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新入職,領導要立即分析出他不知道且特別重要的問題,該怎麽辦!

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本文轉自知乎

作者:接地氣的陳老師

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有同學問:新入職,領導要立即分析出他不知道且特別重要的問題,該怎麽辦!(是滴,是!不是?)well,我知道大部分同學聽到這個問題,胸中草泥馬已經呼嘯欲出了。不過我還是耐著性子問了句:領導在這個公司多久了?同學回答道:好幾年了,不是新人

凸(艹皿艹 )

按目前流行的網絡爽文的風格,下邊的劇情該這麽展開:上知乎發帖子《如何評價XX公司領導的行為》然後下邊的4500贊的回答是:你工作10年了還來問一個剛入職的人有什麽問題自己沒看到,你是瞎還是傻?破公司快離職!是滴,騙贊很容易,只要發“傻逼領導,傻逼公司,傻逼行業”就可以了

。這裏我給一個另外的答案,除了打“傻逼”以外還可以註意這些問題。

首先,會遇到這種評價,說明自己已經不被信任了,很有可能後邊的工作都不順利,甚至不能轉正。這時候想挽回局面已經很困難,所以核心還是入職以後的工作要做好,核心是了解領導對數據的需求點/痛點。因為本質上看,數據想要出成績太難,想要提升需要太多配合,所以了解並管理預期,是非常重要的。

其次,為什麽要問領導入職多久?是因為如果是新入職的話,他有可能真的不知道現在有什麽問題。這時候期望值管理就很容易。因為兩眼一抹黑的情況下,肯定是先從報表做起,梳理業務流程,建報表,關鍵數據做可視化,等等。再多跟業務部門聊聊天,基本上能把問題說清楚。

如果是已經入職很久的老油條,難度就很高。第一時間要摸清領導的痛點是什麽。因為如果連一個幹了5年的老油條都沒有看到的問題,指望剛剛入職連數據長啥樣都不清楚的分析師找出問題,是不可能的。這時候可以單刀直入,在剛入職接手工作的時候和領導多溝通背景,把問題分成三類:

  • 日常跟進(報表/臨時取數)
  • 固定專題(用戶/產品/經營月報、活動分析)
  • 重大問題(一直困擾老板的痛點)

這樣在後續每周匯報進度的時候,至少有2/3的工作是可以完成的,1/3是正在完成ing的。就不會給領導留下一個“我都不知道你每天在幹啥!”的印象。

最後,一定要定期匯報進度。特別是重大問題,及時把自己最新的想法與領導交流,這樣他會把他思考過的一些點告訴我們,就能把一些很宏大的問題拆解為小問題,也可以避免另一個很蛋疼的事:“你做的我早就知道了!你做的有什麽意義”——都是平時匯報太少的鍋

ヽ(?ω?。)ノ

有些同學說“老師我實在張不開嘴,我自己憋一只阿爾法噴火大恐龍出來,一口把所有問題噴死可以嗎?”額,類似的想法永遠都有,而最常見的結局,是憋到最後大噴火龍還在蛋裏呢,自己就先被領導噴死了,囧rz。這個明天再分享。


額外加一句,其實領導對數據分析工作期望值高不高,有多高,在面試階段就能感受的到。有些領導明顯把數據分析神秘化、宗教化、形而上化,招的崗位加上“高級”,薪資談判給的大方,然後又不配下屬,一臉:“你這麽專業你能搞掂的吧”的態度。這都是很危險的表現。然而很多同學入職那一刻只看著薪水很豐厚,選擇性無視了這些危險信號,自然後邊會撲街當場了……大家千萬小心!

新入職,領導要立即分析出他不知道且特別重要的問題,該怎麽辦!