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【經驗分享】深度解析產品經理七大職責

對於想入門或已入坑的產品經理來說,我相信大家心裡或多或少的對產品經理職責有些疑惑。什麼是產品經理?產品經理的職責到底是什麼?今天,小編以個人經驗幫你解開心中所有的心結。

產品經理一直是網際網路從業人員夢寐以求的工作,為什麼這麼說呢?部分朋友的解釋是這樣的:“如果你什麼都不會,就去做產品經理吧,事情少,工資還高”。事實是這樣嗎?雖然說不同的領域,產品經理的職責有部分差異,但是其關鍵職責是大同小異的。可以將其歸納為以下七個方面。

1. 市場需求調研

需求調研是通過某種方式瞭解客戶需求、研究市場及競爭對手現狀,以達到創新或改進產品的潛在機會。雖然其調研的結果我們不能全信,但是可以給予我們產品經理很好的引導作用。

常見調研方式:

1)與使用者、潛在使用者或直接面對使用者的朋友(如市場、銷售、客服、售後支援等)面對面交流;

2)問卷調查、使用者A/B測試、有獎徵集;

3)親自體驗不同的競品;

4)仔細分析市場現狀報告;

5)觀察並記錄使用者行為軌跡;

此階段結束後,產品經理根據彙報物件的不同需輸出BRD(商業需求)或MRD(市場需求)文件。

2. 產品規劃定義及進行產品設計

產品定義:明確產品需要做的事情,一般以PRD文件呈現。

1)產品願景

設計此產品的初衷是什麼?能夠為人們解決什麼問題?

華為:豐富人們的溝通和生活;

滴滴打車:讓我們打車變得更加方便快捷;

Mockplus:每個軟體產品(App)設計的背後,都有Mockplus的服務和支援;

2)目標市場

設計的產品到底是為誰解決問題?

3)產品功能描述

詳細描述功能資訊及單個模組的作用。

4)競爭分析

市場上現有有哪些同類產品?競品模式是什麼?

5)用例模型

通過建立使用者模型,明確業務目標。

6)功能優先順序

確認哪些是需先開發的功能,哪些是後期迭代的功能。

7)效能支援

能承受的最大併發量,同時間段內的線上人數及響應速度等。

8)其它

產品設計:明確產品的外觀,包括原型設計、使用者體驗設計、UI介面設計。

此階段主要輸出物是原型圖及PRD(產品需求文件)。

3. 必備工具

Office(Word、Excel、PowerPoint、Visio)

Word、Excel、PowerPoint就不多說了,從小用到大的必備辦公軟體。

Visio

專業的圖表軟體,產品經理可用來繪製用例模型。

Mockplus

Mockplus是一款簡單快速的國產原型設計工具,可以幫助產品經理快速的呈現自己的概念構想。

iDoc

摹客iDoc是一個簡單,便捷的協作設計平臺,支援UI設計師從PS、Sketch及XD中匯入設計稿,實現智慧標註、一鍵切圖、多樣批註、互動原型、全貌畫板、團隊管理,從產品到開發,只要一個文件。

摹客設計系統

幫助UI設計師制定統一的設計規範,完成品牌和設計規範的管理、設計素材以及元件的管理,並保證在應用上滿足一致性的要求。產品經理在設計原型階段,遵循設計規範,可有效提高工作效率。

XMind

快速實用的思維導圖軟體。

4.研發階段的專案管理

研發階段需與團隊的其它成員(如:前端開發、測試工程師、UI設計師、市場、銷售等)配合完成。產品經理職責如下:

1)確保充足的資源投入,保證各方面按計劃進行;

2)確定完成時間節點,並主動跟蹤完成進度;

3)向公司高層彙報研發過程中的問題或困難等;

4)積極為開發人員排除一切困難,確保開發速度;

5)必要時追加資源投入;

5.產品宣講

此階段產品經理的職責主要是向非產品及研發團隊的成員(如:客服、市場、銷售、運營等)介紹產品目標人群、優點及功能等。通過宣講,讓內部成員充分了解產品特性,並針對自己的崗位職責為後期工作奠定基礎。

6. 協助市場推廣

此階段產品經理的職責主要是協助其他成員(市場、運營、銷售等)對外進行產品資訊傳播。把關對外宣傳資料(銷售手冊、網頁、APP應用、軟文、產品說明等)或途徑(媒體、渠道)。

7. 後期產品管理及迭代

此階段產品經理的職責主要如下:

1)通過其它工具整理分析產品運營資料;

2)與客服部門溝通,收集使用者反饋;

3)與其它部門同事保持溝通協調;

4)身體力行,體驗產品;

5)產品的持續迭代和優化;

以上就是小編要給大家分享的產品經理7大職責,希望對想入門產品經理的朋友有所幫助。當然,在不同的公司,產品經理職責會有很大的差別,歡迎大家補充自己的經驗。

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