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永遠不要告訴別人怎麼做。告訴他們做什麼，他們自然會發揮天賦，給你驚喜。    ——喬治·史密斯·巴頓

首先，產品經理收集需求時，常聽到客戶建議“如何做”產品，而不是產品應該“做什麼”。如果產品經理試著思考產品要做什麼，就會驚訝地發現實現方法如此之多。客戶其實不必考慮解決問題的途徑
其次，產品經理習慣於告訴使用者體驗設計師如何設計產品，卻忘了告訴他們產品要“做什麼”

使用者體驗設計師是稀有資源，通常在產品需求說明文件完成之後才參與產品設計，這限制了設計師的作用。使用者體驗設計師應該在產品經理分析目標市場、思考解決方案的初期階段就發揮作用
優秀的使用者體驗設計師，特別是互動設計師可謂鳳毛麟角，一定要給予足夠的創作空間，讓他們探索各種設計方案，傾聽他們分析使用者的行為和喜好
以上觀點也同樣適用於軟體開發人員

總之，產品經理留給他們的空間越大，他們就越有可能打造出使用者喜愛的產品