SCM供應鏈管理主要是針對供應商的，注意，不考慮供應商因素的採購交付配送活動，都不能稱為供應鏈（我可能比較極端）。

SCM中主要是供應商生產資料的情況，比如供應商庫存，排產計劃等等，我們向供應商發起的採購資料，對方據此的響應，貨物在途中的情況（比如溫控，溼度，位置），採購計劃，倉儲交付，與供應商的分銷設定等等。核心是與供應商因素有關的活動。

CRM客戶關係管理其實也分為2種，2B或者2C。

2B的CRM更多的是對銷售機會的管理，其中包括各個客戶的拜訪情況，意向，對方處於的狀態，對方的痛點等等。核心在對能把東西賣給他所需要的相關資訊的管理。

2C的CRM則更加大資料一些，這主要在零售公司比較常見。根據顧客購買情況，依據一些資料分析模型（比如RFM），我們可以描繪出各種典型顧客畫像，在將購買顧客分別套在畫像中，以進行後續的營銷活動（比如EDM電子郵件營銷）。

ERP其實就是管的多，公司內部的物料，流程，人員都要管理（ERP強調的是公司內部資源的管理），慢慢地出現了一些專業的系統取代了其中一部分的工作，比如人資系統，財務系統。P.S. 第一答案中關於礦石這種非標品的管理表述是沒問題的，我可以提供另一個思路。對於像礦石這種每個單品規格都不同的非標品（類似的還有水果，生鮮），要通過對品類進行編碼以進行商品管理根本是不可能的。

但是我們可以將非標品標品化。比如，在同一批次內，按照重量稱量，同樣重量的多個單品進行打包（或者裝箱，裝車），之後進行銷售時都以包（箱或者車）作為銷售單位，其實這樣就可以設定物料編碼了。同樣，批次管理也很重要。作為一個這樣的SKU，一定要保證內容都是取自一個批次，否則之後出問題溯源時，會找到多個產出時間，也就無法追蹤問題了。