一、實驗目的

需求分析是分析客戶提出的初步需求的基礎上，確定系統完整、準確、清晰、具體的功能要求，並且分析形成客戶業務處理的資料流圖和資料字典。此次實驗主要是分析酒店預定管理系統的需求分析。

二、實驗原理

進行需求分析首先是調查清楚使用者的實際要求，與客戶達成共識，然後分析與表達這些需求。

調查客戶需求的具體步驟是：

• 調查組織機構情況。包括兩節該組織的部門組成情況、各部門的職責等，為分析資訊流程做準備

• 調查各部門的業務活動情況。包括瞭解各部門輸入和使用什麼資料，如何加工處理這些資料，輸出什麼資訊，輸出到什麼部門，輸出結果的格式是什麼等，這是調查的重點

• 在熟悉業務活動的基礎上，協助使用者明確對新系統的各種要求，包括資訊要求、處理要求、安全性與完整性要求，這是調查的又一個重點

• 確定新系統的邊界。對前面調查的結果進行初步分析，確定哪些功能由計算機完成或將來準備讓計算機完成，哪些活動由人工完成

三、實驗內容

3.1 功能要求

• 客戶

  • 註冊/登入租車系統
  • 基本資訊更新
  • 車輛資訊瀏覽
  • 車輛預訂
  • 預訂訂單資訊更新(檢視、增加、修改、刪除)

• 工作人員

  • 註冊/登入租車系統
  • 客戶基本資訊更新
  • 車輛資訊更新(檢視、增加、修改、刪除)
  • 訂單資訊更新(檢視、增加、修改、刪除)
  • 門店資訊更新(檢視、增加、修改、刪除)
  • 續租資訊更新(檢視、增加、修改、刪除)
  • 違章事務處理
  • 費用計算

• 資訊統計功能

  • 財務資訊統計功能
  • 里程資訊統計功能
  • 客戶使用資訊統計

參考文件和完整的文件和原始碼下載地址：

https://www.write-bug.com/article/1516.html