人力資源

奇普·康利(Chip Conley)是愛彼迎全球酒店管理和戰略主管。愛彼迎是矽谷最熱門的創業公司之一,也是和優步齊名的共享經濟巨頭。康利跟這家年輕公司中的其他員工有一個明顯的不同:他今年已經57歲。而創業公司都是年輕人扎堆。

《李翔知識內參》曾經分享過康利關於老將如何融入一個年輕組織的心得。康利曾創辦過自己的連鎖酒店。但是在加入愛彼迎之前,他並沒有用過愛彼迎,也不是優步的使用者,沒有任何科技公司工作的經歷。

康利在《金融時報》上發表了一篇文章,分享了他認為作為一個現代的年長者,對處在快速變化中的商業組織,還能貢獻出什麼價值。

首先是判斷力。年長者見識和經歷的事情更多,因此,隨著時間推移,變得精通“環境駕馭”,也開始具備長遠視角。環境駕馭,指的是善於創造或選擇出有益於公司和個人發展的環境。

其次,是質樸的洞察力。經驗讓他們更擅長找到問題的核心。而且,由於他們已經不再試圖證明自己,想要讓別人對自己印象深刻,因此,他們在提出觀點時,也更質樸、更單純。

第三,是情商。時間教會人耐心、讓人開始具有自知之明,並且學會管理自己的情緒,以及更理解他人。

第四,是思考力。儘管年長者的記憶、速度和精力都在下降的,但是他們更擅長綜合思考以及抓住重點。而且,因為他們更擅長管理情緒,因此也會更理性、更冷靜地看待遇到的問題。

最後,年長者還可能更有利他精神。“年紀越大,你就越意識到自己在這顆星球上的渺小,但你也會越希望你的經驗和視野能夠有用武之地,造福他人。”

因此,康利認為,公司可以創造出一種環境,讓智慧可以雙向流動,既可以從年長者流向年輕人,也可以從年輕人流向年長者,從而讓公司可以從年長者身上獲益。