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微信營銷兩大難題:飛單、客資流失要如何解決?

網銷時代已經來臨,微信的不斷髮展,擁有了極富粘性的廣大使用者群體,使得微信營銷成為了網銷時代最受企業青睞的營銷模式。不過,微信營銷在給企業帶來利好的同時,也出現了令企業老闆們頭痛卻又無可奈何的問題,如飛單和客資流失。

 

如何解決?魚塘工作手機給出瞭解決方案。

 

客戶資源保護系統,企業客資的保護傘

 

客戶資源保護系統是魚塘工作手機其中一個強大的系統,這個系統是如何做到保護客戶資源的呢?

 

1. 防資訊洩露功能:支援遮蔽客戶微訊號顯示,自動密文顯示客戶暱稱或資訊中的手機號碼及銀行卡號等。這個功能使銷售無法獲取客戶的真實有效資訊,全方位保護企業資訊資料安全。即便是銷售離職,公司的核心客戶資源也無法被帶走。

 

2. 防惡意刪除功能:員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細記錄,可直接溯源至個人。這個功能在很大程度上約束了銷售們,不讓他們隨意的去破壞或者浪費公司來之不易的客資!

 

3. 防意外封號功能:即使因過度營銷被封號,也可以匯出客戶微訊號和聊天記錄,用新微訊號新增後繼續跟進。微信方監管越來越嚴格,封號經常會對公司客資造成損失,但是利用了這一功能,客資還是依舊牢牢把握在公司手中!

 

4. 防手機丟失功能:真正實現了“人機分離”,不僅僅能解決手機丟失問題,更針對一些離職員工惡意帶走公司手機和微信的問題。即使銷售離職惡意帶走了手機,後臺也能強制銷燬他們手機上的客戶資料,同時手機上的客戶資料依舊儲存在後臺,極大的保護了公司的客戶資源!

 

微信風險控制系統,讓“飛單”飛不起來

 

當“飛單”、“接私活”、“索要紅包”等問題的出現讓企業的老闆頭痛,不知何處著手去解決時,魚塘工作手機來了!

 

1. 實時監管功能:可以記錄、監管員工與客戶的溝通記錄,約束了員工“飛單”、“接私單”的行為。

 

2. 敏感關鍵詞遮蔽:在後臺設定好敏感詞,當員工傳送的訊息中包含有敏感詞時,後臺立馬預警制止。比如當辱罵客戶等言語出現,通過設定好這些敏感詞的後臺立即預警制止,使訊息發不出去。

 

除此之外,魚塘工作手機還擁有通話&簡訊風控系統,魚塘雲客服系統以及營銷輔助系統三大系統,以及強大的銷售資料統計管理功能,助力企業銷售管理走向專業化道路,讓老闆沒有後顧之憂。現在關注整合營銷新思維公眾號,可申請免費體驗!