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iTutorGroup直面線上教育危機 為教育發展解憂

近年來,得益於網際網路的發展與技術的更新迭代、全民對高質教育需求的增長以及國家政策的扶持,促使移動教育、知識付費等創新教育模式興起,中國的線上教育市場不斷擴大。
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線上教育市場存在巨大的發展空間,吸引越來越多的玩家湧入,呈現出井噴式發展態勢,然而競爭的加劇也給各機構帶來了諸多挑戰。從教學端來看,競爭對手對於老師的搶奪,導致了師資、技術投入成本增加;從需求端來看,競爭對手對於學生生源的搶奪,導致了學費下降,使毛利下降變成必然。從目前來看,為趕上對手跑馬圈地的腳步,良好的資金流成為線上教育機構的迫切需求。

線上教育發展如此迅速,在各種資料指標的背後,線上教育行業實際發展是否盡如人意?現階段,線上教育機構又面臨著哪些“致命”問題?

在市場侷限和自身因素的限制下,線上教育機構想要突破危機獲得更好的發展,應該重點關注和解決行業實際發展中存在痛點,並對自身的發展戰略做出相應調整。

首先,確定最適合團隊的教學形態,並找到更為完善的商業運營模式。在此基礎上,保證使用者體驗和時間有效利用率,降低教師成本和運營成本。除此之外,還要建設好線上教育機構的服務體系,與家長和學生進行有效的溝通,增強家長對於線上教育機構的信任度。

其次,機構要謹慎擴張,控制風險,尋找更低成本的獲客方式。目前,線上教育機構由於獲客成本、教師成本、運營成本居高不下,盈利一直是個難題。其中,線上1對1教學模式尤為凸顯。所以,線上教育機構在發展中,必須控制擴張帶來的風險,保證可以健康的運營發展。

最後,線上教育作為一個慢熱網際網路化的行業,規模化的速度本就比不上社交等產品。所以,目前最重要的事情還是完善課程體系和教學體系,提高教學效果、把控教學質量,用口碑帶來轉化,並建立起可以讓使用者留存的服務體系。

總體而言,線上教育的最終閉環應該落在教學效果的交付上。所以,目前線上教育機構應著手解決“不完備的商業變現模式”“高成本獲客”“未擁有讓使用者留存的服務體系”等問題,並以“迴歸優質教學內容”為驅動,以“提升學生學習效率和教師教學效果”為重心,連線人工智慧等新技術,探索能為使用者提供更優質體驗的線上教育服務。