微信公眾號已成為很多公司/產品線上營銷的主戰場之一。本文試圖分析在開發者模式下，微信公眾號營銷背後的幾個常用技術方案。就目前接觸的業務來看，基於微信公眾號的營銷主要有下面兩條線。

        其中，第一條線是以公眾號為核心的運營方案，第二條線是依靠H5海報來輔助APP運營。在進一步探討幾個技術方案之前，先總結一些微信的基本規則：

1. 微信為每個使用者分配了一個open id來唯一標識使用者身份，不同公眾號之間是隔離的，即使用者Bob在公眾號A和公眾號B中的open id是不一樣的；

2. 為了幫助使用者統一移動應用、公眾號之間的賬號體系，微信提供了union id。同一使用者，在同一微信開發者賬號下的不同應用中的union id

是唯一的；

3. 如何獲取open id？

    1）微信公眾號裡面，在訊息和事件資訊推送時，會帶有open id作為FromUserName;

    2）H5網頁中，需要通過微信網頁授權機制來獲取open id，授權的scope不限，即靜默授權也可以拿到open id；

    3）在App中，通過呼叫微信登入介面，然後結合oauth2授權機制，可以獲取到open id，類似網頁授權。

4. 如何獲取union id？

    union id需要在scope=snsapi_userinfo下才能獲取到，即需要使用者手動授權。值得注意的是，在公眾號中呼叫oauth2授權機制時，即使scope=snsapi_userinfo，也不需要顯示授權，靜默通過。

二維碼關注

在上圖第一條線中，增加公眾號的粉絲數量是關鍵的第一步。為此商家們想出了各種海報和場景來吸引使用者關注公眾號，為進一步註冊繫結賬號和後期活動推送做鋪墊。二維碼是使用最多，也是最有效的途徑，其包括線下掃碼活動和線上海報長按識別二維碼。從營銷角度來看，需要考慮的幾個問題有：
1）每天有不同的渠道做推廣活動，如何區分這些渠道帶來的使用者數？往往需要根據使用者數量來給推廣人員發錢。 2）如何統計分析不同渠道的使用者在未來的質量？並在未來給這些使用者推送不同的活動內容等。 3）如何給不同渠道的使用者回覆不同的歡迎詞，來引導使用者進入相關業務營銷？ 4）如何給不同渠道的使用者展現不同的公眾號選單？        下圖給出一個基於二維碼關注的方案：

       微信提供了生成帶場景值二維碼的功能，在使用者關注後會把場景值推送到我們自己的伺服器。基於這個我們可以生成不同渠道的二維碼，並對關注使用者進行合理分類，返回不同的自動回覆內容，進行不同的引導。使用者分類也是進一步生成個性化選單和使用者質量分析的關鍵。

賬號繫結

       很多公司在做公眾號營銷之前，都已經有自己的一套使用者體系，因此在公眾號中，希望能接入自己的使用者系統。其初衷可能是希望引入更多的新使用者，也可能是想給使用者提供更便捷的服務，或者其他，不管是哪一種，都需要將微信中的open id 與已有系統的賬號進行關聯繫結。提示繫結的地方可以放到選單中，也可以放到自動回覆中。下面是一個賬號繫結的技術方案：

H5海報追蹤

        當在公眾號中推送某個圖文訊息，或者引導使用者從App中分享海報後，我們總是希望這些海報頁能被更多的人瀏覽、轉發，依靠微信的強大傳播鏈進行營銷。如何統計分析某個海報在微信中被瀏覽的次數、被轉發的次數？這些統計資料，不僅能指導產品人員修正海報、指導營銷人員調整渠道，還可以作為發放傳播獎勵的一種方式。下圖是一個海報追蹤的技術方案：

        本文沒有談論任何實現方法，僅僅從技術方案的角度分享一些微信公眾號營銷背後的技術方法，希望能對有需要的同仁有所幫助。

Bruce  2016/09/25