承諾用語

口頭上說。心裡認真。付諸行動。做出承諾，包含三個步驟

    1、口頭上說自己將會去做。

    2、心裡認真對待做出的承諾。

    3、真正付諸執行。

識別“缺乏承諾”的徵兆

    在承諾做某事時，應當留意自己的用詞，因為這些用詞透露了我們對待承諾的認真程度。

真正的承諾聽起來是怎樣的

    對自己將會做某件事做了清晰的事實陳述，而且還明確說明了完成期限。

沒能做到“言必信，行必果”的一些可能原因

    1、之所以沒成功，是因為我寄希望於某某去做這件事。

    2、之所以沒成功，是因為我不太確信是否真能完成得了。

    3、之所以沒成功，是因為有些時候我真的無能為力。

學習如何說“是”

“試試”的另一面

    可能做得到，也可能做不到。

堅守原則

    專業開發人員，不會放棄底線。有責任根據標準規範自身工作。