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喬布斯重視個人消費市場 忽視美政府需求

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                 北京時間 10 月 8 日訊息,據國外媒體報道,喬布斯在任期間,儘管蘋果電子產品的年營收累計達到數百億美元,卻偏偏忽視了美國政府這個全球最大的買家。

  美國馬里蘭大學帕克分校(University of Maryland-College Park)公共關係學院院長道恩-凱託(Don Kettl)表示,這都是因為蘋果以及剛剛逝世的喬布斯將主要精力放在了“吸引數百萬個人消費者身上。蘋果的銷售戰略更傾向於零售,而非大規模整批銷售。”

  目前,美國聯邦政府工作人員在工作中越來越多地開始使用蘋果公司的電腦、手機和電子裝置,因此美國政府對蘋果產品的需求量可能會繼續上升。蘋果也已經申請了一項安全檢查技術專利,該專利將有助於蘋果產品滿足美國國防部的安保需求。

  根據彭博社收集到的資料顯示,在截至 2010 年 9 月 30 日的 12 個月裡,美國聯邦政府通過直接或零售等渠道購買了價值 5080 萬美元的蘋果產品。而在截至 2010 年 9 月 25 日的公司財年,蘋果的銷售收入則為 652 億美元。

  戴爾抓住機會

  與之形成鮮明對比的是,2010 年美國聯邦政府用於購買戴爾公司產品的支出則高達 19 億美元。截至 2011 年 1 月 28 日的 12 個月裡,戴爾的銷售收入則為 615 億美元。

  諮詢機構 Professional Services Council 執行長斯坦-索洛韋(Stan Soloway)指出,來自美國政府的業務並未給蘋果的成功帶來多大貢獻。索洛韋表示:“蘋果是此類科技公司的典型代表,但卻不是唯一一個。甲骨文、思科都是在進入美國政府採購名單之前就已經成為業內的大公司。”

  蘋果新聞發言人史蒂夫-道林(Steve Dowling)週五拒絕對公司來自政府部門的銷售資料發表置評。

  競標成本高

  矽谷投資者和營銷諮詢師裡吉斯-麥肯納(Regis Mckenna)表示,蘋果並不是有意冷落政府市場。蘋果早期曾經做出過努力,但那時該公司運氣太差。麥肯納指出:“參與政府競標要求公司必須成立一支獨立的銷售團隊。這支團隊必須具有抗干擾、處理複雜的聯邦政府合同以及應對繁瑣競標程式等能力。”

  麥肯納還指出,一旦美國政府要求得到能夠滿足其特殊需求的產品,那麼生產這些產品的成本也會相應地提高。

  美國政府採購聯盟(Coalition for Government Procurement)主席羅傑-沃爾德倫(Roger Waldron)指出,除此之外,美國政府還往往對蘋果產品需求嚴重滯後。因為此前政府辦公系統採用的是其他公司提供的產品,而且工作人員也都熟悉了原有的辦公系統。

  沃爾德倫表示:“政府採用新科技產品的步伐相對緩慢。政府採購與個人消費存在很大差異。很明顯,純粹的商業市場更具靈活性,而且使用技術更新裝置的步伐也較快。”

  比如,黑莓手機制造商 RIM 就是目前唯一一家已經達到美國國防部安全標準的智慧手機生產商。根據彭博社編纂的資料顯示,在截至 2010 年 9 月 30 日的財年裡,美國聯邦政府購買了價值 9020 萬美元的 RIM 產品。

           

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