簡單的可以理解為每個商品的屬性：顏色/尺碼等資訊（比如紅色M碼是一個SKU；紅色L碼又是一個SKU）。 SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位)，即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。SKU是對於大型連鎖超市DC（配送中心）物流管理的一個必要的方法。當下已經被引申為產品統一編號的簡稱，每種產品均對應有唯一的SKU號。 針對電商而言，SKU有另外的註解： 1、SKU是指一款商品，每款都有出現一個SKU，便於電商品牌識別商品。 2、一款商品多色，則是有多個SKU，例：一件衣服，有紅色、白色、藍色，則SKU編碼也不相同，如相同則會出現混淆，發錯貨。

SKU，即庫存進出計量的單位， 可以是以件，盒，托盤等為單位。SKU這是對於大型連鎖超市DC（配送中心）物流管理的一個必要的方法。現在已經被我們引申為產品統一編號的簡稱，每種產品均對應有唯一的SKU號。

DSR是英文Detail Seller Rating的簡稱，中文賣家服務評級系統。淘寶DSR評分包括店鋪的好評率、寶貝與描述相符DSR、賣家的服務態度DSR、發貨速度DSR、退款率、糾 紛退款率6大因素;寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三大板塊，其實還隱藏著一個版塊：物流評價，因為這與賣家沒有直接關係所以很少有人關注。

　　DSR在淘寶的權重一直在上升。說明淘寶搜尋越來越注重商品的質量。以往賣家拼命報活動做銷量，因為銷量佔有很高的權重。自從淘寶加大DSR的權重 後，很多賣家苦於達不到參加活動所需的DSR值。現在通過降低銷量的權重，同時通過提升DSR權重的方法，引導賣家向產品的質量和服務傾斜，這樣對於提升 買家使用者的購物體驗也是是非常有利的。其實我們的銷售過程及售後是否做到了位就直接體現在了DSR評分上，DSR評分高了，我想老客戶回頭自然就多了!不 過就目前而言，商品的銷量在淘寶上還是佔了非常高的權重的，並且很可能一直是排名的重要依據之一。

　　DSR代表著淘寶一切以信用等於財富的平衡，給DSR裡資料直接看出商家的綜合質量，一個商業型的社會，必定會規範起來，並且會越來越嚴格。

　　顧客：現在顧客眼裡，淘寶等於網購，但如果隨著網購人群的增多，而淘寶商家的綜合服務很差，讓顧客體驗很不爽，最重要的是像電子商務大好的時代來臨， 京東、亞馬遜的發威，讓更多的顧客有了重新的選擇，天貓與淘寶最大的區別在於，天貓是品質之城，而淘寶是低價之城，但在使用者眼裡，均是低價的地方，所以， 改變得先讓顧客爽，不能讓顧客流失，哪怕壓榨商家，培育劣質客戶。

　　淘寶：為了保證天貓品質之城，為了在B2C市場做領頭，就必須讓使用者友好體驗，商家也必須規範，商城裡看不出具體是否優質，只能通過DSR直觀看出， 所以一個評分會將店鋪所有的缺點顯示出來，DSR低的店鋪一定是淘寶整頓的店鋪，DSR高的店鋪一定是淘寶扶持的店鋪。(注意，淘寶想讓你賺錢，一天的 事，你就身價百萬了)。

　　商家：其實對商家也是有好處的，畢竟為商，取之於民而用之於民。不用再一心想追求走量，一心想獲取暴利，雖然每個人對財富都不排斥。但是畢竟是人為的 社會，仍然會有大量的商家以假貨、質量差且低價方式去佔領有限的市場，都在打游擊，淘寶要清除的是這樣的商家，扶持的是頂多韓都這樣的商家，只要頂頭有幾 個這樣的商家供80%的商家仰望，他們就成功了，因為夢想就在不遠的地方。

　　最近DSR評分的影響，以及單品寶貝的評分，都將關鍵詞自然搜尋的排序權重加大，後面也會更加大，那麼銷量越到後面，它的馬太效應可能就會越小，像韓 都一樣，小量多樣，顧客是多樣性的，如果有一天，我們不再對淘寶或網路購物擔心風險的時候，因為我認準了你天貓，認準了你京東，那時顧客參考的餘地就大得 多了，而不再是天天頭頂上幾個超牛的大牛了，這才是真正的百花齊放的時刻。

　　今年的DSR，讓我們聯想到了去年商城提高保證金之事，那麼，9月份會全面提高保證金，是否意味著今年9月之前那麼低DSR的、對顧客不友好的、靠走 不正當手段謀利的(比如前陣子的小二關係)均將受到處罰呢(前陣子聚划算事件，才剛剛開始，後面更精彩)?所以，現在低DSR的商家們，趕快行動起來吧! 社會是公平的，社會也是不公平的，靠我們自己去領悟。