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一張畫布重塑你的職業生涯

2015年我係統地學習了職業規劃技術,這兩年也通過在行、公眾號等各種渠道,和上百人聊過職業規劃,聊得越多,有一種感覺越強烈:要是有一個簡單易用的工具就好啦!


沒成想,最近無意之中發現了一本書,它提供了一個絕佳的工具:個人商業模式畫布。這本書就是《商業模式新生代(個人篇):一張畫布重塑你的職業生涯》:


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《商業模式新生代(個人篇)》的核心是個人商業模式畫布,個人職業規劃將以一頁紙的畫布呈現。除此之外,它提供了諸如生活之輪、多重角色、生命線、霍蘭德職業興趣測評、三個問題等方法,幫助我們澄清自己的興趣、目標,還提供了很多實際的個人商業模式畫布示例,供我們參照。


整體來看,這本書通過個人商業模式畫布這個工具以及詳實的使用指南和豐富的案例,讓個人職業規劃變得簡單易操作。


這正是我想要的東西!因此,這本書,要特別推薦給大家讀一讀!


接下來的內容分兩部分,首先,我會摘要書中觀點,解釋什麼是個人商業模式畫布;然後,我會把書中的案例貼出來,供大家參考。


個人商業模式畫布


個人商業模式畫布是商業模式畫布在個人職業發展方面的具體應用,其樣子如下:


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畫布上有9個模組,一個一個簡要解釋下。


(一)核心資源


個人的核心資源主要有 8 個方面:


  1. 天賦

  2. 個性

  3. 興趣

  4. 知識

  5. 技能

  6. 經歷

  7. 人脈

  8. 資產


天賦,是指與生俱來的一種個人特質,它的表現是你做某類事情會更容易投入,會比別人感到輕鬆。比如有的人畫畫時特別容易投入,一畫5、6個小時都不覺得累;比如有的人味覺靈敏,非常喜歡分辨各種味道之間的差異。


個性是指一個人內在的個人性格特徵,比方說努力、開朗、冷靜、深思熟練、關注細節、情緒敏感、目標感強、追求卓越等。


興趣是指哪些能讓你感到興奮的事物,這一點可能是你最寶貴的資源,因為做感興趣的活動,會容易投入,容易帶來滿足感、成就感,相應的,也容易取得成績,獲得正向反饋。


前面這些,可以使用MBTI、霍蘭德職業興趣測評、生涯線、成就事件、DISC測評我可以提供付費測評和報告解讀,有需要的可以聯絡我、HBDI等測評工具和方法來發覺。他們可能導向新的、你不曾實踐過的可能性。


知識,是指個人掌握的、可以引發改變的資訊,比如法律條文、物理學定律、化學方程式、RIA讀書法、金字塔原理、個人商業模式畫布、利息、複利等。


技能是我們後天為完成某件事情而習得的動作序列,如駕駛、護理、烹飪、計算機程式設計、寫作等。


經歷是指我們親歷的事情,比如參與了2018年10月20日西安國際馬拉松比賽,比如參與了千聊產品研發等。寫過簡歷的小夥伴都知道。


人脈,是我們擁有的人際關係。


資產是指有利於我們建立個人商業模式的有形或無形資產,比如汽車、工具、服裝、存款、智慧財產權、專利等。


(二)關鍵業務


關鍵業務即我要做什麼,它指的是為客戶實施的基本的體力或腦力活動,是一種特定的工作任務。比如公眾號文章排版、PPT製作、生涯諮詢、辦公軟體開發、炒菜、製作蛋糕、領導力培訓、編寫圖書、影印、衝咖啡等等。


在畫布上列出對你來講真正重要的工作任務,兩三項即可。


比如“知乎Live”就是我的一項關鍵業務。


(三)價值服務


價值服務是指你的關鍵業務能為客戶帶來的價值。


通過問自己這樣兩個問題,“客戶請我完成什麼工作?完成這些工作會給客戶帶來什麼好處?”能夠讓我們更好的意識到自己提供的價值。


比如我的副業賺錢課程,價值服務是通過一系列的思維、方法和工作,幫助大家發現自己的副業模式。


一個人的價值取決於他能夠為別人帶來的價值,只有你能為他人帶來價值,你才能獲得相應的回報。


常見的價值服務有 6 種:


  1. 便利性:為客戶節省時間減少麻煩。如便利店、跑腿、外賣、電子商務、金資料等。

  2. 價格:省錢。Skype提供的國際語音呼叫服務。

  3. 設計:出色的產品或服務設計,如iPod、iPhone

  4. 品牌或市場地位:讓客戶感到與眾不同,身份倍增。如LV、特斯拉汽車等

  5. 成本削減:幫助客戶削減成本實現收入增長。如雲服務、外包服務。

  6. 風險降低:降低客戶商業活動的風險。如高德納(Gartner)等諮詢公司致力於調查研究和顧問服務,幫助企業預測技術採購可能帶來的潛在收益。


(四)客戶群體


客戶群體是指的是那些付費享受某種利益的群體。


比如希望提升自己職場競爭力的人,就是我的客戶群體。


客戶群體也包括那些免費享受利益但必須通過其他人付費補貼的群體,比如使用知乎發放的優惠券購買我知乎Live的朋友、通過禮物形式接受他人購買的課程的朋友,也都是我的客戶群體。


典型的客戶有這麼三類。


  • 企業內部依賴你的工作、依靠你的幫助來完成任務的人,包括老闆、上司、上下游部門的同事等等。比如在一家軟體公司,產品經理、測試工程師等就是軟體開發工程師的客戶,市場、銷售也是。

  • 企業外部,購買或使用你的產品或服務的顧客或公司。

  • 你的工作會被哪些更大的群體帶來好處,這些群體可能是幾個社群或幾座城市,也可能是通過共同的商業、職業或社會紐帶聯絡在一起的人群。


(五)渠道通路


渠道通路關注的是你向客戶交付產品或服務的方式,它的描述很簡單,譬如提交書面報告、當面溝通、向伺服器上傳程式碼、現場演示、發快遞等。但完整的考慮,包括5個階段:


  1. 潛在客戶怎樣才能知道你能幫助他們?

  2. 潛在客戶怎樣才能決定是否購買你的產品或服務?

  3. 潛在客戶怎樣實現購買?

  4. 你怎樣交付客戶購買的產品或服務?

  5. 你怎樣保證滿意的售後?


比方說,對於我在GitChat釋出的“程式設計師職場進階32講”這門課:


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各位可能是通過“程式視界”公眾號、GitChat公眾號等了解到的。


渠道通路非常重要,有幾點值得注意:


  • 只有確定價值服務才能宣傳價值服務;

  • 只有宣傳價值服務才能銷售價值服務;

  • 只有銷售價值服務才能贏得回報。


(六)客戶關係


你和客戶群體是怎樣打交道的呢?你喜歡面對面的直接溝通還是郵件、微信之類的間接聯絡?你們之間的合作關係是一錘子買賣還是持續性服務?你關注的目標是擴大客戶數量(拓展)還是滿足現有客戶的需求(維持)?


在客戶關係模組中寫下上述問題的答案。


(七)重要合作


重要合作伙伴是指那些支援你的工作、幫助你順利完成任務的人。他們能為你提供行為動機、良好建議和成長機會;能為你提供完成某些任務所需的其他資源。重要合作伙伴包括工作中的同事和導師、職業圈內的成員、家人朋友和專業顧問。


(八)收入來源


寫下你的收入來源,如工資、合同費或專業服務費、股票期權、版稅以及其他現金收入。此外,這個模組還可以新增收益內容,如健康保險、養老金、學費補助等。也可以加入一些“軟”收益,如滿足感、成就感和社會貢獻等。


(九)成本結構


成本指的是你在工作中的付出,包括時間、精力和金錢。


你可以在這個模組列出無法返還的硬成本,例如:


  • 培訓費或訂閱費

  • 交通費或社交費

  • 車輛、工具或服裝費

  • 在家或單位工作時必須個人承擔的網際網路、電話、運輸或水電費用。

  • 拓展客戶所必須的公關費用


此外,成本也包括實施關鍵業務或重要合作導致的壓力感和失落感等軟成本。


畫布例項


現在,貼 2 個案例供大家參考。


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我未來面對面的職業規劃諮詢,也將會使用“個人商業模式畫布”這個工具。如果你想做職業規劃,也可以微信或在行約我。



《商業模式新生代(個人篇)》這本書是我讀過的職業規劃書裡,可執行性排第 2 、實操性排第 1 的好書,強烈建議對自己職業發展不是很有概念的小夥伴閱讀。