01

最近朋友老周和我聊天，閒聊間，他說最近給老婆普及了一下大資料的知識。

 

事情是這樣的。

 

前些日子他老婆給他買了幾件衣服和褲子，但是褲子穿著有點小，他心裡想湊合湊合算了，也就沒退。沒想到他老婆第二天再看手機的時候，淘寶居然給他推薦了一模一樣的褲子，而且號碼比之前買的正好要大一號。

 

他老婆剛開始也沒在意，誰知道又過了幾天，淘寶直接推薦了一個洗碗機。原來是他老婆無意之間和他聊起了洗碗機，說這東西可以促進家庭幸福，老周不願意洗碗，以後洗碗的工作直接交給洗碗機就行。

 

老周聽朋友說過這玩意要好幾千，就趕緊安撫老婆，倆人為此還鬧了不愉快。

 

上面這兩件小事是他老婆後來和他說的，他給他老婆解釋這叫大資料，淘寶能通過各方面收集你的資訊，然後把你想要的東西推薦給你。

 

但是當他老婆問他“淘寶咋知道我要啥”的時候，他也回答不上來了。

 

02

 身為人權衛士的我當然得給他科普下。淘寶之所以能準確的知道你要什麼，的確是用到了大資料，至於這個大資料的來源是哪裡？那可就多了。我舉幾個常見的：

 

我們平常使用的UC瀏覽器、神馬搜尋，這都是阿里的，只要你搜索過的東西，阿里都會幫你記錄下來。比如你搜電腦，淘寶第二天就給你推薦電腦了。

 

上面是我們比較常用的，還有比較隱蔽的——“手機偷聽”。

 

一般咱們手機都是24小時不離身，阿里旗下某APP直接在後臺錄音，聽到關鍵詞後，再通過資料分析，直接將商品推薦給你。

 

老周所說的情況，很可能就屬於第二種。

 

“淘寶這麼大的企業怎麼可能幹這種事，我不信。”老周對我的話表示懷疑。

 

沒辦法我只能用事實說話了。

 

 

“這也太恐怖了吧！竊聽風雲4啊”，老周大喊道來緩解尷尬。

 

03

激動啥啊，這才哪跟哪，人家美國用大資料來競選總統。

 

“這麼牛，快說說，我回去和我老婆講講。”老周推了推我。

 

去年，美國媒體爆出了一件大事，一個英國公司開發了一個小程式，收集了大概5000萬用戶的資訊，利用這些資訊，操作了美國大選，讓特朗普當選了。

 

“這咋操縱啊，光有一堆使用者資料，假冒使用者投票啊，這也太低階了吧，肯定會被發現的。”老週一臉鄙視的看著我。

 

你急啥，我這不沒說完呢麼，光收集那麼多資訊肯定不能直接用，這幫高科技人才發明了一個數據分析軟體，通過識別每個使用者的個人資訊，分析出了每個人的性格是保守還是激進、政治傾向如何、智商高低等等一系列資料。

 

接下來，就是人家牛的一點了，開始“定製化”的製作洗腦！

 

“洗腦？這說的也太玄乎了。”

 

怕你理解不了，我來舉個簡單的例子，我們都知道希拉里是願意接收難民來美國的，如果根據資料分析，一個使用者經常點贊否定接收難民的內容，或者從這個使用者的交往人群和信仰等一些蛛絲馬跡分析得出，他是不同意接收難民的。

 

好了，後續就會針對這個使用者定製廣告，專門推送有關希拉里“接收難民”觀點新聞，這樣勢必會讓這個使用者更加反感希拉里。

 

這些使用者每天潛移默化的被這些定製類新聞洗腦，很難不被影響，特朗普也就能獲得更多選民。

 

04

 “聽上去確實唬人，但是在中國感覺沒啥大的影響吧。”老週一副無所謂的樣子。

 

你的樣子真是像極了前段時間的李彥巨集。

 

 

正所謂“無知者無畏”，我就簡單說幾個已經發生的例子吧。

 

今年315晚會上就曝光了多起“大資料殺熟”事件，飛豬、滴滴、攜程等等你能想到的大型企業統統存在這種情況。

 

最近作家王小山還發微博說自己被飛豬坑了：別人賣2500，飛豬賣我3211。

 

 

“還有這種操作，不行，你把你手機拿過來，我趕緊看看我的過年機票是不是比你貴。”老周說著就開始翻我口袋。

 

我趕忙打斷。

 

沒用的，怎麼可能隨便讓你發現，咱倆現在使用的是同一個wifi，人家大資料自動判斷咱倆是相識的了，價格都一樣。

 

“沒事，咱倆用各自的4G，它不就沒轍了。”

 

你當人家傻啊，還有地理位置啊，你和我在一個公司，咱倆收貨地址都寫的一樣，人家也能根據這個判斷出來咱倆認識。再說了，它這個定價也是隨機給你的，保不準哪天比較高，哪天又是正常價格，你天天這麼比較來比較去，多累。

 

“那咋辦啊，我辛辛苦苦掙的錢，合著全給它擼走了，有沒有啥辦法治治它，我可不想多花那麼多冤枉錢。”老週一副懊惱的表情逗笑了我。

 

你別說，目前的技術手段來看，還真沒有，唯一的好辦法就是貨比三家，直接打電話給前臺或者購票公司，問他們的真實價格。

 

“這咋越活越回去了。”

 

05

 “行了，時間不早了。”我催促著老週迴家，順便將這件事記錄下來。

 

對於“大資料殺熟”這件事，我也想從我所學，教大家幾招，如何“反大資料”，讓它“無熟可殺”。

 

1. 簡單粗暴版——解除安裝重灌APP

 

幹運營工作的朋友應該熟悉，他們的主要工作就是拉新、留存。當你將APP解除安裝後，你就被歸類於流失使用者，當你再次重新安裝後，他會盡力將你挽留住，進而給予你一些價格優惠。

 

2. 詢問驗證版——貨比三家，多詢問

 

這個方法就是我之前和老周講到的，也是最保險的，打車的使用者可以多下載幾個打車軟體，什麼滴滴、美團都安裝上；經常叫外賣的就下載美團、餓了麼，總之就是要讓他們互相競爭。

 

3.“摳門”版——沒有紅包不下單

 

和第一條建議的原理類似，運營人員會根據你的行為來得出使用者畫像，如果你每次下單都是在使用紅包的時候，可能會被歸類為價格敏感客戶，這個時候系統為了刺激你消費，就會為你奉上紅包，當然，就算加上紅包，也只能保證你比普通使用者便宜一點。

 

4.反向操作——買東西之前，先搜尋一堆不用的

 

一般你搜索某件物品的次數越多，這件物品的價格也就越貴，這是圈內比較流行的玩法，所以直接反向操作，讓大資料“摸不透你”到底要買啥。

 

5.保護自己

 

這個算是從源頭上杜絕一些資料洩露，關掉手機定位許可，不連線公共wifi。

 

這裡我講一個同事的案例。前段時間，因為婚博會現場有免費禮品相送，他就和女友屁顛屁顛過去了。完事回家路上他開啟微信、微博，廣告頁面立馬都變成婚紗照、婚慶拍攝這樣的。而在這之前他沒有搜尋過任何相關的內容。

 

後來得知他是連線了現場的公共wifi。

 

這裡提醒大家，一般公共wifi安全性是比較差的，通過公共wifi可以獲取你的地理位置（婚博會現場），然後分析你的年齡（24-28）和購買行為（BYT），判斷你可能是潛在結婚物件，然後進行資訊流廣告推送。

 

文章的最後，引用茨威格的《斷頭王后》裡的名句送給大家：所有命運贈送的禮物，都早已在暗中標註了價格。

 

未來，資料安全，將是你我的安全。

 

 

文章作者：Wayne Wong，轉載請註明出處。

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