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餓了麼“牽手”閃電購,進一步推動新零售業務發展

近日,閃電購和餓了麼簽署戰略合作協議,雙方將共同致力於為連鎖商超便利店等實體零售企業提供新零售解決方案,並在資源、技術、商務等多方面展開合作,扶持零售商家在餓了麼平臺的業務增長。

餓了麼+閃電購的合作模式已發展成熟

早在2016年的時候,閃電購線上便利店正式入駐餓了麼平臺,為北上廣深杭使用者提供超市便利店及果蔬類商品的 “ 一小時達服務 ”。這次的合作可以說是二者結合自身的優勢相互賦能。

首先,對於閃電購來說和餓了麼的合作能獲得大量的流量,餓了麼釋出了《2017年度企業社會責任報告》,回顧了過去十年和2017年平臺各方面的發展情況。報告透露,截至2017年12月,餓了麼線上外賣平臺覆蓋全國2000個城市,總計加盟餐廳200萬家,使用者量達2.6億,可見餓了麼巨大的流量入口,而閃電購和和餓了麼合作則能夠獲得大量的流量支援。

此次,對於餓了麼來說和閃電購合作能夠豐富自己的服務品類,在此之前餓了麼的主要業務是外賣,和閃電購合作之後餓了麼開始擴充自己的服務品類,餓了麼在其媒體開放日透露,餓了麼擴充了果蔬生鮮、鮮花、超市便利店等品類,同時為消費者提供從正餐到下午茶、夜宵等全時段的服務。2016 年 5 月餓了麼下午茶、夜宵時段訂單相比去年同比增長 243%、235%,餓了麼平臺每天水果品類的交易額已達到 300 萬元,等同於每天賣出 100 畝地的蘋果。 餓了麼選擇了與閃電購這樣的新興社群電商平臺進行戰略合作,由此餓了麼平臺分享了一批優質的便利店商戶資源,其服務品類生態鏈也更加豐富。

依靠閃電購與餓了麼的合力,合作的便利店也是受益者之一,上海漕河涇某家便利店店主表示,現線上下生意競爭力大,附近就有兩三家便利店競爭,閃電購和餓了麼為他帶來的線上訂單已超過了被附近店搶走的生意。

顯然餓了麼+閃電購這樣的模式不管是對於餓了麼、閃電購、還是線下實體的商超來說都是有益的, 京位元認為此次餓了麼與閃電購再次簽署戰略合作則說明了經過前面的探索餓了麼+閃電購的合作模式已發展成熟。

和閃電購合作能推動餓了麼新零售業務的發展

據餓了麼公開發布的資料,今年第二季度,餓了麼在商超便利、果蔬鮮花、醫藥等新零售品類的交易額環比大增45%,遠高於整體外賣市場水平。2018年8月21日,全球領先的新經濟行業資料探勘和分析機構iiMedia Research(艾媒諮詢)權威釋出《2018上半年中國線上外賣市場監測報告》。2018年上半年中國線上外賣市場格局穩定,在餐飲外賣市場格局基本穩定的前提下,商超便利、3C、醫藥、服裝等新零售領域,將成為餓了麼新的增長動力。

餓了麼作為一家外賣平臺,就零售行業而言,相比餐飲行業的線上化成熟度,商超、便利店行業的線上業務普遍還處於起步階段,從資訊系統、人員意識、運營經驗方面都需要提升。

閃電購創始人王永森表示,從餐飲到新零售,行業特性不同,對於零售企業的賦能要求更加不同。而閃電購則剛好能夠推動餓了麼發展新零售。

在各大電商都在大力發展線上的時候,閃電購採取的是線上線下共同發展的模式,閃電購的創始人曾說:“在中國整個零售市場,電商只佔不到20%的份額,餘下80%依舊分散在全國各地的實體零售企業的手中。“零售行業要服務好未來消費者的需求,實體零售企業肯定是主力軍,不可能革命,只有去團結、服務好實體零售企業,幫助他們適應時代的步伐,不至於被拋棄。”閃電購起初改造小店合作店鋪一度達到10000多家,覆蓋20多個城市。2017年初,閃電購開始轉型為大型連鎖零售企業提供數字化升級解決方案,短短一年內,服務了世紀聯華、美宜佳、華潤蘇果、諸暨一百等一批零售百強和區域龍頭。和以上這些便利店和大型商超的合作除了讓 閃電購有了大量的線下實體店和種類繁多的產品之外,也讓閃電購更加深入的瞭解到實體商超,京位元認為此次 餓了麼和閃電購達成戰略合作能夠推動餓了麼新零售的發展,閃電購基於對實體商超業務的深入瞭解,可以與餓了麼一起在本地生活服務生態中進一步完善新零售產品體系。

本地生活服務平臺的競爭是綜合實力的比拼

資料監測機構Trustdata最新發布的《2018年上半年中國移動網際網路行業發展分析報告》顯示,上半年美團外賣、餓了麼和百度外賣的交易額佔比分別為59%、36%和3%,外賣市場正逐漸形成631格局。中央電視臺還援引了該資料進行了報道。目前來說不論是使用者心智還是市場份額,美團仍穩坐餐飲外賣行業裡的頭號交椅。如果說餐飲外賣對美團和餓了麼來說是上半場的競爭,那麼下半場的競爭則是綜合實力的比拼,這就需要更多的夥伴助力。

王磊日前表示:“外賣市場在經過慘烈競爭後,需要龐大的夥伴體系助力。就美團而言已經和海瀾之家、7-11等眾多線下實體門店達成合作,京位元認為在建立夥伴體系助力這方面餓了麼的優勢是壓倒性的,有分析指出:在美團和餓了麼的競爭中,美團的優勢在於原有的市場份額,而餓了麼的優勢在於在阿里的加持下快速的發展各類業務。據悉,目前餓了麼在包括上海、杭州、成都、南京等在內的30多個城市的市場份額都快速上升,一方面在阿里內部在餓了麼上面的整合,另一方面在行業外加強與合作伙伴的關係,並且還將進一步的增加合作伙伴的數量。

在激烈的競爭態勢下,企業攜手更多合作伙伴共同成為已經行業趨勢。