如何巧妙地回答面試官的問題？

本文摘自《PHP程式設計師面試筆試寶典》

“激將法”是面試官用以淘汰求職者的一種慣用方法，它是指面試官採用懷疑、尖銳或咄咄逼人的交流方式來對求職者進行提問的方法。例如，“我覺得你比較缺乏工作經驗”“我們需要活潑開朗的人，你恐怕不合適”“你的教育背景與我們的需求不太適合”“你的成績太差”“你的英語沒過六級”“你的專業和我們不對口”“為什麼你還沒找到工作”或“你竟然有好多門課不及格”等。很多求職者遇到這樣的問題，會很快產生是來面試而不是來受侮辱的想法，往往會被“激怒”，於是奮起反抗。千萬要記住，面試的目的是要獲得工作，而不是要與面試官爭高低，也許爭辯取勝了，卻失去了一次工作機會。所以對於此類問題求職者應該巧妙地去回答，一方面化解不友好的氣氛，另一方面得到面試官的認可。

具體而言，受到這種“激將法”時，求職者首先應該保持清醒的頭腦，企業讓求職者來參加面試，說明已經通過了他們第一輪的篩選，至少從簡歷上看，已經表明求職者符合求職崗位的需要，企業對求職者還是感興趣的。其次，做到不卑不亢，不要被面試官的思路帶走，要時刻保持自己的思路和步調。此時可以換一種方式，如介紹自己的經歷、工作和優勢，來表現自己的抗壓能力。

針對面試官提出的非名校畢業的問題，比較巧妙的回答是：比爾·蓋茨也並非畢業於哈佛大學，但他一樣成了世界首富，成為舉世矚目的人物。針對缺乏工作經驗的問題，可以回答：每個人都是從沒經驗變為有經驗的，如果有幸最終能夠成為貴公司的一員，我將很快成為一個經驗豐富的人。針對專業不對口的問題，可以回答：專業人才難得，複合型人才更難得，在某些方面，外行的靈感往往超過內行，他們一般沒有思維定式，沒有條條框框。面試官還可能提問：你的學歷對我們來講太高了。此時也可以很巧妙地回答：今天我帶來的三張學歷證書，您可以從中挑選一張您認為合適的，其他兩張，您就不用管了。針對性格內向的問題，可以回答：內向的人往往具有專心致志、鍥而不捨的品質，而且我善於傾聽，我覺得應該把發言機會更多地留給別人。

面對面試官的“挑釁”行為，如果求職者回答得結結巴巴，或者無言以對，抑或怒形於色、據理力爭，那就掉進了對方所設的陷阱。所以當求職者碰到此種情況時，最重要的一點就是保持頭腦冷靜，不要過分較真，以一顆平常心對待。

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