心法：遇強則強，遇弱則弱；如果你覺得自己Low，那就是你的對手Low（對手包括你自己）!

第一式、監控報警報表

• 沒有監控就是不知己，不知己沒戰必殆。
• 沒有報警就是不能兼聽，不兼聽就不明。
• 沒有報表，反正Leader不高興，其他的也沒啥吧，畢竟像傑夫·貝佐斯與張小龍這樣的Leader少吧！

第二式、處理工單需求

• 唯一原則：要求需求方明確需求，現在的宅男與腐女連話都不想說，還想他說明白難啊，所以需要細心呵護、耐心引導；方向要是不對，還怎麽前進？
• 第二原則：堅持公開透明，以眾生平等的理念對待各兄弟部門!
• 最後沒有什麽可補充的，除了Leader的需求要放在第一位!

第三式、架構設計規劃

• 結合實際、統籌全局、與時俱進；至少你設計的架構能維持你去拜下一個山頭之前吧，要愛惜自己的羽毛，別屈服於眼前的困難而有損了自己在江湖的榮譽！
• 除了大招，小把戲小技巧也用一點，很多開源工具雖然名聲沒那麽響，其實很實用說不定關鍵時刻能救命！
• 如果能力有限規劃想不好，提前攤牌，給Leader找替代方案的時間。

第四式、故障處理跟進

• 嚴格說沒人喜歡故障，再堅固的城堡也能被攻破，而且從裏面攻破輕而易舉，所以需要規範各相關人員的操作流程、方式、風格。
• 故障萬一出現了，第一時間是消除故障，此時要有備份方案或者Plan B，要是沒有的話加強第三式的聯系！
• 剩下的就是疼定思疼，分析問題找到故障的本質，最終給出解決方案，同一個問題不能第二次出現。

第五式、資源協調整合

• 簡單的說，平時多和各兄弟部門走動，多了解各部門動向，情報工作很重要，說不定哪天一個需求來了，巧婦難為無米之炊啊！
• 凡事預則立不預則廢，要有預判未來的能力，現在機器都能預判未來，何況人呢？

第六式、成本優化配置

• 說道理我們是商人，我們做的是買賣，當長期收入大於支出的時候距離我們撤的時候也不遠了！
• 特別是現在雲環境下就應該按需分配，自動擴展，不可能一下子給你一年的口糧，每次給你一周就不錯了。

• 至於優化這塊兒，還得在第三式上下功夫，比如大師能夠畫一杠線就能解決問題，多節約時間及資源陳本啊，要是把他拆卸了在搞，那不破費老多了？

  第七式、高可用高性能

• 這個問題是運維的根本性問題，要是解決了你就是大師了，這個問題不好說，等成了大師再講吧。

• 不過講這個問題的有很多書，這裏可以友情推薦一本作為入門：《億級流量網站架構核心技術》！

  第八式、新技術新方向

• 天下武功，唯快不破； 天下武功，唯快不破； 天下武功，唯快不破
  +有了高鐵後，跨省吃早餐不是問題；有了飛機後，跨國吃早餐不是問題；有了飛船後跨球吃早餐不是問題。按照現在技術更新發展的速度，再過幾十年人們遲早會離開地球，進入宇宙。難道我們還不去了解下新技術嗎？

• 關於新方向是人的精力與時間是有限的，一生只可能做那麽幾件事 ，所以要聚焦要專註，此時找對方向就顯得特別重要！

  第九式、寫文檔願分享

• 提升的五個方式無外乎：讀書、旅遊、學習、拜見大師、自己悟。據說分享比讀、寫、學的效率都高，所以得多分享、多講話！
• 人都是孤獨的，所以運維也是孤獨的，不是有一首歌叫孤獨是可恥的嘛？雖然他很好聽，但是我還是推薦加入全球最大的同×××友網站Github吧，因為我們是人類命運共同體，不可能不分享！

最後：由於事物不可知原則，有些事情我們知道我們知道，有些事情我們知道我們不知道，還有些事情我們不知道我們不知道，所以這裏只能拋轉引玉，錯誤疏漏再所難免，大家擇其善者而從之，實屬不得已而為之！

運維的獨孤九劍