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什麼是電商e-commerce

概念

在直觀概念上,業界將電商劃分為狹義與廣義

狹義電商E-Commerce廣義電商E-Business(Electronic Business)


行業分析

近年來,中國的電子商務快速發展,交易額連創新高,電子商務在各領域的應用不斷拓展和深化、相關服務業蓬勃發展、支撐體系不斷健全完善、創新的動力和能力 不斷增強。

電子商務正在與實體經濟深度融合,進入規模性發展階段,對經濟社會生活的影響不斷增大,正成為我國經濟發展的新引擎。

據電子商務研究中心(100EC.CN)監測資料顯示,2016年中國電子商務交易額22.97萬億元,同比增長25.5%。其中,B2B市場交易規模16.7萬億元,網路零售市場交易規模5.3萬億元,生活服務O2O交易規模9700
億元。


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技術特點Ø

技術新Ø

技術範圍廣Ø

分散式、高併發、叢集、負載均衡、高可用

Ø 海量資料

Ø 業務複雜

Ø 系統安全


電商模式

1.1.1 B2B–企業對企業

B2B ( Business to Business)是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了網際網路的技術或各種商務網路平臺,完成商務交易的過程。電子商務是現代 B2B marketing的一種具體主要的表現形式。

案例:阿里巴巴、慧聰網

1.1.2 C2C–個人對個人

C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer),意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一臺電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易型別就稱為C2C電子商務

案例:淘寶、易趣、瓜子二手車

1.1.3B2C–企業對個人

B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於網際網路開展線上銷售活動。B2C即企業通過網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。

案例:唯品會、樂蜂網

1.1.4 C2B–個人對企業

C2B(Consumer to Business,即消費者到企業),是網際網路經濟時代新的商業模式。這一模式改變了原有生產者(企業和機構)和消費者的關係,是一種消費者貢獻價值(Create Value), 企業和機構消費價值(Consume Value)。C2B模式和我們熟知的供需模式(DSM, Demand Supply Model)恰恰相反,真正的C2B 應該先有消費者需求產生而後有企業生產,即先有消費者提出需求,後有生產企業按需求組織生產。通常情況為消費者根據自身需求定製產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯消費者的個性化需求,生產企業進行定製化生產。

案例:海爾商城、 尚品宅配

1.1.5 O2O–線上到線下

O2O即Online To Offline(線上離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與網際網路結合,讓網際網路成為線下交易的平臺,這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。

案例:美團、餓了嗎

1.1.6 F2C–工廠到個人

F2C指的是Factory to customer,即從廠商到消費者的電子商務模式。

1.1.7 B2B2C -企業-企業-個人

B2B2C是一種電子商務型別的網路購物商業模式,B是BUSINESS的簡稱,C是CUSTOMER的簡稱,第一個B指的是商品或服務的供應商,第二個B指的是從事電子商務的企業,C則是表示消費者。第一個BUSINESS,並不僅僅侷限於品牌供應商、影視製作公司和圖書出版商,任何的商品供應商或服務供應商都能可以成為第一個BUSINESS;第二B是B2B2C模式的電子商務企業,通過統一的經營管理對商品和服務、消費者終端同時進行整合,是廣大供應商和消費者之間的橋樑,為供應商和消費者提供優質的服務,是網際網路電子商務服務供應商。C表示消費者,在第二個B構建的統一電子商務平臺購物的消費者;B2B2C的來源於目前的B2B、B2C模式的演變和完善,把B2C和C2C完美地結合起來,通過B2B2C模式的電子商務企業構建自己的物流供應鏈系統,提供統一的服務。

案例:京東商城、天貓商城


電子商城-------- B2B2C

網上商城是一個綜合性的 B2B2C 平臺,類似京東商城、天貓商城。

網站採用商家入駐的模式,商家入駐平臺提交申請,有平臺進行資質稽核,稽核通過後,商家擁有獨立的管理後臺錄入商品資訊。商品經過平臺稽核後即可釋出。

網上商城主要分為網站前臺、運營商後臺、商家管理後臺三個子系統

網站前臺

主要包括網站首頁、商家首頁、商品詳細頁、搜尋頁、會員中心、訂單與支付相關頁面、秒殺頻道等。

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運營商後臺

是運營商的運營人員的管理後臺。

主要包括商家管理、商品管理、訂單管理、營銷管理、廣告管理、資料統計、基礎設定、系統管理等。

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商家管理後臺

入駐的商家進行管理的後臺,

主要功能是對商品的管理以及訂單管理、營銷管理、資料統計等功能。

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系統架構 SOA架構