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校招知識點總結篇之產品經理(菜鳥入門)

一、簡短清晰的自我介紹

二、APP功能的對比分析

1.分析一款你最喜歡的app,它的產品定位、目標使用者、競爭優勢,有哪些可以改進的地方?(最常用的app功能與同類APP的優劣勢比較分析及改進點,如淘寶、京東)

淘寶功能的改進:淘寶功能的瘦身和優化;地址暴漏問題(地址的加解密);淘寶的促銷(邀請分享/願望瓶點贊支援得高價值商品、);使用者評論(真實性、刷單的管理);商品店鋪個性化推薦(線上試穿並推薦);穩固老使用者、強調品牌、對商戶、店鋪的管理;UI設計的優勢(線條、色塊等);

淘寶和淘寶的比較:京東——正品率高;送貨速度快;售前售後描述體系良好;自營商品(品質有保證);淘寶——包容萬物,選擇性廣;平臺(服務物件為中間商);

淘寶和京東APP的比較及異同:

2. 分析微信、微博的不同(找回密碼等)

3.滴滴打車流程圖(安全因素考慮功能設計方案)、論述同類打車app與外賣app的特點與異同

4. 如果去哪兒在京東\淘寶開設旗艦店,你會怎麼設計?

三、邏輯分析與估算

1.估算小區便利店月日均收入?

2.北京一公里馬路一天的停車費收入?煎餅攤大媽的收入?北京租房人數(人群分類、租房需求分析)?

3.計算北京某一小學中王者榮耀的玩家數?

思路;明確和理解問題,需求供給分析;拆分和定位,元素細分;解決方案;總結

四.時事熱點問題

1.新媒體——抖音、火山、快手等短視訊、直播,原因、發展趨勢;

原因

;目的——社交分享(低成本、低門檻、高質量);新聞傳播;商業品牌(產品)推廣(移動短視訊平臺多樣,自身帶有特點鮮明、數量龐大的使用者群,因此在平臺中投放優質的短視訊品牌廣告,能產生更好地傳播效果,最大限度地拉動消費);

推動因素——4G及智慧手機的快速增長助力移動短視訊發展;低門檻、低成本;短視訊分享應用具有“短、平、快”的傳播特徵,因此特別適用於報道突發事件

發展趨勢:問題——功能相似,定位不明確;內容質量有待提升和把關;投放平臺的定位;

趨勢——高清高質量;功能創新,動畫視訊、VR;

2.(共享經濟)共享單車的損毀率過高的問題,從產品設計和運營的角度,你有什麼解決方案?共享經濟的未來?除車子、房子外,其他的共享經濟方案?

場景及需求分析:解決三公里以下的出行,介於步行和打車之間,主要針對使用者有:收入中低等的年輕人,上班、上下學、逛街等;潛在使用者為中老年,擅長騎車以及時代情懷感;

問題原因:共享單車數量激增,佔用公共資源和空間;單車運營企業缺乏對使用者行為的監管;政府等相關部門未能及時釋出的監管政策;部分消費者消費理念上的劣根性;

兩大問題:利用率和損毀率

方案:利用率——利用資料分析進行單車分配排程;損毀率——簡化單車設計(舒適度、解關鎖的方便程度);質量保證,考慮單車的製材;定位和報修功能的進一步完善;模式的創新(利用資料分析,考慮需求時間、地點、騎行距離)

未來趨勢:構建新的消費習慣和生活方式;提高閒置資源的利用率;向全民、全行業發展,共享交通、共享餐飲、住房、共享物流(全民快遞服務,即利用個人空閒時間,實現快遞配送)、醫療、教育等;

其他經濟產品方案:共享雨傘、充電寶、紙巾、健身房、宿舍、洗衣機等,可能考慮會出現的共享家庭、同居式養老(共享同居式養老)

3.(知識經濟)知識付費產品列舉,分析需求、競爭優勢、人群特徵(90和00後)

產品:喜馬拉雅FM,目標人群是全民,主要垂直於音訊學習領域;得到,專門服務頭部大V的,在得到獲取的不一定是知識,有可能僅僅是和大V接觸的機會以及大V提供的資訊;短書,提供知識付費的技術支援。知乎、在行、百度知道、分答、薄荷閱讀、熊貓閱讀

需求分析:網際網路技術的飛速發展,以及人們對知識的付費意願和消費觀念的轉變;時間成本,減少自己選擇的時間成本;金錢成本;社交成本,知識越來越成為一種社交貨幣;碎片化學習方式

優劣勢:優勢見上分析,劣勢——產品安全性、產品質量無法保證;

使用者特徵:

4.(擇偶難現象)使用者類別、特徵、增長空間、產品推薦及運營策略

1.使用者類別及特徵分析:

1)交際範圍窄。很少有機會認識異性,不喜歡聚會結交新朋友

2)缺乏戀愛技巧。不懂得如何恰當的與異性相處,聊天以及約會

3)對自己的定位以及對異性的要求模糊。不清楚什麼樣的人適合自己

4)自身某些條件被社會普遍認為是缺陷。比如年齡偏大、離異、顏值過低等

2.發展空間最大的是使用者類別2)

擇偶需求人群最集中的年齡段是畢業後的3-5年時間,解決這部分人群的擇偶問題也是市場體量最大的一部分。現在處於這個年齡段的主要群體是90後,這些年輕群體喜歡宅喜歡二次元喜歡個性化的東西,他們對於網際網路交友的認知遠比他們的前輩更深入,因此並不缺少網上交友的途徑。

然而,對於和異性的聊天,相處的技巧和方法很多人是缺乏的,從一個角度上來看,這是中國的教育體系過於強調智商而不是情商的培養的結果。從現有的市場來看,在這一需求點上提供服務的有些情感賬號、社交產品中的論壇,訂閱量和受眾中的單身人群非常多。

後面兩類人群,解決痛點的核心一個在於自身的認知的變化,一個是現有很多線下一對一紅娘牽線,單價很高,但模式重,不容易擴充套件,這類人群的基數也遠小於上面兩類人群。

3.可考慮的產品:1.一個探討和學習異性交往的內容型社群,可以稱為婚戀垂直方向的知乎,一些情感大號入駐答疑,同時開設專欄釋出文章。2.根據討論內容的不同給使用者打上標籤,加上使用者自設話題標籤,做一些更精準的內容推薦。3.由於使用者群體主要是單身,可以在社群中增加促進單身之間認識和交流的社交元素。4.提供更高階的增值服務,可以一對一解決戀愛睏惑。

4.運營策咯:1.多渠道運營專業的戀愛專家,讓他們在平臺獲得成就感,從而帶動更多粉絲單身加入。2.明星代言為產品做背書。3.大v在微博公眾號轉發優質內容。

5.一些維持產品定位不變的方式:1.前期的種子使用者選取,選擇符合產品定位的調性和價值觀的情感專家,邀請制入駐。2.單身人群的推廣限定在特定圈層中,例如定位是服務於一二線城市小白領,可以在一線城市的網際網路公司做一輪推廣。3.產品迭代中,要針對需求中哪些是核心使用者的需求,哪些是更外圍的需求把好關,對核心使用者遇到的問題的解決有利於他們的留存,以及相似使用者群的口碑傳播。4.對核心使用者群的特徵做深入分析,品牌推廣和傳播的各個環節更有針對性的設計。

5. 90後身上的一些素質

學習能力強、容易接受新事物、自我、獨立、興趣愛好廣泛、死宅、現實、受教育程度高、資訊量大、靈活、敏感、消費觀、愛情觀

6.VR AR AI時代,設計一套智慧生活解決方案

結合現在很火的一些技術AR、VR、 AI,為淘寶增加一項新功能)

7.阿里一些平臺擁有大資料基礎,例如阿里雲、高德地圖等,如何對這些大資料進行有效的利用,設計一款新的產品(大資料的分析與利用)

五、產品經理的認識    

1.產品經理的職責和素質:

產品經理的職責市場調研(瞭解使用者需求、市場、競爭)、產品定義與設計(前景、市場、競爭、功能、優先順序、用例、系統/效能/銷售需求)、專案管理、產品宣介推廣、產品生命週期管理;

產品經理素質:行業知識、業務/需求知識、邏輯、資料運營、產品設計、互動、專案推動/溝通;(愛生活、有理想、會思考、能溝通)

平臺型產品經理——對接開發、測試、設計團隊、業務邏輯、產品架構、設計、功能、使用者體驗

2. 產品簡介與文案的設計、產品推廣活動策劃方案

3.產品經理問題彙總