著名的發明家及工程師、戴森電器品牌創始人詹姆斯·戴森曾說過一句話：“我們的使命很簡單，就是解決其他人容易忽略的問題。”這句話不僅對有著110年曆史的真空吸塵器有重大價值，也對於有著12年曆史的雲端計算產業來說有著重要意義。隨著全球進入雲端計算的第二個十年，企業對於上雲、用雲和管雲的需求，從最開始的粗放型也逐漸走向精益型，而云計算精益運維的核心就是解決容易被忽略的各種雲上問題。

企業上雲都遇到了哪些容易被忽略的問題？根據RightScale在2018年初發布的第7次全球雲端計算狀況調查，當時的結果是全球26％的企業每年在公共雲上花費超過600萬美元、52％的企業每年花費超過120萬美元，而20％的企業計劃在2018年使公共雲支出增加一倍以上、71％的企業將公共雲花費增加20％以上。與此同時，雲使用者低估了雲支出的浪費，受訪者估計有30％的浪費，而RightScale已經測量了實際浪費達35%。

2018年全球企業上雲的前四大需求（超過40%）是優化已用雲成本（58%）、把更多的工作負載向雲遷移（51%）、更好的財務報表（44%）、面向治理的自動化策略（42%），這些需求的解決方案並不是很高深的技術創新，但正如詹姆斯·戴森所言而是屬於“其他人容易忽略的問題”，又是雲上精益運營所必須的，正因為如此也導致了整個雲管軟體的高度碎片化。ChinaMSP是一家2017年11月成立的中國創業公司，該公司的理念就是以“瑞士×××”的方式提供一系列雲管工具，而底層是打通的技術平臺，解決碎片化雲管需求的同時又可擴充套件。

雲原生的遷移工具

（ChinaMSP CTO 竇雪峰）

在企業上雲、用雲和管雲三部曲中，上雲是第一步也是最重要的一步。在RightScale的2018年調查中，81%的企業選擇多雲策略，公共雲採用率從2017年的89％增加到2018年的92％，而2018年私有云採用率則從2017年的72％上升到75％。

無論是私有云還是公有云，企業都面臨從原有虛擬機器環境向雲環境遷移的過程，這個過程的成功與否，直接決定了企業未來在雲上能否成功。ChinaMSP CTO竇雪峰在2018年11月24日“打造舒適雲途之旅 ——雲遷移及管理架構實踐與探祕（北京站）”上表示，企業IT服務如果有一個標準的話，那就是業務或者整個資料中心遷移的能力。向雲遷移過程中，涉及到從原有虛擬機器環境向公有云或私有云的遷移，或者私有云向公有云的遷移，那麼如何降低對業務的影響、如何降低遷移的成本、遷移之後能否獲得雲的敏捷性，決定了上雲是否成功。

竇雪峰在加入ChinaMSP之前曾是恆豐銀行的技術骨幹，參與了恆豐銀行包括核心銀行系統在內的150餘個應用系統向金融雲資料中心遷移專案，實現了主要應用系統的雲化升級，網上銀行、手機銀行等面向網際網路的應用整體上雲。恆豐銀行是國內大中型銀行中第一個實現生產環境下主要應用系統執行在基於開源OpenStack雲平臺，也是第一家全面投產上線軟體定義網路（SDN）和多租戶行業雲的大中型銀行。

竇雪峰表示，企業的向雲轉型，雲遷移是開端，這不僅涉及虛機的遷移，還有資料以及應用的遷移，只有三者都完成了遷移才能是業務的整體遷移，最終實現雲上的業務敏捷性。企業的雲遷移是雲轉型的重要支撐，轉型的過程要保障三個目標，即：保障業務連續性，降低資源的消耗；改造整個運維體系，特別是形成自服務的雲原生運維體系；監控雲的執行，以保障故障診斷、定位和排錯。

從具體遷移的技術角度來看，企業向雲遷移面臨三個大難點：

1. 工程上如何實現靈活組合，企業IT有不同的應用、應用之間還有相互依賴的關係，如何對不同的應用採用更適合的遷移方案，從而保證順利的遷移過程以及遷移過程中的資料通訊；

2. 如何實現場景化+標準化，也就是從MSP雲服務商的角度來說，在面臨更多客戶的雲遷移工程時，如何批量化操作；

3. 如何保證業務的穩定，即遷移前後的資料一致性，遷移造成的業務中斷時間儘量控制在切換視窗期內、RPO恢復點要儘量為零，以及對源端無影響。

竇雪峰強調，很多企業在遷移上雲以後仍然採用應用重灌的方式，為什麼？原因有多種，其中一條就是工具不成熟。此前已有的各種開源方案和技術，但或多或少都存在著工程上的問題，有的從原資料中心傳輸到雲資料中心時需要中斷業務，有的採用安裝Agent代理程式的侵入型方案帶來風險，有的存在資料丟失的可能性，因此需要更完善的解決方案。

MigFlash是ChinaMSP推出的雲原生遷移工具，配合ChinaMSP的雲遷移服務，可以較好的解決企業從虛擬化資料中心向雲資料中心的整體遷移工作。竇雪峰介紹，MigFlash雲遷移工具的特點包括“Any to Any”的全能遷移、“All Online”的業務零影響、Agentless的零侵入方案以及Automated的智慧化遷移。其中，“Any to Any”即對遷移源、目標都無限制，一套自動化遷移方案適合物理、虛擬、混合以及基於雲的所有工作負載，無論是上雲、下雲、雲間飄移均可高效支援；“All Online”即確保遷移後系統可正常執行，實現業務不停機完成遷移，最大程度消除業務風險；Agentless即對源生產環境更友好，源客戶作業系統不需要安裝任何代理或其他軟體，對企業的生產環境無任何影響；Automated即夠自動識別應用、智慧匹配資源規格、自動執行包含數十項檢查點的遷移預驗證，自動啟動遷移成功的資源等。

實際上，針對企業上雲根據云化成熟程度不同，MigFlash也有不同的子版本。具體來說，向雲遷移一共有五種方式，Rehost（雲上重新託管）、Replatform（雲上環境再造）、Refactor（雲上應用重新設計）、Retain（不遷移）、Replace（替換應用）。MigFlash支援其中的Rehost、Replatform、Refactor三種。而對於當前企業最需要的Rehost方式，MigFlash的自動化程度最高。而MigFlash工具配合ChinaMSP的遷移分析、規劃、選擇路徑、遷移執行、建立雲管平臺、雲化改造等完整的雲遷移服務，能夠保障企業的上雲之旅。

雲原生的管理與優化工具鏈

（ChinaMSP COO 岑義濤）

作為一家成立於2017年11月的MSP雲管理服務創業公司，ChinaMSP的商業模式很明確：工具+服務。Gartner對於雲MSP的能力定義是：需要在超大規模雲服務提供商方面擁有深厚的技術專長，擁有功能強大的雲管理平臺，儘可能利用自動化的託管服務，能夠交付針對雲優化的解決方案，不管客戶在部署新的雲原生應用程式，還是從現有的傳統資料中心遷移原有的工作負載。

ChinaMSP選擇專注於雲遷移和雲優化工具領域，而云管平臺方面則與國內的另一家創業公司FIT2CLOUD飛致雲合作，這兩家公司都有網宿科技參與投資。實際上，網宿科技之前的主營業務為CDN業務，也有資料中心IDC資源，隨著近幾年多雲環境和多雲管理需求的興起，網宿科技也投資了ChinaMSP和FIT2CLOUD，通過三家公司的聯邦形式組成中國版的RackSpace，為企業提供託管服務、雲遷移服務、雲管理服務、雲管平臺等綜合雲服務。

（ChinaMSP總結的“公有云費用優化最佳實踐”九步路徑）

作為提供雲管理服務的ChinaMSP，需要設計出一個可以滿足企業上雲過程中不斷演進的工具鏈，這就是雲原生的流程管理工具鏈。ChinaMSP COO岑義濤在“打造舒適雲途之旅 ——雲遷移及管理架構實踐與探祕”上介紹，ChinaMSP的雲原生工具鏈分為三層：底層是驅動層，通過多雲介面適配，連線多雲資源，包括AWS、阿里雲等公有云以及OpenStack和VMware等私有云和虛擬化環境；中間為能力層，提供FarTag標籤策略及自動化以及Cloud DWH雲資料倉庫，作為一個通用技術平臺向上支撐工具層；而上層的工具層，目前則提供了CostVision成本分析與容量規劃工具、IAM Manager自動化授權管理工具、雲上資產管理的雲運維地圖工具和雲災備工具。

基於自有的工具鏈，ChinaMSP可以滿足雲資源與費用優化、安全監控與審計、雲運維和雲備份與恢復等精益雲管理。ChinaMSP的雲原生運維工具鏈還可以與第三方的雲管平臺、CMDB運維資料庫、服務流程工具、DevOps工具等連通，滿足企業用雲和管雲的全面需求。

作為雲端計算精益化管理的基礎，對雲端計算資源打標籤是必不可少的環節。不少公有云服務都提供粗粒度的資源打標籤功能，比如對彈性雲伺服器、雲硬碟、彈性伸縮等資源打標籤，但如果要精細化運營和管理雲資源，就要更加細膩化的對雲資源打標籤：一種方式是手工打標籤，另一種方式是智慧化打標籤。ChinaMSP的智慧打標籤FarTag產品，基於智慧對映的方式，優化分組結果：可秒級確認雲資源歸屬的個人、組織、業務，同時發現殭屍資源、無主資源；提供集中化的資源標籤展示與管理，無需在不同賬號、角色之間切換；且能實現運維自動化及敏捷雲管，並與DevOps流程整合，自動化匹配雲資源；許可權自適應，自動分配資源訪問許可權，業務變更時也可自適應。

正是基於FarTag產品，向上支撐了精細化的成本分析與容量規劃、自動化授權管理、雲上資產管理等。岑義濤以AWS公有云的成本與容量規劃為例，理論上EC2採購可能出現170萬種組合，其費用相差巨大。即使在中國只有寧夏與北京兩個區域可選，餘下的組合中採用按需付費還預留例項，仍有很多費用可優化的點。

岑義濤強調，建議企業要重視雲成本與容量的規劃與優化，因為雲費用優化的難點在於要懂整個公有云IaaS計費方式，還要懂全棧IT知識、架構優化和業務關係。所以企業需要組成一個懂財務、懂DevOps、懂應用架構設計、懂公有云服務和計費的專家團隊，當然也可以選擇ChinaMSP的服務。

細膩化的打標籤和智慧化標籤管理，是幫助企業用好雲、管好雲的第一步。FarTag按技術類、業務類、自動化類、安全類等自適應打標籤，然後再把賬單按標籤拆分到每一個組、每一個人。“只要標籤足夠多，就可以拆分到更細的顆粒度”，岑義濤表示。此外，還可以把一個企業內不同的賬號整合起來做“集合競價”，也就是AWS對大客戶的階梯計價自動折扣模式。而當AWS的例項升級換代時，費用也有所降低，即使不降低也提高了例項效能，因此也屬於成本與容量規劃要考慮的範疇。這些其實都是“容易忽略的問題”。

ChinaMSP目前的客戶以網際網路公司和運營商為主，岑義濤介紹，未來看好傳統行業的上雲和管雲業務。其中網際網路公司為ChinaMSP提供了打磨產品的機會，而製造業和工業網際網路將是ChinaMSP真正的戰場。工具類業務是ChinaMSP堅持的方向之一，目前開發的工具類產品主要針對中國市場使用者的需求，同時也在積極爭取把自己的工具上架到AWS的全球雲市場。

岑義濤表示，ChinaMSP希望成為企業將業務從舊世界遷移到新世界的橋樑，幫助金融、製造、運營商等行業客戶站在雲端，更舒適、輕鬆的邁向數字化轉型之旅。“儘管新世界並不完美，但它有蓬勃的生命，將在技術和應用雙輪驅動下持續生長——雲世界正在呼嘯而來。”（文/寧川）