都流行做“一站式”體驗,也就是各種功能都有;或者專註於某一種功能。但Tower介於這二者之間,本身是做項目管理出身,但又增加了一些其他功能,例如視頻會議等,但它又無法實現完全的“一站式”,總得有些功能讓別人去做。

另外一點,Tower的界面設計比較個性,縱觀同類產品,幾乎沒有相似的設計,這一點Tower做的還是很有骨氣的。雖然畫風不太一樣,但用習慣之後也並不困難,因為Tower在使用上是自成一派的,內部邏輯也是走得通的。關鍵就是要用習慣。

至於Tower的功能上手,可以從以下幾點來看:

1、項目任務

Tower整個軟件體系就是建立在項目管理上的,所以這項功能是最重要的核心。項目管理支持標準模式和看板模式兩種方案,用戶可以根據自己項目特點來選擇。另外,Tower對於項目的隱私性也有考慮,不但可以決定項目是否公開顯示,還可以將私有項目的敏感內容加以屏蔽。

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任務管理是項目管理的核心環節,Tower對任務的操作包括創建(指派人員、設定截止時間、撰寫任務描述等,如果從模板創建,你要事先創建好模板,因為Tower並不提供現成模板)、討論和完成,不過這不是我要說的重點,因為功能上的東西都大同小異。重點在於Tower在這些環節的設計上比較有個性,這些能夠修改的內容並沒有放在一個頁面裏,而是通過一個個小界面模塊實現的。不說這種設計好與不好,畢竟文無第一,武無第二,只是說這種相比之下的非主流的設計可能會讓熟悉大眾化設計的用戶適應一番。

2、項目討論

討論功能本質上只存在於項目內部,也就是說發起討論要以具體項目或任務為基礎,像其他協同產品那樣直接發個狀態或者即時通訊“侃大山”是不行的。不過所有內容都可以在“狀態”功能中查看,另外“狀態”中還包含了所有與用戶相關的項目和任務動態。

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3、項目文檔

Tower的文檔系統還是比較健全的,既能夠上傳現成的文檔,又能夠在線創建。同樣,文檔系統是以所在項目為基礎的,也就是說只有項目文檔,沒有所謂的公司和個人文檔。

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雖然分類少了些,但功能上還是很全面的,比如常見辦公格式文件在線預覽、上傳、下載、移動、刪除、更新等,不過移動操作不能跨項目進行,只限於項目內流動。

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說到在線創建文檔,Tower在最近7月16日更新的版本中,加入了目錄創建功能,可以按照小標題給文章設計框架,這樣一來在閱讀長文時,讀者只要點擊小標題就可以跳轉到相應的段落,免除讀者手動查找的麻煩,可以看作是治療“太長不看”的特效藥。

4、日程管理

這項功能算是比較特殊的,它與項目並不是完全依附的關系,而是相輔相成的關系。用戶可以單獨為自己創建日程提醒(可以與某個項目有關,也可以是與項目無關的其他事項),也可以在項目中創建(以當前項目為基礎的日程)。日程提醒的功能可以算是Tower中最沒個性的功能了,因為它的辨識度最低,但也是沒辦法,日程提醒除了時間、地點、人物、幹什麽這種記敘文風格,也沒什麽新意了。

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5、工作匯報

這同樣是很“清流”的功能,而且同樣是不依附於項目的功能。匯報“清流”在它只支持一種獨特的周報模式,即周報的提交跨度普遍存在於一周的每一天,每天都可以有不同的工作問題來回答,或者說上報。比如周一要回答“你覺得采取哪些措施,會對你提升工作效率有幫助?”,周二回答“有什麽讓你覺得分散了太多精力的事情嗎?”,周三……以此類推,當然也可以一周一個問題,或者兩三個問題等,也可以一天好幾個問題,關鍵看領導怎麽想的,所以Tower的匯報可以看做是“日報化的周報”。你可以規定某個問題誰來回答,也可以設置問題答案誰可以看。

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這種匯報模式適用於特定的企業文化,但可能不具有普適性,因此除了“很個性”,也不太好用別的詞來形容。

6、鷹眼

這是一個Tower自認為很厲害的賣錢功能,從名字上就能看出Tower團隊的註入的期盼。其實顧名思義,就是查看任務完成情況的功能,目前裏面有五項具體功能,可以查看本周任務、延誤任務、未安排任務、項目進展、成員延誤率,其中後兩項是付費功能。

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鷹眼可以對與自己相關的任務進行整體把握,尤其適合深度用戶。但如果團隊整體上對軟件的依附程度不是100%,那麽這個功能就很雞肋了,因為數據不準確的話就完全沒有意義。

7、視頻會議和其他付費項目

一年交上6000元,升級Pro版,上面的鷹眼和視頻會議就隨便玩了。視頻會議允許最多100人同時在線,電腦、手機都支持,還可以共享屏幕和文字溝通,前提是參會的人員網絡狀態都不錯。

除了這些,交錢之後還可以享受無限存儲空間的待遇,文檔、文件隨便存,畢竟6000元一年的網盤……此外,各種動態、評論內容也無限存儲,不然的話這些東西只保存一年。

另外還有高級安全策略,開放的API,適合大公司的項目無限量管理模式,專業的客服等,都是收費服務。

結語

從Tower的產品設計上看,它更適合以項目為主的團隊化管理模式,這種團隊只重視項目完成情況本身,而對於考勤、審批之類的“傳統糟粕”不以為然,或者說考察員工的模式和維度與傳統模式不一樣。就產品本身而言,Tower對於已有功能的打磨也算是細致,但廣度和深度都有再接再厲的余地,再加上產品的“清流”特點,目前來看還是比較小眾化的定位。

可以看出,Tower的制作團隊比較有想法,比較有個性,但理想和現實碰撞之後,往往都需要三思。

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