日通是定位在高端搬家，提供一站式、用戶不用動手的搬家業務。提供收納、拆裝和收納，到搬運新家物品還原。整個過程用戶不需要提前收拾東西和到了新家再還原好，只需要把鑰匙給日通公司即可。

一.國際極致的服務：

1.搬家前提前踩點做規劃

搬家前，只要給公司打個電話，他們就會立即派遣督導上門，將你的物品分門別類，然後列出一份一張詳細清單。

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之後按照你家具物品的數量和種類，為你規劃出一套最劃算、最周全的搬家方案，待雙方談妥搬家方案及費用後，確定搬家日程。

確定之後，他們還不來搬，而是會預先給你送來各種尺寸的紙箱、膠帶，以便於搬家當天打包。

2.公共區域到你家地板都會貼上保護墊

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搬家當天，為了不損害大樓墻壁、設備等，工作人員會在搬動前鋪設保護墊。

就算你家是公寓樓，他們也會一路從大樓門口、電梯、樓梯、走廊一路貼到你

家地板，以免搬運過程中碰到你的物品。

3.擦、洗要搬運的每件物品

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在開始搬動家具之前，工作人員會先幫你的家具、洗衣機、冰箱、鍋碗瓢盆等大小物品，全都清洗擦拭幹凈，為了不讓舊家的灰塵帶進您的新家。

4.後續清掃、歸位一個不落

不會把東西送到後就走了，工作人員同樣會先鋪上防護墊、防止碰撞。

進屋前，督導會給每人發一雙鞋套，最大程度上保證新家的幹凈整潔。

大件物品工人會按照主人要求擺放。小型物件會依照原樣，擺放在之前的位置。

連鞋子和衣架箱裏的衣服，工作人員都會幫你掛回相應的地方。

待物品都按照主人的指令歸位後，我們還不會離開，還會再重新打掃一次。

二.用心、細致周到的服務：

1.各個尺寸、大小的包裝箱應有盡有

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很多人搬家會擔心物品在運的過程中會損壞或變形，當然想到了這一點。

大件物品、3C家電都會包上防護套、防震泡棉，真的是全副武裝。

衣服的話也不用擔心搬運時會弄皺，會準備像下面這樣的衣架箱，類似簡易的移動衣櫃。

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短袖、短裙會塞進小紙箱中，大衣、外套則會放進大紙箱中。

也不會用擔心鞋子在搬運中會被擠變形，因為會準備專門的簡易鞋櫃。

我們的工人只需這樣把你的鞋子，一格一格放進去就可以了。

至於易碎物品，搬家公司也會準備專用的“緩沖氣墊包裝箱”一個個隔開放。

我們能提供的各種規格、各大尺寸的包裝箱。

除此之外，像一些按順序擺放的信件、CD也不用怕被打亂，因為就連這個小細節，都替你考慮到了。

工人會將CD盒的空隙中填滿防撞材料，原封不動地搬到新家。

2.細致考慮用戶差異化

搬家的服務還分“全包”和“半包”，

“全包”服務，專門為懶人打造，什麽也不用收拾只要在網上下單就好，之後所有事都有日通來給你做。

如果你是個勤勞的孩子，可以選擇“半包”，自己打包收拾好，等他們來取。

3.給用戶超期望的價值：

當所有東西都被搬走後，日通還會回到你的舊家一趟，幫你把舊家打掃得一塵不染。

搬家過程難免會打擾到鄰居，因此他們會貼心的給你鄰居準備禮物。

並且，日通的一個員工這樣說：“我們明白您的物品就如您的生命。

我們的目標是像對您的關懷和尊敬那樣處理物品，遠不止是僅把它們安全送達。”

日通為什麽那麽貴？和國內搬家公司服務有什麽不同？

不少人都去過日本，也見過日本的各種極致服務。，我們有著一套嚴格的標準的服務體系。其實日本的服務在搬家方面。如有用日式搬家的朋友對他們細致的服務贊不絕口，從整理物品，收納打包，搬運盒運輸，到新家後拆箱還原所有物品，整個過程專業而貼心。但是我想告訴您的是他們有的服務幾乎在日通服務都可以找到。

國內有些搬家公司希望將這種服務學習好並復制到國內來，用來打開高端人群的市場。另一方面，隨著國內中產人群的崛起，特別是高凈值人士對高品質服務的追求，似乎也呼喚著高品質搬家服務的到來。但是國內搬家公司始終是對國際搬家服務模式復制不了。

如果您使用過日通也許您真的能體會到服務的價值所在。

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