10月12日，阿里巴巴突然放出重磅訊息，旗下業務餓了麼和口碑正式合併，同時成立一個全新的“本地生活服務公司”，旨在為消費者提供更加出色的覆蓋“到家”、“到店”兩大場景的一條龍服務。
 

此前“餓了麼”和“口碑”兩大業務分別將聚焦在外賣、到店兩大場景，在676個城市、350萬個店家中提供了出色的服務。在阿里本地生活服務公司組建之後，阿里的目標不僅是做大餐飲市場，而是承擔了重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利的使命。阿里CEO張勇將阿里本地生活服務公司的成立形容為“對大消費領域佈局的重要里程碑”。官方資訊寫道。

阿里巴巴集團合夥人王磊（花名昆陽）將擔任阿里本地生活服務公司總裁，向阿里集團CEO張勇彙報，併兼任餓了麼CEO；阿里巴巴集團副總裁範馳（花名程咬金）將繼續帶領口碑業務，向王磊彙報。

此外需要注意的是，雖然成立了阿里本地生活服務公司，但餓了麼和口碑這兩個品牌並不會消失，而是依然會獨立運營，但會加強二者之間的資料交流和相互協作。可以說，這是以阿里為媒介，打通兩個品牌之間的資料牆壁，讓餓了麼和口碑可以更加高效、網際網路化地進行運營。

雖然在QA中阿里官方表示，成立本地生活服務公司的初衷不是為了抗衡美團，但從市場環境來看很難阻止業內人士有此聯想。上一陣美團正式上市，風頭正盛，而且美團又是阿里在大消費領域最直接的競爭對手，新公司的成立肯定也有防備美團的因素在裡面。
現在讓我們感到好奇的是，在合併之後的餓了麼和口碑，到底能夠給我們的日常生活帶來哪些變化。從目前的消費者體驗來說，餓了麼和口碑都做得不錯的，但並不是能夠讓人百分百滿意，在合併之後，能夠顯著提升商家、騎手的服務品質嗎？真的能夠讓我們的生活變得更加便利嗎？