4S店集團化管理瓶頸集中表現為：

組織龐大：區域分公司+銷售公司+店面，集中部署工作難，管控更難；

業務多樣：汽車與配件銷售、售後、保險等，統一標準、規範化執行難；

系統複雜：內部管理擁有人事、財務、業務等多套系統，維護成本極高。

泛微OA系統整合眾多優質集團化管理案例，通過全流程執行與一體化整合方案，建立高度集權管控與適度區域分權管理相結合的管理體系，幫助4S店突破集團化管理瓶頸。

（4S店集團管控架構）

一、4S店集團化管理系統亮點

1、集權管控與分權管理並行，實現1+1>2

為了保證集團整體利益，調動下屬門店工作積極性，OA系統4S店集團化管理平臺以“效益”為中心，圍繞集團、區域、門店矩陣角色，搭建全流程管控體系，讓集團做大做強。

1）多種業務全流程落地

為了讓集團能統一管控汽車銷售、售後、保險等業務，全流程落地實現業務統一標準，規範執行，極大提升集團業務流轉效率。

通過與業務、人事、財務系統主資料整合，OA系統流程可自動關聯其他系統資料，確保資料共享的一致性與準確性，增強集團資料輸出能力。

2）集團財務統一管控

為了發揮集團財務專家的作用，有效規避資金風險，OA系統建立財務共享中心，實現員工報銷、資金支付、財務憑證自動生成平臺統一化，提升資金流轉效率。

同時，建立統一費控管理平臺，增加管理費用調整等應用，構建預算計劃編制、費用申請控制統一標準，有利於優化集團上下資源配置。

（全流程管控）

3）折扣分級分權管理

跨區域、跨門店汽車銷售經常出現亂打折、錯打折的情況，4S店集團折扣管控對集團整體品牌形象至關重要；完成OA系統與SAP等業務系統的資料整合能實現折扣統一管理、分割槽授權。

集團根據區域、門店等維度進行授權管理，區域或門店負責人對摺扣有審批許可權。同時，各區域業務運營平臺也支援分權管理，極大節省集團總部維護成本。

小結：OA系統全流程管控體系實現集團集權與分權混合管理模式，充分發揮集團整合內部資源優勢，不僅增強了集團風控能力，同時提升了區域、門店辦公效率與積極性。

2、業務移動化管理，方便快捷

針對4S店不同區域、不同門店即時溝通、資訊共享、任務執行等需求，OA系統通過手機APP與釘釘移動應用，讓4S店集團實現隨時隨地辦公，提高管理效率。

據泛微移動辦公平臺數據顯示，使用移動應用後，使用者24小時處理完到達流程的人員比例達到98%。

（移動辦公）

1）APP應用推動全員營銷

通過APP實現移動辦公，構建4S店集團內部員工產品介紹平臺，包括車型資訊展現、推薦購車流程申請，方便員工實時、高效推廣產品，應用內可直接連線官網。

2）微信、釘釘整合加速系統落地

4S店集團在進行全面的資訊化建設時，會受原本的移動辦公軟體影響，導致資訊系統推廣落地難，泛微針對使用者對於微信、釘釘的使用習慣，藉助整合方式，加速集團系統落地。

小結：以使用者為中心的移動化OA辦公系統平臺，加速集團資訊系統推廣落地，有效提升集團整體辦公效率。

二、4S店集團化管理系統價值

全流程管理，為4S店集團管理提供標準化模式，提升了集權與分權管理水平；

多系統整合，大量主資料同步，確保資料一致性與準確性，極大的提升工作效率；

個性化移動辦公，讓集團上下目標一致、步調統一，加速了集團數字化轉型程序。