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【觀察】在創新的競爭紅海中,為何這家企業的場景創新之路越走越寬?

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申耀的科技觀察

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眾所周知,從最初400人的大規模開發人員的會議,發展到今天超過全球16萬人的“狂歡節”,雲棲大會不僅已成長為全球最為頂尖的科技大會,更被看做是杭州乃至浙江數字經濟發展的一個縮影。


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而作為雲棲大會的無線網路供應商,過去四年,銳捷始終保持著“與時俱進”,並憑藉著在無線技術領域的實力與高服務水平,無疑為雲棲大會的順利舉辦做到了完美的“護航”,真正實現了全方位、無死角、高質量的無線網路覆蓋。


更關鍵的是,今年這位“幕後英雄”的亮點還不止於此,更帶來了包括資料中心、移動互聯、新零售、工業物聯、城市物聯、大資料等領域的新技術展示。可以說,這也印證了銳捷的場景創新能力,不僅可以做得更好,還可以做得更多。


 “SuperWi-Fi”無處不在


置身雲棲大會現場,你能強烈的感受到,即將面對的數字化新時代將會迎來一場翻天覆地的大變革,這其中有直面未來的激動與迫切,也有貼近機遇的興奮與憧憬,更有唯恐被時代所拋棄的焦慮。



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同樣,2018年雲棲大會的會議規模、到場嘉賓檔次以及會議的行業影響力,更創下新高,且展區規模越來越大,無疑為提供無線服務的銳捷帶來了更多的挑戰,具體來說:


第一,是人流量多,作為全球頂級科技盛會,今年雲棲大會來了上千位學者、行業專家及來自64個國家和地區的相關公司執行長和首席技術官,現場更有超過6萬人參與,而線上直播的人數更達到了10萬人。


第二,是活動規模大,今年大會將在4天時間內舉行2場主論壇、170多場前沿峰會,主題涵蓋金融科技、智聯網等眾多創新領域,將展現覆蓋晶片、量子計算、人工智慧、車路協同、物聯網、生物識別、軟硬體一體、安全等各領域的前沿技術。此外,還有生態科技展、雲棲蝦米音樂節、雲棲智慧運動會等活動。


第三,是複雜性高,隨著雲棲大會規模的擴張,今年的大會除了要滿足各個展館的室內無線需求之外,由於增加了室外道路無人駕駛的演示和部署,在道路無線覆蓋方面更提出了新的要求。


為此,銳捷針對主會場、展區、會議室、戶外等不同上網需求和人流密度,通過現場環境觀測和點點陣圖分析,為音樂節、視訊直播、無人駕駛、論壇互動不同需求提供了融合方案設計。


與此同時,從方案設計、實施部署到除錯優化,銳捷僅用了不到10天的時間就完成搭建工作。此外,雲棲大會開幕後,銳捷的工程師在現場還通過實時保障,確保隨時隨地的滿格訊號,滿足了大會全方位、全天候的無線需求。


不難看出,作為“萬人Wi-Fi”專業戶,雲棲大會四年的“鐵桿”服務提供商,銳捷以強大的技術實力和專業的服務水平,讓“SuperWi-Fi”一站式會場無線解決方案,真正做到了“無處不在”,也樹立了銳捷無線服務的高標準、高質量的形象。


銳捷無線實力不斷綻放


回頭來看,銳捷之所以連續四年成為雲棲大會的無線網路供應商,且在各種大型會議中受到越來越多使用者的認可與信賴,背後成功的祕訣可以總結為三個關鍵詞:場景創新、經驗豐富以及服務專業。


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首先,是場景創新,例如針對大型會議中的高密度無線接入的場景,銳捷基於多年的一線實踐和深入使用者的痛點捕捉,實現了兩項關鍵技術突破,一是抗干擾Pre-ax技術;二是高隔離度射頻技術,做到了在高密度無線場景下單臺高效能AP能承載150臺終端以上的視訊併發的技術突破,可以非常好的承載使用者的核心業務需求。


可以看到,針對不同使用者場景的銳捷無線解決方案,基本上實現了全行業、全場景的覆蓋,銳捷在無線上一直奉行的是每進入一個新行業、新場景就做到第一。如今,銳捷網路已經做到了在交通、金融市場的市場佔有率第一,同時在高校、酒店、零售、連鎖也都做到了領先。


其次,是經驗豐富,銳捷在針對大型會議現場的無線服務,進行了系統性的研究和構建,更歷經了眾多大型會議賽事的磨礪。從北京奧運會、廣州亞運會到雲棲大會、蘇寧之夏、GITC全球網際網路技術大會再到巴西奧運會、金磚峰會,銳捷都深度參與其中。


這些大型會議的應用場景需求以及複雜性都有所不同,但是銳捷每次提出的方案都是紮紮實實基於每個細分應用場景,反覆打磨優化,能夠快速解決客戶相關應用場景的實際問題。可以說,豐富的大會保障經驗,無疑確保了銳捷每一次都能圓滿完成這些重大會議的保障。


最後,是服務專業。我們知道,每一次重大會議都離不開服務商技術實力和經驗的積累,更離不開與之配套的一流保障服務。而銳捷通過專業的服務,打造了包括“金磚級服務”以及“雲棲級標準”的樣板,無疑為整個行業樹立了新的標準和高度。


目前,銳捷已經呈現出“產品服務化+服務產品化”的雙向發展軌跡,這讓它不僅能夠更好地提升服務質量,不斷優化、規範服務產品,同時還能在服務中形成可重複利用的創新工具,讓客戶體驗不斷得到提升。


由此可見,銳捷無線通過各種大型會議一次次的歷練,自身也實現了技術的進化與能力的沉澱,使得銳捷在無線上的實力不斷綻放,也讓“無線實力派”的稱號真正名副其實。


場景創新之路越走越寬


值得一提的是,今年銳捷這位“幕後英雄”給雲棲大會帶來的不只是無線的護航,更帶來了包括資料中心、移動互聯、新零售、工業物聯、城市物聯、大資料等領域的全新技術,可以說銳捷的場景創新之路越走越寬、越走越有力量。


一是,在新零售領域,銳捷展示了無人智慧櫃和門店兩個體驗場景。在無人智慧櫃方面,基於RFID的銳捷無人智慧櫃使用了RFID讀寫器和冰櫃拖盤上安放的天線對物品上貼的RFID標籤進行商品識別;此外,基於AI的銳捷無人智慧櫃通過冰櫃中安放的攝像頭,利用卷積神經網路和優化的演算法來識別物品,並且輔佐重力感應系統來更精確的幫助系統來識別拿走的貨物。


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在門店網路自動化方面,銳捷聚焦新零售場景,致力於實現網路架構及配置的標準化,快速複製提升效率;實現開局及運維的自動化,減少人員的出差和投入成本,讓運維變得更加簡單;並提供面向業務全生命週期的管理流程平臺,從開通到交付形成完整閉環。


二是,在工業物聯領域,銳捷的物聯網智慧工廠方案,基於位置資訊可為企業級使用者提供綜合管理解決方案,旨在保障生產安全,助力管理效率,提升企業能效。


其中,智慧視覺檢測裝置可準確、自動化地檢測工件,提高生產效率、保證部件質量;智慧運動機器人可自主建圖導航,自動避障,實現工廠內自動搬運;工業閘道器可以為工業機器裝置提供可靠穩定無限回傳方案,介面豐富支援多種工業協議對接。


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與此同時,銳捷的資產人員管理方案通過融合感知級別的“3方案+1平臺”,包括無源RFID應用、有源RFID米級定位、超寬頻UWB高精度定位以及IOTP物聯網雲平臺,為物聯網基礎裝置和各類終端提供統一維護,可實現裝置配置上線、命令下發、批量升級等功能的快捷管理。


三是,在資料中心領域,銳捷推出的25G/100G 資料中心網路的整體解決方案,依靠特有的精確擁塞流識別、動態擁塞水線設定以及快速反壓機制等多項創新技術,解決了乙太網易丟包、吞吐率低的難題,助力企業實現AI、高效能運算、分散式儲存等新業務應用的騰飛。


不僅如此,銳捷網路新一代旗艦級無線AP RG-AP860-I裝置,通過802.11ax平臺產品,採用三射頻技術,可將Wi-Fi高密場景下的平均使用者下載速率提升4倍、接入使用者數提升50%;採用業界最高速率設計,實現有線無線雙10G的超高能力;還具備SDI軟體定義物聯網的特性,支援Wi-Fi與藍芽、RFID、Zigbee等物聯技術的混合應用。


總的來看,銳捷針對資料中心、辦公網、商業Wi-Fi、雲辦公和新零售等場景推出方案並實現規模應用,背後無疑是銳捷場景創新邊界不斷延伸的具體體現,而極致場景創新的商業模式,如今更成為了銳捷在市場中的“代名詞”,它無疑也將驅動數字中國的更快落地與更快成長。


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申耀的科技觀察,由跨界科技媒體人申耀(微訊號:shenyao)創辦,15年媒體工作經驗,擁有中美兩地10萬公里公路自駕經驗老斯基,在各大自媒體平臺擁有專欄,致力於科技行業的觀察和思考,在這裡讀懂科技行業,知趨勢,贏未來!


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