文章標題：
The most important non-programming skills for programmers(對程序員很重要的軟技能)

作者主要從11個方面進行了闡述，總結了一些對程序員來說比較常用的“編外”技巧，接下來我會大致介紹一下，並且附上自己的心得

1.Empathy（移情）

選鞋要合腳，在條件允許的情況下，明晰自己要做的會在哪些方面造成積極的效果，哪些方面會造成消極的效果，從完全相反的兩面考慮問題，是最簡單的防止出問題的方式。在移情中，作者舉了信息安全、帶寬、程序運行速度等例子，從多方論證了如果程序開發者沒有移情，那麽可能會出現的種種問題。
多想想使用程序的人，多考慮一下一塊寫代碼的同事，移情不僅能夠提高編程能力，更能融洽同事間關系。
最後，多些寬容，多些理解，每個人身上都會有值得他人學習的地方（這不得不讓人聯想到那個程序員槍擊事件），包容、交流、異位而處，這就是移情的做事方法。

2.Problem Solving(解決問題)

這個標題一言蔽之就是舉一反三，不斷優化。一個問題解決，相似情境下的問題要有方向，一個問題解決完成後，最好思考下是否還有更優方案
提供更多的解決方案，選擇在其中最好的一個，他可以不在單方面具有最佳的技能，但是綜合多面是最合適的。

3.Collaboration（協作）

工作環境中，我們會有很多機會和不同角色的人相處，開發、運營、管理者、客戶、開源貢獻者等等,明晰不同角色特色，一個人不能做所有事情。學會請求幫助，然後回饋幫助給別人，不需要事事都是專家，只要在某一方面有自己的特色就行了。教學相長，團隊協作，而不是單兵作戰。
這裏作者認為結對編程是一個不錯的選擇，在發表觀點的時候，不要立刻提出或者否決其他人的觀點，做一個優雅的傾聽者，從所有idea中，選擇最合理的那個。如果成功，別忘記了獎勵。

4.Communication（交流）
對於交流，作者更重視說話技巧，順耳的話總是能夠讓他人開心，學會對於自己的觀點進行包裝，將話說的漂亮一點。
這個標題中，作者舉了一個自己的一個自己曾經寫博客的例子。
在遇事不順的時候，一定要說出來，尤其是像deadline這種卡時間點的事情。

5.Inclusiveness（包容）
會議上的一言不發？做事情時的憤世嫉俗？又或者其他某些原因，讓我們觀察到許多“沈默”現象。
我想，每一個人都會有自己的感受，自己的訴求。當觀察到“沈默”時，作者呼籲進行溝通，而不是摒棄他們到討論圈外面。
集思廣益、博采眾長，汲取不同的經驗，我們才能成長的更好。

6.Patience（耐心）
對於編程來說，什麽時候最煩躁？bug？產品要求做個會變色的手機殼？還是老板讓你明天交出個系統？又或者某個不專業的家夥吃了你的口糧（時間）？
有些時候我們會遇到瓶頸，一些曾經的技巧可能會幫助我們擺脫他（比如原先做題的30分鐘技巧），休息一下，走動走動，聊聊天，吃點小點心，這樣把註意力分散一下，減緩自己身上的壓力，也許這樣的轉換，會有助於你得出更好的解決方案。
作者在這裏強調人並非生而知之，能夠幫助別人盡量幫助一下，這並不困難。不要把新人扔到不毛之地讓他荒野求生，那樣既不效率，還有些殘忍。

7.Creativity（創造力）
創造力對於程序員有多重要？我認為這很重要。我常說的一句話是，如果程序員習慣了墨守成規，不再擁抱變化，那麽很難說這個人還是一個合格的程序員。在他心裏，可能這僅僅只是一份工作而已。
我相信每一個程序員都夢想改變世界，這是最刺激也最有意思的地方，雖然有些時候工作非常忙，每天眼一睜一閉，人就在公司了。但是我依然能夠擠出點時間背背英語，搞個閱讀，學個小知識（畫個草圖弄個demo），雖然非常累，但是習慣之後還是很爽的。
我最高興的時候是我給別人講東西時，順著思路能夠將一個比較復雜的事情講明白，超有成就感。
做項目時，偶爾也會偷偷測試一個原來沒有的功能，看看效果，這就是我力所能及的改變。

8.Humility（謙卑）
每一個程序員擅長的領域幾乎不會相同，雖然有可能覆蓋面有重疊，但是你在他人身上總能學到新的知識。
個人感覺每一個行業的大佬，都是經歷過沈澱和積累的，只有把心靜下來，才能仔細品味出自己獨有的風格。

9.Confidence（信心）
時常做一些有挑戰性的事情，將自己放在挑戰者的位置上。無傷痛，不成長，開一個文檔，記一下自己做過的事情，
當感覺撐不住的時候，就回來休息一會。

10.Adaptability（適應性）
code其實是一個學無止境的事情，世界的變化發展日新月異，曾經看起來遙不可及的技術，也許幾年的時間就會大範圍普及
在這裏作者建議根據職位規劃和個人目標選擇自己的專精方向，適應時代潮流，做一個喜歡沖浪的弄潮兒。

11.Community participation（加入社區）
社區對於編程很重要，其重點在於他收羅了多方的信息，人人都可以通過社區交流並獲取自己感興趣的信息
即使你並不擅長社交，但這並不妨礙你坐在電腦前，瀏覽一個帖子。

12.Conclusion（結論）
作者認為以上都是“軟技能”，對於coder的好處遠遠大於了解語言、庫或者框架，我認為程序員的工作並不單只是編碼，每一個人都會對自己的工作有自己的想法、理解與追求
在工作中思考自己，在實踐中檢驗自己，也許我們都在成長的路上，但只要不迷失方向，終有一天，人人都會站在山頂，俯瞰風雲。

《The most important non-programming skills for programmers（程序員的軟技能）》