“今日校園” App 用戶體驗分析
、背景
這是一款專門為大學生打造的資訊服務平臺。為大學生提供校外熱點、校內資訊以及周邊信息等，以及課表查詢、成績查詢、校園卡充值、考試安排等貼心服務。還有特色的迎新系統，一站式辦理入學流程。
二、對『 智慧校園移動APP “ 今日校園”』 在用戶體驗設計方面滿意的地方
1、用戶反饋符合使用者需求
談及一款APP，我們說無論是及時的反饋例如動態的刷新（必須QQ空間的動態刷新，手指向下滑動，上方黑的部分會提示是否有好友的新動態），還是用戶的一些延時性反饋，例如用戶所遇到的問題需要告訴客服讓其及時調整的反饋做的還是相當出色的，為了減少後臺人工的工作量，還對用戶問題的反饋分了類（類似於淘寶的機器人的自動回復，可以解決一些基本問題）符合UX評價設計準則的用戶反饋原則和幫助用戶解決軟件缺陷。
2、用戶控制權得當
像我們手機一樣，我們可以任意控制軟件的刪除啊，卸載啊，下載。對於軟件UX準則中也有同樣的要求，讓使用者感覺他就是主人，想做什麽就做什麽。"今日校園"APP在其”服務“頁面中得以體現，我們可以根據用戶群體的多樣性個性化設置社和自己的功能：比如我是個學生，我每天上學要關註天氣情況，校園卡有沒有錢吃飯，宿舍電費有沒有交齊，學校的課程安排；如果我是個老師，我就會關註到學校的班車，校內的通知之類的。完全可以自己添加想要的功能，只要通過右上角的”編輯“按鍵就得以實現。而且功能也比較齊全，能滿足大部門使用者的需求。適合各類用戶（不絕對）
3、即時通訊
增加了班級同學即時通訊和查詢同學的功能，非常的人性化，比如在學校看到某某女生很漂亮想追求，知道名字就可以在今日校園APP中查詢女生之類的。還有可以與為同班同學進行即時交流，大可用作通信工具來使用。
三、對『 智慧校園移動APP “ 今日校園”』 在用戶體驗設計方面不滿意的地方
1、在精選頁面中，包含很多新聞等學校資訊，我認為可以設置一個查找功能，對自己感興趣的信息查找，比如我對競賽感興趣，但是在這個頁面找競賽的信息過於麻煩必須一個個往下拉，找才行。
2、圖書館的書籍顯示也有或多或少的問題
有圖書館查詢功能是好的，而且可以顯示正在借閱，借閱結束功能想的十分周到。但書名的顯示有些問題，有些書名長的就無法在書的縮略圖上完全顯示，甚至還溢出了。而且書的縮略圖也沒有，可以適當加入書籍的縮略圖。
3、對即時通訊的敏感內容不加以管理。
就是對於用戶來說，不能保證每個用戶用這個APP都奔著學習，獲得學習資訊的目的來的。可能會有些不良分子，借這個APP加學生進行違法行為（高利貸，偷竊，傳銷之類的），可以設置敏感詞系統，對用戶輸出的敏感詞加以屏蔽或無法發送（這裏與同學打過招呼，謾罵詞語已經馬賽克處理）
四、附錄：UX設計評價準則
- 給用戶及時快速反饋；
- 界面符合慣例；
- 用戶控制權（主人）；
- 一致性和標準化；
- 適合各類用戶（不絕對）；
- 幫助用戶排除軟件缺陷；
- 必要的提示和幫助文檔；
“今日校園” App 用戶體驗分析