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淘集集免費打單,如何處理任務單?

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商家入駐淘集集,在訂單多的情況下可以使用易掌櫃免費打單。商家開始銷售商品,在商品訂單處理過程中會遇到一些訂單方面的問題。下面我們來說說淘集集任務單。任務單是針對淘集集商家售後訂單問題,平臺客服會創建任務單給商家來解決問題,商家在接到任務單24小時內必須處理完成。處理規則請看下文。

註意事項:

如有取消訂單,平臺客服也會發送任務單給到商家處理,取消訂單務必及時處理,

以免訂單退款造成不必要的損失。

①如此訂單未發貨,商家無需操作,等待平臺退款即可

②如訂單已發貨,商家可以嘗試攔截,如無法攔截請及時聯系小淘人恢復訂單

③如因未及時處理平臺任務,造成訂單已發向財務,平臺無法恢復訂單,只能聯系用戶協商追回(請及時處理任務單,以免造成不必要的損失)

淘集集除了任務單之外,還有待恢復訂單。待恢復訂單是指訂單取消後的24小時內,會流入帶待恢復訂單列表。一般情況,用戶不需要此單,聯系平臺客服取消訂單,商家可核實訂單是否實際有發貨,如已發貨,可聯系(小淘人客服),如未發貨,無需處理,等待平臺退貨即可。

淘集集免費打單可以使用易掌櫃自由訂單免費打印,任務單的這幾項處理方式,如果在處理訂單中出現此類問題便可以依照對應的方式解決。更多淘集集問題添加淘集集賣家交流群(943440363)進行交流。

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