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【軟件測試】軟件測試是找bug,不是找茬

不同 基本 都是 優先級 項目 軟件測試 產品質量 自己 高質量

前兩天和一個新認識的朋友聊天

“你是碼農嗎?”

我那個氣啊,我這個形象像嗎?像嗎?真想抽他丫的

“不是,我是做軟件測試的,代碼用的沒有那麽多,所以稱不上”

“哦!那你就是專門挑毛病,找茬的唄?”

當時我就認定了這個朋友拜拜了您內

“我是做測試的,找的是缺陷,不是找茬,謝謝您老了,先忙,再見”

回家了之後我就想分享一下:

第一:

測試是找bug,不是找茬。以前在外包做測試,面對的之間人是PM,面對所謂的客戶是開發軟件的人,而且因為離開發人員較遠,溝通基本上都是用郵件,所以當時的感觸還不太多,只是做好自己的本職工作,盡可能的發現更多的問題,盡可能讓自己發現的問題更有價值,盡可能讓自己發現的問題讓開發能夠百分之百復現!現在進了一家自己做產品的公司,面對的人整個全變了,以前以為面對的是開發,現在明白在自己做產品的公司了,不僅要面對開發、還有產品、設計、還有真正使用的客戶!以前總是聽說測試和開發是死對頭,很難溝通,也看了很多關於開發和測試之間溝通的問題,其實真的沒有什麽對頭不對頭的,因為大家最後的目的是一樣的,都是為了能把項目做好,測試希望項目好,開發更是希望它成功!就像我前兩天看的一篇文章,說開發其實跟測試一樣看中產品的質量,因為他們是真正實施的人,誰不希望自己做的東西能盡量完美呢?而開發為什麽會跟測試有隔閡呢?是因為開發想讓測試第一時間就能找出那些關鍵致命的bug,而作為測試本身呢?看到的每個問題都會及時的去上報,只是分了優先級別,而開發卻不看這些所謂的優先級別,所以就會認為不好好的找重大bug,竟在挑刺,其實每個角色都各自體諒一下就都解決了,既然目的是一致的,為什麽非得在糾結這個先後順序呢?開發的,不要以為測試人員是在故意找茬,他們提出來的問題應該都是缺陷,只是處理的輕重緩急你們自己來決定就可以了;而測試的,也不要以為開發人員是對自己有意見,在提交bug的時候,最好先挑那些重大的bug,振振開發的,然後在把那些不太重要的問題一起報上來,這樣不僅僅測試的價值體現了,而且開發也會對你另眼相看,同時大大的提高了測試的地位!要時刻記得,我們測試是在找bug,不是在找茬!

第二:

測試只是提高產品的質量,而不是保證產品的質量。我記得我第一次接觸測試,在課堂上我的導師就跟我說“我們測試是提高質量,而不是保證質量。”而有很多不太懂測試的人就會產生一種誤解,認為要測試的幹嘛啊?既然我們花了錢用你,就應該保證我們的產品沒有缺陷呀!對於這樣的人,我只能說不太理智,並不是我作為一名測試人員推卸責任,而是因為這個世界上本身就沒有百分之百的事情,我們能做的就是盡我們的全力去提高、找出最多的問題並得到相應的解決,測試不是萬能的,如果有人說我測試,能保證你們產品的質量,那我只能說你被忽悠了,我們只是提高產品質量,而並非保證產品質量!

第三:

測試是需要全民參與的,而並非只是測試工程師的事情。有人認為反正有測試人員了,所以對產品就不太關心了,其實測試是每個人的事情,其中也包括了客戶,因為一個人再細致也沒有無數雙眼睛看的全面。忘記了是哪個公司的老總一直提倡的是全民的測試意識,我覺得很贊,因為每一位員工都是一份子,而做的每一個產品不僅是公司的形象,也是我們每一個人的體現,只是我們的分工不同而已,但是它都代表著我們,而且我覺得這樣的管理觀念還可以有團結人的力量,可以讓大家一起把事情做的更好!而不是單單的依賴於測試,最後把大家變得越來越懶惰,我發現現在的公司就有這種現象,開發人員有時就會有一種依賴的心理認為反正有測試呢?對於自己寫的程序也不那麽太認真了,而且自己做完也不是很認真的檢查了,拿過程序來,隨手一抓都是bug。最後弄的開發頭疼,測試也頭疼,所以說公司要從根上來激勵這種意識,測試不僅僅是測試工程師的事情,而且是需要全民參與的一個重要事情!

以上是本人的小思,可能有點碎,也可能存在偏頗,僅供各位參考,但還是希望能改變一下一部分人的想法

我這裏還有些軟件測試的資料,關於入門方面的,如果需要,請評論留言,我會在評論中送出網盤地址

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