1. 程式人生 > >資訊系統專案管理-7.十大知識領域47個過程助記思路

資訊系統專案管理-7.十大知識領域47個過程助記思路

十大知識領域47個過程 以下純粹是個人的記憶方法,並不是每個人都相容哈,首先五個過程組是需要硬性記住的,這都記不住就沒辦法了~~

一、十大知識領域口訣:引用江山老師的 “進城吃飯,瘋狗踩人”

  1. 進:進度管理
  2. 城:成本管理
  3. 吃:質量管理
  4. 飯:範圍管理
  5. 瘋:風險管理
  6. 狗:溝通管理
  7. 踩:採購管理
  8. 人:人力資源管理、干係人管理
  9. 最後整合起來就是整體管理

二、47個過程

首先整體管理師貫穿整個專案的,無可厚非,然後留意左右兩邊,是不是很空?說明專案在開始和結束的時候沒啥事可幹

  1. 啟動階段: 想象在專案開始的時候有好幾個人坐在一起,大家都不認識,這時候要幹啥?互相認識唄(識別干係人),做完自我介紹後就一起討論天下大事了指定專案章程了,專案正式啟動
  2. 規劃階段: 每個知識領域都有要做的事,除了整體管理,開頭都是 “規劃XXX” 是吧?好,搞定開頭
    • 整體管理:除了監控階段有兩個過程,其他都只有一個,該階段還是特例的 指定XXX 開頭,所以特例記憶 “指定專案管理計劃”
    • 範圍管理:
      • 第一個沒得說,就是規劃XXX,規劃範圍管理
      • 第二個,想想實際專案管理裡面什麼東西和範圍有關係?需求唄~所以第二個是要收集需求
      • 收集需求之後呢?還有嗎?肯定還沒完,收集需求之後還要對需求整理一下,這個步驟叫做定義範圍
      • 最後,在專案管理裡面,對於專案範圍定義之後,需要把工作分下去讓別人做,這個“分下去”的步驟叫做建立WBS
    • 進度管理:
      • 第一個沒得說,就是規劃XXX,規劃進度管理
      • 第二個,想想實際專案管理裡面什麼東西和進度有關係?活動唄~這裡的活動並不是我們平時搞著玩的活動哦,這個活動偏向於工作方面的任務,所以第二個是要定義活動
      • 定義活動之後,繼續往下,不可能定義完了就完了,我們平時的活動如果有多個的話得看看哪些該做不該做,哪些先做哪些後做,要排列活動順序
      • 搞一個活動除了排列活動順序還要看看這個活動需要準備什麼物資,要估算活動物資
      • 看看活動要搞多長時間,估算活動持續時間
      • 最後,指定進度計劃,一份計劃表出來了
    • 成本管理:
      • 上面的範圍管理和進度管理已經搞定了要做什麼、需要什麼資源、做多長時間了,對於成本管理這個領域,就應該要算算成本的了
      • 第一個沒得說,就是規劃XXX,規劃成本管理
      • 那麼這個成本怎麼算呢?肯定根據前面進度和範圍提供的資料來算,不過不是精算,是估算,估算成本
      • 估算之後呢?制定預算給份報告上來吧
    • 質量管理:
      • 專案規劃階段都是專案經理做事的時候,怎麼管質量?管不了,只能出一份規劃質量管理的檔案做參考
    • 人力資源管理:
      • 專案規劃階段都是專案經理做事的時候,怎麼管人?管不了,只能出一份規劃人力資源管理的檔案做參考
    • 溝通管理:
      • 專案規劃階段都是專案經理做事的時候,怎麼溝通?溝通不了,只能出一份規劃溝通管理的檔案做參考
    • 風險管理:
      • 當前階段對於風險管理要做的事就要提前了,不可能等到專案做完了才去管理風險吧,風險都是儘可能提前防範和避免的
      • 第一個沒得說,就是規劃XXX,規劃風險管理
      • 和其他管理領域一樣的,規劃完之後都是開始對當前管理領域的事情著手,對於風險管理領域,首先要識別風險
      • 識別之後呢?有沒有聽說過一個詞?“定性分析和定量分析” 沒錯,就是這貨,識別風險之後就要對風險實施定性風險分析實施定量風險分析
      • 最後也一樣,需要規劃分享應對,之後出一份報告
    • 採購管理:
      • 規劃階段不用買東西,規劃採購管理就行
    • 干係人管理:
      • 規劃階段都是專案經理做事的時候,干係人還不需要參與進來,但是要規劃一下哪些干係人有關係以及輕重,規劃干係人管理就行
  3. 執行階段:
    • 範圍、進度、成本、風險在這階段已經不需要了,因為這些工作都是前置工作,上一階段要做的事情更多,當前階段更加註重的是執行
    • 整體管理:
      • 該階段整體管理要掌控大局,要指導與管理專案工作
    • 質量管理:
      • 已經開始執行了,質量肯定得把關,所以要實施質量保證
    • 人力資源管理:
      • 已經開始執行了,對於人力來說,有人才能做事,這個時候要組建專案團隊
      • 工作都是一步步下來的,組建之後,人湊夠了,要統一起來,所以要建設專案團隊
      • 雖然組建和建設專案團隊概念有點模糊,但有實際團隊管理經驗的應該知道,組建是拉人,建設是規範化,兩個不一樣,在這兩個之後就是實際的管理專案團隊
    • 溝通管理:
      • 執行階段溝通管理需要做些什麼呢?哈哈哈哈,搞笑,就是管理溝通,溝通在真個專案階段要做的事情是最少的,但是起到的作用不容忽視
    • 採購管理:
      • 對於採購管理,執行階段要做事了,就是實施採購買買買
    • 干係人管理:
      • 給我感覺干係人管理方面這個干係人都是客戶的意思,其實不是哈,還有其他人,在上一階段規劃了干係人管理,當前是直接階段,和溝通管理一樣,反過來,哈哈哈哈,管理干係人蔘與
  4. 監控階段: 每個知識領域都有要做的事,除了整體管理,開頭都是 “控制XXX” 是吧?好,搞定開頭
    • 整體管理:
      • 該監控階段整體管理同樣要掌控大局,要監控專案工作
      • 同時這個時候專案會有變動,要掌控大局,自然要實施整體變更控制 ,當然該階段也是專案管理裡面唯一一個又兩個過程的階段哦
    • 範圍管理:
      • 在執行階段,對於範圍一般不用管了,執行階段先做了,然後到監控階段才能看到做得對不對,這叫做確認範圍
      • 上面提到的,開頭都是 “控制XXX”,確認之後就要控制範圍了 ,以免做的事情超出範圍或有不足
    • 對於進度、成本、質量、溝通、風險、採購、干係人,控制一下就好,人力方面,大家都開工了,不需要怎麼調整了,這個階段在該領域就沒事做了
  5. 收尾階段:
    • 這個很好記,和啟動階段一樣,都只有兩領域有事做
    • 整體管理肯定得控制整個專案的進行,在這個階段該採購的也需要結束採購了,然後就是結束專案或階段