在這個技術和搜尋不斷湧現的領域，語音是最新的技術趨勢，但大多數使用者仍然喜歡在電腦端使用文字搜尋，其次是移動裝置。若大多數人仍然喜歡文字搜尋，這是否意味著語音不會成功？

根據技術匯入的歷史資料顯示，現在仍處於語音搜尋的過渡和調整階段。正如使用者習慣於移動裝置而不是家庭電話，將簡訊作為新的電子郵件，將社交媒體作為新的口碑，語音搜尋很可能會在一段時間之後也會變得相同。根據資料統計顯示，到2020年，50％的搜尋將通過語音完成，30％的搜尋將在沒有螢幕的情況下完成。隨著語音成為我們每天使用的東西的一部分，就像汽車、手機甚至家庭，終將成為新的“常態”。

什麼人會使用語音搜尋？

根據資料統計，大多數智慧語音的擁有者年齡介於18至36歲之間，其次是37至52歲，只有15％是53歲及以上。根據進一步研究表明，超過70％的智慧語音使用者用於家用，58％擁有智慧語音的人年收入超過7.5萬美元。其中，青少年比成年人更傾向於使用手機搜尋，比如Siri，而且一天會使用好幾次。截至2017年，美國有13％的家庭擁有智慧語音，預計到2022年該數字將增加到55％。隨著時間的推移，那些不使用語音功能的人將會慢慢習慣使用語音搜尋功能，使其在未來成為新的搜尋習慣。

搜尋的用途和情境

大多數像Alexa這樣的智慧語音都是在家裡使用，而移動裝置上的語音搜尋多數是在汽車上使用。目前，亞馬遜正在為汽車釋出一款新的Alexa產品，協助導航通過語音實現文字命令，有助於提高開車時的安全性，避免開車時不能進行文字編輯，也不會因為在裝置上尋找方向而分心。在車裡搜尋更多的是“附近的加油站”和“呼叫”等明顯的搜尋；家庭搜尋更多的是關於烹飪、家庭改善問題、天氣、音樂播放以及新聞。隨著家庭語音搜尋的進步，事情正在迅速發生變化。冰箱、恆溫器和烤箱等裝置現在可以與家中的智慧裝置連線進行語音控制。誰會想到我們會生活在一個可以與冰箱交流的世界裡，或者它甚至可以進行對話？

語音搜尋的問題

語音搜尋的吸引力在於能夠體驗到比輸入搜尋更快地獲取資訊，但目前還遠遠達不到流暢無誤的體驗。當使用能夠進行語音搜尋的裝置時，對裝置理解水平的期望就像與人進行交談一樣，希望語音搜尋是流暢無誤的，能夠一次就將語音內容識別出來，而不是因為機器不能夠理解俚語、口音甚至有語音障礙的使用者來重新措辭。在文字搜尋時出現拼寫錯誤，搜尋引擎會給提供更好搜尋詞的建議，幫助搜尋到需要的內容，但語音搜尋並不會像文字搜尋那樣先進。

未來何去何從？

雖然語音搜尋目前還不完善，但語音識別的更新和進步，可以讓基於語音搜尋的智慧裝置達到比現在更好的使用者體驗，得到更多地使用。總的來說，未來語音搜尋最有可能的結果是兩者的健康結合，可能更傾向於語音搜尋。它需要利大於弊，語音搜尋技術無疑正朝著這個方向發展。看到搜尋的未來將會是令人興奮的。