（一）調查企業
華為技術有限集團
（二）調查問卷的問題
1.您的性別是？
A.男 B女
2.您的年齡是？
A．18歲以下 B.18—30 C.30—40 D.40歲以上
3.您覺得您購買手機看重的是？
A．價效比 B.價格 C. 外觀D.其他
4.您能接受的手機價位是？
A．1000以下 B.1000—2500 C.2500—4000 D.4000以上
5.您理想中的最佳購機渠道是？
A.手機零售 B.手機專賣 C.移動、聯通、電信營業廳 D.網購 E. 朋友介紹 F.其他
6.您比較鍾愛的手機品牌是_______?
7.您覺得哪個手機品牌宣傳比較好？為什麼？
8.您對華為手機的營銷以及功能有什麼建議？
（三）華為手機中國發展現狀
華為手機早期都是走與運營商合作的低端定製路線，移動終端並非華為公司發展重點二2009年華為開始改變戰略大步進人智慧手槓領域，隨著4G產業的飛速發展，華為憑其技術優勢在4G終端產品域大獲全勝二2014年其智慧手機更是發展迅猛，一躍而至全球第三，佔全球市場份額的8.9%二20巧年第三季度國內智慧手機市場份額位雁第二，佔16.2%，僅次於小米的16.4%，勢均力敵二在進行戰略轉變、由低利潤的低端定製機轉向中高階市場、書將更多研發精力投放在旗艦機的製造上後，不管是榮耀6還是Mate7，華為都重新定義了國產手機二在消費者業務領域，華為上半年實現瞿收723億美元，同比增長87%，華為終端終於開始擺脫過去增量不榨收的困局
(四) 網路顧客調查
通過調查發現，60.87%的大學生認為華為手機的優點是價效比高，價格便宜的是34.78%，保持這些優點華為的必修課。約有43%的人認為華為手機的缺點是耗電量大，約有34%的人認為華為手機的缺點是卡屏技術上的提高成了發展的動力。60.87%的大學生會向身邊的人推薦華為手機，有利於拉進新顧客。
（五）競爭對手分析
產品創新、技術領先、營銷渠道是公司於市場內得以確保自身核心競爭力的主要元素。小米分別從產品設計、線上渠道和論壇傳播等方式塑造品牌的核心價值，培養顧客忠誠度。小米通過各種營銷策略將與眾不同的產品形象融入到目標顧客中，從而形成了企業自身的核心競爭力。小米手機的目標人群定位在手機發燒友，手機發燒友的需要特點為要求手機硬體規格高，操作個性化，能充分發揮手機的軟硬體功能。小米手機的營銷運作模式為“用網際網路的方式做手機”，體現在市場定位基礎上的在產品創新、價格設計和品牌傳播都圍繞這網際網路展開。做到了產品資訊反饋幾十、傳播速度快，運作成本低。小米以出色的核心產品滿足手機發燒友進行“深度定製”，核心賣點其實是高配和軟硬一體。小米採用基於Android深度定製的MIUI作業系統，採用高通、三星、夏普等國際頂級供應商元件製造，遵循嚴格的質量測試體系。從銷量來看，OPPO隱約有種模仿iphone的痕跡，就是一款爆品走天下，如果但從銷量來看華為綜合領先，再是oppo，vivo，最後才是小米。但如果把oppo，vivo算成合並銷量，那麼加起來還領先華為那麼一丟丟，畢竟粉絲的力量是強大的。而小米被人詬病的耍猴，以前是供不應求，現在是供大於求。關於品牌領域，華為主打的是高階商務人士 ，榮耀算是給年輕人的。OPPO，VIVO主打國際化，粉絲追隨派的。小米主打的是價效比。關於高科技含量，華為應該是排名第一，註冊的專利多，且有自己研發的晶片海思麒麟。小米排第二，每次都用最新最前沿的晶片，專利數也是迅速追趕，近期也生產出了自家的晶片松果澎湃。而OPPO，vivo在這方面則發展不足。
（六）中國智慧手機市場環境現狀SWOT分析
6.1優勢分析
6.1.1國產智慧手機品牌生產商更加了解中國市場
6.1.2國產手機制造商有一定的渠道基礎
6.1.3成本價格相對較低
6.2劣勢分析
6.2.1缺乏核心技術及創新
6.2.2品牌影響力不足
經過多年的發展，華為、中興、小米等品牌逐漸被人們肯定，並在國內具有較大的影響力，但是在國際舞臺上知名度不足，競爭力薄弱，在國內受到蘋果、三星品牌的衝擊。
6.3機遇分析
6.3.1巨大的市場容量
6.3.2產品生命週期縮短
6.4挑戰分析
6.4.1存在大量現有及潛在競爭者
國外手機生產商掌握核心技術，並且蘋果、三星等國際品牌進
軍中國市場，佔有相當大的市場份額。
6.4.2線上渠道觸頂，渠道下沉
（七）華為智慧手機市場營銷策略分析
7.1產品策略
華為深厚的創新研發實力也為華為手機產品提供了保障，不僅擁有多項專利，還成功自主研發晶片，2016全球企業研發投入排行榜中華為排名世界第八、中國第一。華為智慧手機主要採取差異化策略，針對不同的細分市場提供不同的產品。華為手機涉及低、中、高階市場，Mate/p系列定位高階，目標群體是商務人士;榮耀/nova/G系列負責中端市場，其中榮
耀/nova以年輕群體為目標，G系列以中年人士為目標群體;暢玩/暢享系列主攻低端市場。
7.2價格策略
華為智慧手機在進入市場時採取低價策略，相同效能的手機，華為的價格相比其他品牌的手機低，通過高性價比贏得消費者的喜愛，迅速佔領市場。華為智慧手機在自身同一系列手機未出新品時，價格會保持相對穩定，不會進行大幅度降價大打價格戰，在做活動時會部分產品降價進行促銷。出新品後原來的同系列產品便會大幅度進行降價以減少庫存並且不再生產，保證利潤。例如在榮耀8未發行前，榮耀7的價格保持穩定，榮耀8推出後榮耀7大度降價不久後停止銷售，既保證原有產品的收益，又促使新產品能順利銷售。
7.3渠道策略
經過多年的發展，華為建立了成熟的銷售網路，並不斷變革使營銷渠道符合市場的變化，提高自己的競爭力。華為智慧手機主要取線上線下相結合的銷售模式。線上主要通過華為自建的華為商城以及與各大電商平臺如京東、淘寶等合作。線下主要是建立華為實體店，與營商、國代商、經銷商等合作，並在家電連鎖商城、手機連鎖店等進行銷售。
7.4促銷策略
華為手機的促銷方式多種多樣，主要有廣告宣傳、降價促銷、飢餓營銷、互動營銷、口碑營銷、贈送商品、人員推銷等。華為廣告創意新穎、製作精美，完美地展現了華為精神，具有極大的感染力。華為一旦有什麼活動，各大網址、新聞頭條便會佈滿華為的相關訊息，很好地為華為進行宣傳，使大眾能夠加深對華為的瞭解。華為對廣告宣傳十分重視，2016年網路廣告投入費用達13687萬元，在各大手機品牌網路廣告總投放費用中位居第二，次於步步高電子。受到小米飢餓營銷方式的啟發，華為新品釋出前會進行大規模的宣傳，消
費者購買需要提前預約，激發消費者的購買慾望。華為還通過花粉俱樂部、微博、微信等與大眾進行互動，拉近了使用者與華為的距離，提升了華為的品牌影響力。