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解讀PMP考點:質量管理中規劃質量、實施質量保證、實施質量控制的對比

解讀PMP考點:質量管理中規劃質量、實施質量保證、實施質量控制的對比

 

質量過程的對比
規劃質量 實施質量保證

實施質量控制

識別專案及其產品的質量要求或標準,並書面描述專案將如何達到這些要求或標準的過程。 確定專案是否符合組織和專案的政策和流程。 監測並記錄執行質量活動的結果,從而評估績效並建議必要變更的過程。

- 尋找現有的關於產品和專案管理的質量標準
-制定另外的跟專案具體相關的標準
- 確定達到標準所要做的事情
- 平衡質量與範圍、成本、時間、風險、滿意度之間的關係
- 制定一個質量管理計劃,並把它加入專案管理計劃中

 

- 進行持續改進
- 確保專案活動是否跟組織和專案的政策、流程和程序相適應——質量審計
- 糾正過程中的缺點
- 明確公司所需要的改進
- 為綜合變更控制提供變更和糾正性的行動
- 根據質量標準測量具體的專案結果
- 實施針對質量基準的變更
- 明確質量改進
大多數在計劃過程中完成 大多數在專案執行過程中完成

大多數在專案監控過程中完成