專案小白必備的專案管理入門知識
在專案管理這一塊,我相信是有不少小白的,大部分應該是想轉型,但是有沒有具備一些專案經驗,甚至是面試都不能很好的和人家溝通,因為不瞭解專案管理。
這也就是今天小編要給大家普及的幾個專案管理入門知識,大家可以對專案有初步的瞭解。
首先,我們要知道什麼是專案管理
專案是在限定的資源及限定的時間內需完成的一次性任務。具體可以是一項工程、服務、研究課題及活動等。
專案管理(Project Management):運用各種相關技能、方法與工具,為滿足或超越專案有關各方對專案的要求與期望,所開展的各種計劃、組織、領導、控制等方面的活動。
看定義我們就知道專案管理涉及的內容是比較多的,很多人覺得專案管理離我們比較遠。其實,並不是,我們平時策劃的一場活動,一次聚會,甚至是一次出遊和野餐都算作是專案管理。通過這些,我們可以瞭解專案管理的啟動、規劃、執行、監控、收尾這五個階段。
下面我們就具體來了解這五個階段:
一、啟動階段
1.1 吸取經驗教訓
我們在接到一個專案時,首先要做的,是找一下有沒有同類項目的資料進行參考和總結,吸取之前的經驗教訓。
1.2 商業論證/可行性研究
明確為什麼要做這個專案,進行可行性研究和持續的商業論證。
1.3. 識別專案相關方
專案組成員、客戶、第三方機構等都是專案的相關方,需要識別出所有可能影響專案或被影響的相關方。
1.4 制定專案章程
正式任命專案經理並賦予專案經理動用組織資源的權力。
工具:專案相關方管理矩陣
模板:相關方登記冊、專案章程
二、規劃階段
2.1 組建團隊
根據不同的組織架構,成立專門的專案小組,決策方、管理方、實施方缺一不可。
2.2 識別風險
大多數風險都是可預知和管理的,樹立風險意識,積極主動管理。
2.3 制定計劃
制定概要計劃和詳細計劃,概要計劃是針對整個專案的專案計劃,詳細計劃是針對當前階段的階段計劃。
2.4 專案啟動會
明確專案的開始點,釋出專案基線、組織結構,表明專案經理的權力來源,有助於獲得專案相關方的配合與認可。
模板:風險登記冊、專案主計劃、質量登記單、專案啟動會PPT、專案啟動會會議紀要
三、執行階段
3.1 執行計劃
按計劃執行,按圖索驥。
3.2 溝通管理
和客戶溝通當前階段做了哪些工作,與計劃的偏離度,以及未來趨勢。
3.3 變更管理
變更申請留痕、明確變更原因、評估變更的影響、是否可實現、獲得授權、實施變更、評估效果。
3.4 質量管理
結構化的質量審查是促使專案相關方對專案認可的最有效方式,根據客戶質量期望和驗收標準進行全面的質量管理。
3.5 階段評審
總結當前階段的經驗教訓,糾正方向,制定下一個階段的階段計劃。
模板:專案月報/週報、專案日誌、變更登記單、問題跟蹤表、工作紀律及行為規範、裝置清單
四、監控階段
持續改進:PDCA迴圈
五、收尾階段
5.1 移交產品
5.2 運維交接
5.3 評價專案
5.4 專案驗收會
明確專案的結束點、專案收益;宣揚專案的成功性、增強團隊成員的成就感;維持並發展客戶關係,尋求進一步的合作機會。
模板:專案交接單、客戶滿意度調查表、專案文件目錄列表、專案驗收報告
以上就是專案管理的五大階段,在這五大階段中,還涉及到了10大知識領域和49個過程。
專案小白必備的專案管理入門知識
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